长安马自达CX50低速行驶顿挫，发动机闭缸问题未解决

23年4月30日，我去到长安马自达4S店河南小伙伴店做车辆保养，在销售人员的推荐下购买了五次保养套餐，期间只告诉我这是全国通用，并没说不能退换。也没有签订相关合同，保养套餐是支付宝转账。同年12月去过4S店用了一次保养，*期有卖车计划跟4S店沟通保养退费事宜，一开始说不能退，又说需跟厂家反馈，一直拖着我。今日于厂家沟通说未收到4s店反馈，互相踢皮球。

我于2025年7月19日到长安马自达包头鸿燕福达4S店看车，被销售诱导交了一万元定了一台马自达CX-5，说8月20号前交车，但是过了交车日期一直不给交车也不给退款。

购车时厂家赠送延保至25年11月。22年发现换挡杆脱皮，经销商已进行维修更换。25年9月发现同部件同部位脱皮，说明存在产品本身还是存在问题，经销商推脱，不进行厂家规定流程申报，并要求我预付款。告诉厂家客服后一直无果，也不告诉我原因、理由，消费者维权成本太大，厂家冷处理。证据为22年售后记录。

合同明确写了验车不满意可退订金，现在4s点不给退。地址成都市锦江区锦江大道1188号成都东成安邦长安马自达

2021年1月购买的2020款马自达cx30嘉悦版，刚过保修期就坏了左右两个折叠后视镜，下雨或洗车就会出现折叠失灵现象，还有空调压缩机刚过保修半年就坏了，质量真的不敢恭维，还是厂家设计好的使用寿命？以后都不敢再买马自达的车了，现要求厂家免费更换这些配件

买车之后，我本人有事没去，我爸爸去的办的手续，在办手续期间销售员过来说了一下车延期，然后我稀里糊涂的买了。到现在为止一次没用。想退掉

马自达ez6新车不制冷，制冷剂泄漏，不到两个月制冷剂就漏光了，4s店查了三次没找出原因，现在要求厂家派技术人员检查维修，天气炎热空调不制冷，根本无法使用！！！

我们于2025年6月21日下午，在贵州省贵阳市花溪区孟关汽车城贵阳京正鸿长安马自达4s店看车选车，当时谈的裸车车价都没问题，然后我们算利息期间，就引导我交了2000元，但是没有签订任何协议与合同，转账也是转到他们4s店销售的个人支付宝账户上，无备注，同时我算出利息的年化率已经达到10.3左右了，接受不了。不同意继续下一步签合同，要求退还2000元，不买了，他们销售的上级领导见我们不买，要退钱，他就情绪上来，语气态度很差，威胁性的说“这个钱我可以不退给你都没发，你去那里都没有用......就去报警嘛……“等等之类的话气人，本来带着好心情买买车想法荡然全无，还莫名的越想越气！ 现在，我的诉求是他们这位“领导”赔礼道歉，并退还我弟支付宝付款给个人的2000元。谢谢

我于2023年6月在张家口耀祥马自达购买一辆cx-4，当时赠送保养卡两张，今年4月份在店内上保险赠送机油一桶，于是保养没有用保养卡，现在发现保养卡过期不能用了，打电话询问4s店说过期没法用了，当时购车时也没说保养卡有期限，我的诉求是保养卡延期

2025年3月2日在马自达官网小程序跃马星空，交5000元定金。订购一台马自达电车，下定当天就锁单了.就等着4月份提车，但是3月底的时候武汉银马马自达4S告知我，这台车让别的客户提走了，开始4S店开始还各种理由找借口，后来我打厂家电话，一位4S店声称自己是这家店销售经理给我打电话，给我赔礼道歉，承认是他们的过失。问我的诉求，但是他们最终方案，我不认同。要求违约5000定金，双倍赔偿.