关于沈阳万象城Bose店售卖假货及售后拒绝退换的问题

我于2025年6月2日在沈阳万象城Gentel monster店铺购买眼镜一副，出现左右高低不一致，佩戴起来迷糊眼晕症状（因为在市内购买没有紫外线，室外阳光下试戴有眼晕状况）销售人员说是正常情况，购买之前并未说明。现在要求退货不给退，说眼镜片边缘摸起来不光滑少一角，但在售出眼镜之时并没有让我当面检查眼镜边缘。当时肉眼可见眼镜片完好无损，存在售出时隐瞒情况。万象城不作为，店铺经理不作为。投诉万象城售卖残次品！有欺诈消费者行为！

我于2025年5月25日上午9点多驾车进入沈阳万象城停车场，停车1小时58分钟后驶出停车场，收取停车费8元，今年在万象城消费后，成为万象城的会员，万象城前台给我升级完会员后，告诉我可以每天停车3小时之内免费，但今天才停车1小时58分就收费8元，我打万象城的客服电话，那边的客服经理回复，只有在商场营业时间才免费停车3小时，并声称万象城停车场的墙上写着相关规定呢，我自己不看怪我自己，可我当时购物后升级完会员，万象城的工作人员并没有提醒我说必须在营业时间才能免费停车3小时的事儿，万象城客服经理的这种答复，非常不负责任，希望相关部门积极整顿万象城客服经理的服务态度