酷喵自动扣费14个月未告知拒绝退款

3月2日无意中翻看支付宝发现一笔来自酷喵自动续费扣款29元，我都不知道这个酷喵是干啥的于是我就查阅了一下结果发现在2021年7月8日首次付费9.9元后的每个月都在我不知情的情况下自动扣款29元，我不知道这是续费项目也没有选项直接默认开通了！而且在此期间每次自动扣费都没有收到任何关于续费扣款的电话或者短信提醒!严重侵犯消费者权益！我要求贵司退还在我不知情情况下私自扣款的违法所得43笔共计：43x29=1247元。法律依据： 《网络交易监督管理办法》第十七条 网络交易经营者以直接捆绑或者提供多种可选项方式向消费者搭售商品或者服务的，应当以显著方式提醒消费者注意。提供多种可选项方式的，不得将搭售商品或者服务的任何选项设定为消费者默认同意，不得将消费者以往交易中选择的选项在后续独立交易中设定为消费者默认选择。 《网络交易监督管理办法》第十八条 网络交易经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前五日，以显著方式提醒消费者注意，由消费者自主选择；在服务期间内，应当为消费者提供显著、简便的随时取消或者变更的选项，并不得收取不合理费用。

我于2025年2月8号充值了雷鸟电视vip，一个月后，3月10号自动扣了我35元续会员，3月10日前并没有使用任何方式提醒我要扣费了，我打了客服电话退款，客服并不同意退款

无故连续扣费，没有提醒，从24年8月30日起连续三月每月扣9.9元，以后连续扣35元每月，要求退费。

本人在3月4日5点25收到被酷喵平台连续包月的扣费信息，本人没有在该平台上进行包月或连续包月且同意自动扣款的操作，现要求平台对自动扣除的款项进行退款。

购买了一个月后，后续没有使用过自动扣款了，根据《网络交易管理法》规定,自动续费应当在消费者接受服务的前五日以显著得方式提醒消费者,消费者自行选择消费与否,而你们并没有通过短信或者打电话等方式提醒我，所以平台严重侵犯消费者的知情权和选择权，所以我的诉求是全额退款。这一年期间我完全没有使用过

在电视端开通了一个月VIP，自动绑定了6个月，既没有告知，也没办法解绑，一直扣费。

2025年2月22日开通酷喵svip会员18元，但在24日发现SVIP显示已到期，无法观看？存在欺诈消费者行为，申请退款酷喵会员费18元，谢谢！

自24年10月起，在本人没有收到任何提醒的情况下，酷喵以每月35元的会费，到25年2月，持续扣费5个月。酷喵涉嫌侵犯消费者的知情权，最开始是宣传的以19.9元三个月的费用升级已有的VIP至SVIP，把自动续费的功能模糊，条款不清晰不公正，也没有依据法规在续费前以显著方式提醒消费者，由其自主选择。以上，造成5个月共175元的损失，本人要求酷喵退款

我在2021年在投影仪上开通了喵酷会员之后忘了账号一直没用投影仪但是它在我不知道的情况下连续扣费四年无任何提醒我想退回这几年扣的费用