投诉湖南航空服务态度差

我于2025年4月22日在飞猪上购买了五一期间两个人的长沙至昆明往返的机票（均为湖南航空，2025.5.2长沙-昆明：湖南航A67138，2025.5.5昆明-长沙：湖南航A67137），当时显示仅剩6张票，所以我才订了，买的时候两个人的往返总价是3080元（价格及订单信息如图1，2），订完以后我发现他们同样的航班一直在放票而且一直在降价，现在已经降到了2440元（如图3），发现后立即找到飞猪客服说明情况想要退差价，但飞猪平台表示无法干预航司政策（如图4），于是便联系了航司客服，表示想退差价或者买低价票退高价票，但航司拒不退款，一直以同一个话术回复，根本无法进行协商（如图5），我现在要求航司退差价

我购买了湖南航空6月4日4大1小一共5张机票，后收到航班管家（第三方购票平台）发的航班取消的短信，并未说明航班更换，我随即申请取消航班，重新购买了6月1号南通到昆明的机票。然而湖南航空却扣除1260元的手续费。之后我与双方客服沟通申请退回手续费，湖南航空与航班管家双方互相甩锅拒不退回。是由于航班管家给我发了错误的信息才导致我退票，并且导致我改变原计划行程多请假3天。

我于4月13号在去哪儿平台购买了4月26日湖南航空，长春飞往无锡的航班。4月18日晚，航班突然被无故取消，平台与航司均未给出具体原因。联系客服，多次打不通，后客服言语模糊引导旅客选择，致使旅客行程冲突，要求提供免费改签同一航司航班，多次协商无果，要求旅客必须自行承担高价改签费。

我于2025年3月26日在美团上购买湖南航空飞机票买完没多久降价几十 然后联系平台客服退差价不给 后续过了一小时我又查看直接降价一百五十多 我电联航空公司客服2次电话 都不给退差价 我才刚买就降价了这么多！！！诉求退差价932-776=156已提供相关截图！！要求退差价！！！！！！！如果说我买了几天就算了 刚买就直接降价了 没人解决！！！！！！

我2025年3月18日在高德地平台花687元购买3月26的机票，因家中有事想全额退票，平台要收467元的退票费，

我于2025年3月11日19点35分购买了湖南航空长沙飞昆明的票，刚付完钱发现地址反了，立马进行申请退款，当时还未出票，过了几分钟显示出票成功，退款失败，再次申请退款收取432元手续费，超过机票金额的一半，要求全额返还

3月9日购买丽江与无锡的往返机票，由于购买的是双人的，购买后只显示其中一人的机票，故重复下单了两次，想要退票却要收取3000元的手续费，这是由于小程序显示错误造成的重复购票，且购票时的购票须知也没有提示只能全额退一张。 诉求:重复购票的机票全额退款

无厘头收费，订购2025年长沙飞成都A67771次航班，因乘机人名字打错修改，需要收取100元修改费，从来没有哪个航空公司修改名字要收费，而且名字和证件号码不一致也没有提示。

航班被湖南航空公司无故取消，现航空公司给出的原因为航司原因和公共安全，本次航班取消严重影响本人出行，且当天也无任何替换航班，我现要求赔偿相关损失。按照航司延误赔偿条款，需要赔偿本人和同行人共计750元