投诉一亩田虚假宣传及拒绝退款

2025年2月6号，一亩田平台沃来销线下采购部员工顾锦辉。要我加盟一亩田沃来销，说是助我销售纯粮白酒，并承诺公司介绍附近的白酒采购商，到店中先尝后买，加盟一年交纳3150元钱，保证会对接推荐最低300名精准客商。到店中采购，为了使我信任他，还发来了自己的身份证，并开视频让我观看了他们的公司！我对他说没有证件，他说没有关系不需要那些证件。都可以控制，听了这些话术，信以为真。便交纳了加盟费（3150）元，交费后对方便不予理采，半个过去没有音信，我感觉上了当，便追问采购商情况！他们便随便推送几个没有用的号码，唬弄我。打了好几个根本打不通，或接了就挂。我向商家提出终止加盟，并退款（加盟费）。商家拒绝退款，说是购买的是整年的信息产品。与当初拉我加盟时，说的根本不一样，当初并没说，没效果不给退款。直到现在一位采购商也没找到，产品半点也没给卖。这到底为我服务了什么，我向商家多次申请退款，而商家回复显示处理完成状态。就是钱款一分不退。我的诉求是希望投诉平台的工作人员们帮我讨回血汗钱，我要终止加盟，希望平台为我做主！这种新型*术，让我状告无门！