在广州市越秀区邮政银行购买的信泰理财保险退保金额过低

2021年3月3日我去中国建设银行去存钱被银行工作人员诱导忽悠的情况下买了一份信泰如意尊终身寿险的产品当时并不知道是买了份保险，银行那个人跟我说每年存一万相当于定期理财连存5年第6年可以一次性取6万块钱，其中1万是利息，就让我签字人脸识别当时年龄小也不懂这些，当时并未告知账户现金价值是多少，给我份合同我也没看，第二年就有人提前打电话催我存钱，我当时没钱就找到了银行柜台，柜台人说退不了，然后就拿着合同给我看如果退的话要亏好几千，并为告知我有个15天犹豫期，后来没办法又交了1万，柜台说今年没钱可以办理失效，让我缓一年等次年一次性交两万也是一样的，然后也就到今年我联系了信泰保险的客服热线转接了人工给我安排了一个人对接我，那个人加了我微信就说让我继续交钱要不我就亏一万，继续交钱还有个五百多的复效费产生，但是柜台人员并没有跟我说还有这个费用，我就觉得他们好坑，属于诈*行为，我的诉求就是要求把本金20000给我就可以了，我本着去银行存钱三年了还有利息结果诱导让我买了份保险不仅交钱还有复效费这些，那个人态度也不好，我觉得他处理不了后来我打了12378结果说安排个人员对接我给我处理，结果又交给了之前对接我的那个人，我一说让他退钱他就不回话

领导你好！2020年9月19日，保之家代理机构的业务员找到我给我推销信泰人寿的保险，说现在环境不好，得病几率高，最好还是给孩子买个保险才有保障。交满20年也就4万来块钱，万一有什么意外保险公司直接赔10万，要是不得病到时候保费也能全部拿出来。我当时听着觉得蛮好，就给我两个女儿一人买了一份。2024年我刷视频的时候听到科普保险的，才发现我买的保险跟业务员说的不一样，不是只要得病就赔十万，赔的病都有限制，而且交完了也不能返本钱给我。后来我就赶紧打保险公司确认，发现确实被*了，但是保险公司说这是代理机构卖给我的保险，不关他们的事，我又打电话给代理机构，他们又把责任推给信泰人寿，而且态度很差，我说一句他能怼我十句根本不给我说话的机会。从2024年我联系保险公司到现在，他们信泰人寿也不给我回电话，打电话就是推卸责任，还让我去起诉他们，我一个老太婆哪里懂这么多，真的太上火了！这两份保单本都是我交钱，以我女儿的名义给她们各自买的，现在她们工作忙又都埋怨我买这个保险，被*不说搞得这么闹心！儿女不愿麻烦，只好我自己面对这个事，我都六十多岁了，懂得又不多，实在不知道去哪里说理，我转的每一分钱都不容易啊，希望领导能帮帮我！

我于2019年12月22日和2019年12月29日在工商银行德州乐园支行购买了两笔信泰人寿保险如意红A款两全保险，5年期，当时工作人员告知承诺说是银行和保险公司有协议，确定年息5.03%,2024年12月23日到期，结果利息只给了4.06%，给我造成了两万多的利息损失，现要求保险公司按照当时的承诺赔偿我的利息损失

我在2024年4月27号买了一份重疾险，当时买的时候是有查出甲状腺结节，那么甲状腺结节的问题就是不保，其他才能保，之前说的是有病就保病，没病就存钱是可以退的，也不清楚现金价值，现在我想退保，目前我正在喝中药调理我的身体，在买保险的话，说不定可以买个全保的，现在去问的话就说退不了了，和当初说的时候不一样，那我觉得是有一些欺*的，而且这个公司都倒闭了，我就更怕这个保险后续的保障，更要退保，买了一个这种不合适的保险，不应该让我承担这种责任，希望可以给我一个合理的解决方案

本人于2020年8月在信泰保险公司参加新人培训，当时为了完成业绩转正购买了两份如意尊2.0的保险，连续缴了两年保费总计4万元，由于疫情和失业导致没有经济来源因此断缴保费。再次期间信泰保险公司从未有人主动跟我联系说明如果断缴和退保的详细条款以及断缴和退保产生的后果。然后信泰公司仅于2024年11月30日给本人邮箱发了一份终止合同的邮件，单方面做出合同失效的决定，保险公司单方终止合同未提前通知，且从未说明断缴后果，强制要求面谈并威胁上报监管，涉嫌违反《保险法》第十七条、第二十二条及银保监办发〔2022〕37号文规定。现在要求信泰保险公司全额退保，保险公司说已经收集本人知晓保险内容的所有内容和电话回访的证据，以现有现金价值为由，拒绝全额退保！违规行为：单方终止合同未书面通知（违反《保险法》第二十二条）；威胁“上报监管”但未提供依据（滥用监管手段）；从未说明断缴后果，未履行免责条款告知义务（违反《保险法》第十七条）。立即撤销终止决定，协商中止合同； 全额退还4万元保费； 书面说明终止理由并加盖公章。 关键证

我于2003年12月1号通过第三方中介购买了年交19000元的信泰如意尊终身寿险。由于销售的误导和我的经济原因，我从去年9月份申请退保到现在，信泰保险一直没有人员和我对接。

我在22年九月份被武昌区海达广场旁边的工商忽悠，本来想存定期，工作人员忽悠我这个跟定期一样的，我说可以取吗？工作人员告诉我可以取，说这个利息比定期还要高，当时的我24岁，对金融也不了解，只是因为想存钱觉得定期有利息，但是不存了可以退了不要利息，后面发现这居然是保险？银行忽悠我购买保险，当时我也以为这是银行的，我买保险为什么不去平安保险买呢？后面我手头没钱，我想把钱取出来，找银行的人他们开始跟我说不能取，会毁约损失什么的等等，我说这不是随时可以取吗？银行开始你推我我推你不想管这个事情，我开始发现不对劲，他们说约保险公司的人，我说这不是银行的吗？开始找保险公司来跟我对接解决问题，也并没有解决我的问题啊？凭什么我要吃哑巴亏？我让退钱，我一个小女生不懂这些，辛苦工作攒点钱还忽悠我，跟我说如果非要退要损失一万，辛辛苦苦攒的钱要黑我一万？后面说来说去就让我继续交，我手上真是没钱，后面找亲戚帮我交，然后第三年东拼西凑的交钱，这不是我一开始的初衷啊？搞成这样狼狈，是我的钱还拿不出来，忽悠一个无知的女生？银行跟保险公司狼狈为奸？现在交完了我问能不能取了，还是不行，我说能不能终止退钱，也说不行，真是没法活了，为什么银行要欺*老百姓？做这种事情？欺*无知的百姓？没钱怎么活？我还借的几万块钱交的，这不是把人往里逼吗？希望这个平台能帮助我拿我我的钱，六万块钱谢谢！

我是一名保险投保客户现向贵局反馈信泰保险公司及其工作人员，在保险销售及反馈过程中存在的问题。 1、信泰保险代理公司名阳保险销售公司北京分公司保险人员冒充大都会保险工作人员联系我，以帮助我梳理并退掉不合适的保险为由，获取我的信任，并向我推荐信泰人寿保险。 2、在保险合同中，一是资料未如实填写我个人的实际情况，如年收入填写为百万，我实际年收入才二十万元；二是利用合同时间差给我做多份的信泰保险，年缴费高达23万元，远远超出我的承受能力。 3、等发生年缴费超出能力后，我才发现我的保险合同签订人与我联系的不是同一个人，合同签订人是信泰保险某一代理公司的工作人员，我不认识也从未联系过。至今还有三份纸质合同代理公司未提供给我。 4、我通过电话和书信先后投诉信泰公司到北京市保监局，要求信泰公司给予回复。结果多次回复都是一个意见，如附图。 要求退保接近二年的时间，不是找各种原因推延，就是让我举证，我又不是专业人员，未保留依据或证据，退保问题至今未解决。 请消费保领导给予大力支持和帮助。我强烈要求信泰保险公司全部返还我的投保费用，且赔偿我这两年的价值损失！

我2019年至2024年经过业务员忽悠误导买百年人寿泛华保险泛华康欣保险。在我本人亳不知情况下擅自将我发展成为业务。我连小学都设上完，严重侵害我的合法权益。要求贵公司立即停止这种-末给我同意岗位。此违规行予以监督。避免更多员工权益受损！给我迨成一个十份不愉快涉及保险。业务员违规操作。特向贵公司反映情况。希望能得到妥善处理。退回保费。。业务员多次找到我家强力推荐其业务。叫我百年人寿，康欣保保险。，，其一。在介绍过程中。该业务员未按规定岀示有效保险业务员证件。让我对他业务员资质存在疑虑。其二，，在介绍保险糸列条款时，故意隐瞒关键信息。他大肆吹嘘该保险产品收益如次之高。却对可能存在时风险。退保损失。免责条款等重妻内容只字不提。例如2019年保费6.727.00。2020年6.769，00..2021年7.010.00。保费年年涨至今也没不清楚。其三。业务员为促成交易′，采用了不正当误导手段。给我造成极大心理压力。甚至承诺只要我签字有可观佣金。优惠等等。这显然违反了保险销售的合同流程。。其三。由于该业务员违规操作。我在不明不白情况下签订合同。事后我向懂行的朋友咨询并进一步研究，发现我己陷入一个信息不对等权益无保障的困境。损害清费者的信任与权益。。由于该业务员采用不正当误导虚假信息。导至签了合同。。现恳请贵公司秉持诚信和负责任态度尽快解决问题。给我一个满意答复。保障广大消费昔的合法权益。反映人靳光波，谢谢

我于2024年去工商银行存款有人接待我存钱收益问题在我不懂的情况下 忽悠我签字之后录像只让我说知晓不让我说更言语，过了几天存款单下来是个合同，当时觉得不对，想要退对接人说退不了，后来老公回来一看才知道不是存款单，是个保险合同，知道受*了想退保费，协商无果，对接人不接电话，不回消息，只能投诉到保监会