投诉详情
已完结

弗兰卡水槽质量问题引发更换及费用争议

我于2021年在上海漕溪路家饰佳实体店购买弗兰卡黑色石英石水槽,购买时无人告知喷会裂并无法修复,于今年2月因为原因突然发生爆裂,联系售后表示此盆裂后无法修复,只能更换,并表示更换会给出相应优惠方案,因为已经过保,我自行购买好同品牌的不锈钢盆,我的诉求是,希望品牌商负责由于盆质量原因引起的水槽的更换相应拆装费用。
投诉编号:98466862
投诉对象
弗兰卡
平均处理时长:1天内
涉诉金额
500元
投诉问题
#产品质量问题 #产品质量缺陷
投诉进度