投诉详情
已完结

投诉富德生命人寿业务员违规操作未提供服务且伪造身份签订合同

本人于2020年在富德生命人寿, 保险业务员李美玉名下为本人配偶购买一份重大疾病保险。保险购买后至2025年未收到纸质合同也无任何保险业务员李美玉的服务。本人在拨打保险公司电话后在保险公司app上浏览电子版合同和得知,李美玉在我不知情的情况下用朋友身份证在保险公司与本人签订保险合同。存在严重违规行为使本*益服务没有合理的保障。故投诉并要求全额退还保费
投诉编号:98484817
投诉对象
富德生命人寿
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
28280元
投诉问题
#保单问题 #代签名
投诉进度
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