长安马自达4S店诱导消费不交车

23年4月30日，我去到长安马自达4S店河南小伙伴店做车辆保养，在销售人员的推荐下购买了五次保养套餐，期间只告诉我这是全国通用，并没说不能退换。也没有签订相关合同，保养套餐是支付宝转账。同年12月去过4S店用了一次保养，*期有卖车计划跟4S店沟通保养退费事宜，一开始说不能退，又说需跟厂家反馈，一直拖着我。今日于厂家沟通说未收到4s店反馈，互相踢皮球。

2026年1月份前往经销门店进行事故维修，维修部位为右侧叶子板，前保险杠，副驾驶门，右侧侧裙，事故维修完毕后发现车辆油漆色板不对同时还有出现一个明显的皮损问题，右侧副驾驶门把手断裂很明显。要求赔偿且重新发相关全新零件

2025年7月，打算购买马自达ez-6纯电运动版轿车，长安马自达上海路帅店销售钱渝联系到我，经过多次谈判，谈好的车价总计172000元可以落地，周末过去，白纸黑字的报价单写明了各种补贴合计下来落地172100元，比我预算高了100，其中可以帮我申请普陀区区补3000元，我接受了，跟我说区补需要我先垫付，补贴他们全程代办，白纸黑字写下来的，后续补贴会直接打我账户，3个月内到账，期间所有补贴都到账，唯独他说的所谓普陀区区补3000元没有到账，多次询问均回复让我等着，说已经申请了，想查询进度告知走的是内部程序，无法查询，3个月时间早过了，一直没到账，问就是继续等，最后连敷衍都懒得敷衍，无奈打电话到普陀区补贴地查询，结果告诉我我压根没有申请过，微信问他就开始不回话，后面查看发票，结果发现发票都不是普陀区的，投诉到长安马自达后，路帅店打电话来协商，说最多给赔我点修车工时和保养，爱要不要，无奈再打电话到长安马自达投诉，马自达告知只能接受，没有其他方案。 现在因为补贴没到，购车款从谈好的172000变成了175000，钱渝以书面承诺和虚假补贴诱导成交，伪造申请材料，涉嫌消费欺诈，且无任何追责机制。

2026年3月11日在合肥长安马自达建银海康达店购买一辆马自达昂克赛拉，未发货，要求退定金5000元

购车时厂家赠送延保至25年11月。22年发现换挡杆脱皮，经销商已进行维修更换。25年9月发现同部件同部位脱皮，说明存在产品本身还是存在问题，经销商推脱，不进行厂家规定流程申报，并要求我预付款。告诉厂家客服后一直无果，也不告诉我原因、理由，消费者维权成本太大，厂家冷处理。证据为22年售后记录。

合同明确写了验车不满意可退订金，现在4s点不给退。地址成都市锦江区锦江大道1188号成都东成安邦长安马自达

2021年1月购买的2020款马自达cx30嘉悦版，刚过保修期就坏了左右两个折叠后视镜，下雨或洗车就会出现折叠失灵现象，还有空调压缩机刚过保修半年就坏了，质量真的不敢恭维，还是厂家设计好的使用寿命？以后都不敢再买马自达的车了，现要求厂家免费更换这些配件

买车之后，我本人有事没去，我爸爸去的办的手续，在办手续期间销售员过来说了一下车延期，然后我稀里糊涂的买了。到现在为止一次没用。想退掉

马自达ez6新车不制冷，制冷剂泄漏，不到两个月制冷剂就漏光了，4s店查了三次没找出原因，现在要求厂家派技术人员检查维修，天气炎热空调不制冷，根本无法使用！！！

我们于2025年6月21日下午，在贵州省贵阳市花溪区孟关汽车城贵阳京正鸿长安马自达4s店看车选车，当时谈的裸车车价都没问题，然后我们算利息期间，就引导我交了2000元，但是没有签订任何协议与合同，转账也是转到他们4s店销售的个人支付宝账户上，无备注，同时我算出利息的年化率已经达到10.3左右了，接受不了。不同意继续下一步签合同，要求退还2000元，不买了，他们销售的上级领导见我们不买，要退钱，他就情绪上来，语气态度很差，威胁性的说“这个钱我可以不退给你都没发，你去那里都没有用......就去报警嘛……“等等之类的话气人，本来带着好心情买买车想法荡然全无，还莫名的越想越气！ 现在，我的诉求是他们这位“领导”赔礼道歉，并退还我弟支付宝付款给个人的2000元。谢谢