淘宝直播购买鸡爪发现质量问题，多次协商未果

在淘宝平台，比比赞旗舰店直播间参加秒杀活动购买香辣味的无骨鸡爪，在打开包装时闻到了一股奇怪的味道，我以为是泡沫箱的原因，打开盖子看见里面的汤汁颜色就不对劲，颜色浑浊，而且还有白色异物，这个东西肯定是不放心入嘴的，家里还有小孩。与售后进行了三次协商：第一次客服说非常抱歉没能让您满意，您看这样可以吗？这边帮您申请补偿 2元的赔付~钱虽不多，这也是我们的一点心意呢，这次给您添麻烦了！我不满意，没有拿出负责的态度来，而且我也不屑于这两块钱，我接着说鸡爪不会吃的，也不指望你们赔偿我直接打电话，又给我反馈说会改进工厂的生产工艺，这边给我申请四元的补偿，我不接受。第三次协商是补偿5元，我没接受，我的诉求是赔偿1000，我说出我的诉求：消费者可以根据食品安全法第148条的规定，有权要求生产厂家和商家退钱，并要求其赔偿价格的十倍，或者是其遭受损失的三倍，最低赔偿金额为1000元。我要求赔偿1000元，来到了第二天 售后中途转了几次，每次都是说这边反馈一下，也没有给我实际任何的反馈，我也是照常买单了这个产品，希望能得到解决