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关于富德生命富享人生年金保险全额退保的投诉
沈红芳本人于2022年5月1日购买的保险合同号为V000000275196888的富德生命富享人生年金保险,保额为10万元,诉求全额退保。
投诉编号:98480764
投诉对象

富德生命人寿
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
100000元
投诉问题
#退/减保纠纷
投诉进度
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我2024年在河北省石家庄平山县,回舍镇邮政银行存钱时,她们银行的工作人员忽悠我购了一份富德生命人寿保险,当时说存在这里利息比银行高,能随用随取,现在我要取钱,又说有损失,现在富德生命人寿保险说只给我退现金价值,我交了一万块钱,只给我退二、三千块钱,我不接受。我要投诉富德生命人寿保险公司和回舍邮政银行。

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存款变保险,诱导购买理财保险
投诉原因:本人与父母2022年2月5日前往建行英山支行楚东分理处进行定期存款,结果从建行出来「存单变保单」
投诉金额:2万RMB
事件过程:在进行定期存款排队过程中,一位客户经理代码:B000000000047191 姓名:姜江(富德生命人寿员工)频繁与柜台内建行工作人员沟通一些日常,看起来是同事关系 非常熟络,引起我们的误会以为是建行工作人员 并对她产生信任。
排队快到我们的时候,她上来询问存款业务,并为我们提供性价比更高利息的存款套餐(注意:此处该客户经理提出的存款套餐 而不是理财保险套餐),且该存款套餐只有年满50岁的用户可使用,因此建议我将预计定期存款的2万元存至年满50岁的妈妈陈晓红账户,结果从银行出来 存单变保单
投诉诉求:由于该保单为理财保险,每年2万需交满5年方可保本取出,否则本金将受损严重。我要求该保费全款退回。

被误导购买保险并要求退保
我在2018年12月在富德生命人寿保险公司萍乡分公司业务员贺永妮手上买了一份《富德生命健康无忧重大疾病保险》保单号:P00000006230842,共缴费87000元左右。这业务员是我朋友介绍的,压根就没跟我仔细讲解条款,只说这个保险非常全面,市面上的重疾都能保,交满能拿回本金,要我帮忙冲业绩,买了以后可以给我返佣3000元。当时是直接微信转账给我的,我想着都是朋友,而且既然她说得这么好就纯当帮忙了。也没仔细去看,早段时间跟我同学吃饭聊起这事,我才仔细去翻了合同,发现跟她说得很多地方都存在特别大的差异。那些所谓的重疾都是有很多条件限制,也并不是都能保,而且交满也拿不回本金,甚至夸张的是,23年保费还在上涨!之前业务员完全没跟我说过。那我这就是完全被忽悠了嘛,为此我打过保险公司投诉电话,他们的工作人员也称“是要确诊合同上的一百多种疾病就能赔保额。”实际合同条款根本不是确诊就能赔,是有非常多门槛的。如此之不专业,不靠谱。我已经无法相信富德生命人寿保险公司了。我现在要求退还我所交保费,我也知道不可能全额退给我,我愿意接受损失。我一共交了87000元,退我70000元就可以了。不然我会把所有材料打包举报到保监局!

银行推荐理财产品未明确告知
2020年,在银行员工的推荐下,本来是去存钱的,银行的人员工作人员说,银行员工说现在都是这样存的,就信了他的话,按照他们这样存钱利率要比在柜台存钱高一些,是3.3的利息五年过去了,今天去存发现只能领到1500的利息,现在才发现是理财产品,当时并未告知是理财产
