充值界面标注不明诱导消费

本人购买购买线上连载的192部小说价值大约1wRMB 的，断更七个月以上了，商家拒不退款 已根据平台制定的所谓的已根据平台制定的所谓规则，于2025年1月31号和2月2号跟他官方投诉提交了这192个的名字清单，以及每一个的断更日期的截图，官方于2月5号的时候回信说灼伤处理，现在已经过去三个月多，希望退款

小孩申请退款不让退， 而且我很早以前玩这个游戏，然后就不玩了，然后这段时间才玩 我充值的时候他也没有给我看柜子和我送花花的规则，他都没有 他说送60个才能退款，我就试了送60个 然后他还不给我退，他说退不了 那我买东西都能退，为什么他这个就不行？我不满意他为什么不能给我退？ 这不是诈*是吗？ 而且我要投诉我要申请退款，我要打电话，他说他没有线上服务

根本就是强行解释 不是不喜欢 就算是剧情类和普通小说也应该有差别橙光本来就是一个互动类游戏会有一些选项加属性好感 剧情类的可能比较少 但不代表没有剧情类跟自由度高这种区别我还是知道的 我投诉的这款游戏在我没送花之前还有选项互动 但是在充值鲜花之后几乎没有选项了 有选项也是上帝视角 那如果按照官方解释动人感情类就可以一点互动都没有 这个游戏难道不是在欺*消费者吗 而且这个作品的送花价格还比较高 48🌸 如果找客服也不理会没有足够充分理由后就不理客户 投诉也是这套话术的话 我是不是合理怀疑有欺*消费者霸王消费的嫌疑

我昨天充的花 那个游戏体验感很差 众所周知橙光是一个互动式游戏 我所充值鲜花那个几乎没有互动选项 都是大量文字形式 我找客服申诉 客服踢皮球说让我玩成长类 我这个是情感类 还说让我去找作者 典型的不作为 敷衍了事 而且这个游戏不到一章就充值 但是充值之前还是有互动选项的 充值之后几乎没有 典型欺*消费者 而且不明白为什么一单充值不给退款 买东西还七天无理由呢 我才充了一个小时 强制消费 不予退款 我的诉求是退回我充值的款项10元

孩子偷手机充值，数额高达几百块，商议过后决定卸载游，请平台退款。

橙光app，欺*消费者，购买产品无法补签，实际产品与宣传有很大差别，2024年我购入花篮120个后有购入，并没有说明必须每天上线才可领取，现在不允许补签，严重侵害了我的正当权益

我在2025年1月31号，玩游戏的时候误充值了110朵游戏币，但是咨询的时候不给退，我充值之后并没有使用充值后的权益。且因为游戏币是需要金钱充值兑换的，才需要退。

橙光游戏对于弃坑/断更作品给出退花（即退还用户为作品所付的平台代币）的选项，公告中明确写出“阅读字数不足一万字不消耗鲜花”，实际上却在退花环节无视用户是否阅读该作品，全部默认按照作品字数来计算消耗的鲜花，造成“一个字没看却倒欠橙光”的幽默局面。橙光客服坚持表示作品字数=已阅读字数，拒绝执行公告所示内容。

2024.12.4凌晨购买橙光鲜花，158元5200朵鲜花。 2024.12.4平台对购买的玩家封号处理，且删减鲜花。 像客服申请退款，遭到拒绝 现要求退款且平台致歉