投诉详情
已完结

多多买菜小电器售后限制72小时且存在质量问题

25年03月09日 于多多买菜平台购买1盒|桶装水抽水器电动矿泉水,于3月10日早上收到货,商品收到货内部份电,尝试抽水,能抽2下,显示没有电。于3月11日晚上充电一个小时后,尝试仍不能抽水,3月12日晚上再次进行充电3个小时,尝试仍不能抽水,基本怀疑质量问题,充不进去电。3月14日 早上到多多买菜界面申请退款,显示已超过72小时售后申请时间,无法申请退款。对小电器售后为72小时进行投诉,并未在购买时提醒多多买菜的购买的小电器售后为72小时设置明显提示进行投诉。
投诉编号:98485241
投诉对象
多多买菜
平均处理时长:7天内
涉诉金额
9.99元
投诉问题
#售后服务欠缺 #霸王条款
投诉进度
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