台铃电动车虚假宣传NFC功能拒绝售后解决

本人于2025年8月在台铃官方抖音直播间购买台铃电动车，购车费用3949元，享受*补贴500元，合计4449元。 2026年1月，该车在静止未使用、未充电、正常停放状态下，于质保期内发生自燃。经消防部门检测认定，起火原因为车辆自身线路故障，属于产品质量严重缺陷，存在重大安全隐患。 事故发生后，我已按台铃总部要求提交全部证明材料，总部曾承诺赔付，但后续海口属地负责人员失联，后又联系台铃总部客服，故意拖延不处理，至今拖延*2个月未处理、未赔付。 台铃电动车因自身质量缺陷导致自燃，严重威胁人身及财产安全，厂家承诺赔付后恶意拖延、拒不履行责任。现举报台铃电动车存在严重产品质量问题与安全隐患，要求依法查处，并责令厂家全额赔偿车辆损失4449元及相关合理费用551元，共计5000元。

我于2025年6月3日下午在南谯区时代金街台铃电动车店购买一辆电动车，询问车辆价格，续航，电池等问题后，直接付款购买，付款后直接骑走，店铺未登记任何信息直接上牌照让我骑走，第二天因为质量不满意，下午前往车店要求退货退款，店家拒绝退货，告知我一经出售无法退回，并现场要求我登记售后，拒绝退车退款。并且支付时让我支付旁边的雅迪电动车店，而不是台铃电动车店。店家拒绝退货退款，侵害了我的消费者权益，我的诉求是退款退货

本人于2025年1月17号购买了台铃巴黎电动车，商家没有明码标价，售卖的价格跟我去其他商家以及小红书抖音多个*台对比价格远远超出市场价格，并且说明了app的使用功能，但是确没有跟我说这个app智能定位服务后期需要自己续费才可以使用。误导消费者。我现在要求退差价。我购买的车子花费了5000元，其他*台以及其他店铺的车型一样的价格低于我的。所有的*台价格都是比我低而且电池安装的时候说给我安装25安的，也是属于虚假宣传并把价格算在其中，我使用了一段时间再下雨天的时候这个车子的车轮打滑严重，让我差点摔倒。按照要求开启车上的tcs功能防侧滑也无用还是打滑严重都没有一一说明

2024年4月28购买台铃电动车，2025年6月10日发现车辆问题，要求售后上门检查维修，后拆开发现车辆进水，联系售后进水不属于三包，车辆正常使用进水不出具检测报告，就被告知进水不在保修范围，在电车质保期内电机进水，若进水是因车辆设计缺陷（如密封不良）或正常使用中的雨水溅入导致，应属质保范围，商家未明确进水原因的情况下拒绝出据检测报告，进水不保修条款是否合理？书面要求商家出具检测报告，明确进水原因。，如使用不当个人承担，如产品质量问题商家承担

本人于2026年 3月24号晚8点半左右在台铃电动车店购买一台价值为3360元的电动车，后因想换款另外一辆价格更高的，但因价格没谈拢，觉得价格不合适，双方价格没谈拢，而想把前面一辆车支付的金额退了，买的时候商家说了要3-20工作日才能取车，在没有取车，且刚支付的情况下，商家只愿意退还3000元，不同意全额退款，后因报警，警察协商，最后被迫妥协扣费150元，商家退回3210元，结束调解！但商家在顾客没有提车，没有完成合同，没有损耗的情况下强制扣费是不合理的，警察调解也是没有站在公正合理的出发点去协调，而是认可商家扣费行为，本人也是在没有得到保障的前提下被迫先妥协的，现投诉商家不合理买卖，扣款行为，要求商家退还扣除的150元费用。 备注：下面截图分别是两笔支付记录共计3360元，出警回执单，和商家退款记录3210元，因商家要求购买的票据已被拿走，所以是没有消费票据的。

我于2025年8月10日在店里购买了台铃电动车，26年1月26日出现电池充不了电，电池仍在保修期内，店家在未提前告知电池可放置闲置时长，也无任何关于电池检测报告的前提下，以电池放置时间太长了拒绝保修，需要我们承担更换电池的费用，一共800元，电动车放置了不到一个月，而且还是停在车棚里的，才一个月就电池就坏了，我认为是不合理的，电池质量也存在问题，我的诉求:商家免费更换电池

2025 6月份 买了台铃一款封神车型 5000 左右 宣传是能跑 100公里 买回来了 只能跑30公里 去了一趟海边 刚好30公里没电了 新车哦 然后当时没想太多 一直就上班下班开下 没去远的地方 没电就充 然后到了现在2026 一月份了 又跑了趟20多公里的地方 没电了 感觉不对劲了 去检查电池 说是电池坏了 只能换售后电池 店家说过了半年只能换售后的 如果是前半年 就换新电池 我想说的是 新车的电池可能就是坏了 不可能只跑30公里的 我只是不知道还有分前半年 后半年的 不然我早就去换了 就过了半年多十多天 换那些售后电池（*电池） 我花5000 半年就换这种电池给我 台铃这售后太差劲了 我希望他们能换新的原装电池给我 因为电池可能一开始就是坏的 我只是没时间去检查 并不是说26年1月一月份才坏的

我于2025年11月1号在武汉市洪山区（湖北省武汉市洪山区鲁科路天桥下)台铃购买一辆台铃大果粒款电动车当时以1999购买，店里的老板说包上牌照，结果一直拖到现在还没上 关于电动车的3C证书到网上查已经撤销了 店里的老板一直跟我包上牌照 去年买的电动车，到现在还没上牌照 我要求上牌照 而且这辆车算是旧国标的车管所已经不给上牌照了

我于2026年1月21日，12点42分去线下店里购入一款电瓶车，售价2699元，（车子仍在店里，我没骑走）付款后半小时不到出于安全顾虑向老板提出退款并购买另外款式，老板要求我到线下店里讲，并且不给我退款。老板系成年男子个子高壮，我是刚毕业的女学生，拒绝线下这种有可能让我受到伤害的风险行为，我请求老板退款给我原路返回。

2025年12月份在线*铃店买了电动车，店家虚假欺*消费者，卖出质量不合格的电动车，店家并无售后服务，欺*消费者！！！！ 店家为青岛市城阳区台铃店电动车（龙湖.悠山郡店）一定要处罚商家