淘宝网阿里健康大药房拒绝合理退货退款

在哪里上买了一个减肥产品用了之后没有效果商家拒绝退货退款说是商品打开就退不了

我于2024年6月16日在淘宝阿里健康大药房购买了覆盆子中药茶包，在饮用了好几包之后于7月20日发现在密封包装的茶包中出现了活蛆，对本人的身体以及心理造成不良影响，现要求对方按照食品法对我进行10倍赔偿，并且本人与平台，商家都尝试过协商，对方十分敷衍，无果。

2025年3月28日收到阿里健康大药房售卖的无花果干，吃了一段时间后，4月12日猛然发现里面有发霉的果干以及长虫的果干（虫子尸体已和果干一起晒干），不知道之前是否有把发霉的果干吃进肚子我现在很慌！而且有一颗发霉的会污染到一整瓶食品，在此要求平台按《食品安全法》第148条赔偿1000元整，商家拒绝赔偿。发霉和长虫的无花果干证据已保留，请消费保公正判决！谢谢！

我于2025年3月17日，在淘宝网欧立沃大药房旗舰店，购买减肥药奥利司他胶囊，吃完之后月经失调，一个月都没来月经，之前月经都很正常，开始以为怀孕了，自行买了验孕棒检测，显示结果为未怀孕，于是我怀疑是吃了减肥药的原因，然后我立即停止用药，直到月底月经还没来，随即我便询问客服，这才告知其副作用，当时我询问过客服，客服称微收到副作用反馈，于是我就说我吃了出现了副作用，给客服协商处理未果，客服又推脱给厂家，之前客服一在保证药品没有任何的问题，但我吃了出现副作用，而且一斤都没有瘦下来，证明他们的减肥药根本没有效果，他们不予处理，让我感觉很不开心，如果我之后一直不来月经谁来负责，为什么这毒药还可以售卖，坑害了我们这些无辜的受害者，我用自己的亲身经历来告诫各位消费者减肥药千万不能吃，是药三分毒，带来的副作用是无穷的。

在淘宝上购买了阿里健康大药房店里的 季度装狗狗驱虫药大宠爱3支+海乐旺3粒，拿到手发现大宠爱外盒上的国家兽药验真二维码被整个抠掉，无法扫码确认真伪，海乐旺外盒上的二维码完整且扫出来是正品，因此认为大宠爱是假货，且已给宠物使用一支，现在担心使用假货造成的健康危害，需要退款、解释、补偿。

我于2024年10月在淘宝阿里健康大药房购买达霏欣米诺地尔生发剂，次月发生第一次过敏，当时并未联想到生发剂，去医院开了药，生发剂及大部分护肤品停用，一直到2025年2月底，重新拆了新的一瓶生发剂，又出现了与上次一模一样的过敏症状。 现在淘宝平台与阿里健康以购买时间长为借口，拒绝承担责任

在阿里健康大药房，换购名称，写十盒益生菌✘1，收到货且只有一盒。而且换购价格写299。直接购买一盒是29.9，现在客服给我解释是，一盒价格299，那同样产品，不同差价，而且差价是十倍，依据是什么。直接买和换购为什么差价如此之大……

我需要买活性叶酸，他们的链接写着活性叶酸，结果买回来的是普通叶酸，这个不适合我吃，需要退货退款。

我于2025年2月22日在淘宝“阿里健康大药房”购买“防水弹性创可贴”1盒，24日收到“防水弹性创口贴”1盒，客服拒不承认两者存在区别，并以名为“防水弹性创创可贴”选项所对应图片显示为“防水弹性创口贴”为理由，拒绝我第一次申请的退货退款。我的诉求是，店铺整改并向我承认错误正式道歉。

我于2025年2月4日在阿里药房淘宝购买的江中祛斑胶囊，到货后开封发现根本就不是江中药业的产品，而是一个不知名的小公司生产的产品。我的诉求是要求退货退款，全额退货退款。