微粒贷委托公司暴力催收并泄露个人信息

本人郑梦近期，深圳前海微众银行股份有限公司委托的第三方催收人员（或内部催收部门）在催收过程中存在严重违规行为，现正式提出投诉并要求立即处理。 具体投诉事由如下： 1. 暴力催收行为 骚扰恐吓催收人员于每天早八点到下午七点多次使用电话短信、社交软件等对本人及亲友（如父母、同事）进行辱骂、威胁（截图证据）。 虚假陈述谎称“已提交立案材料”“涉嫌诈*”等，伪造法律文件（如虚假律师函、逮捕令）施压。 公开隐私在未告知的情况下，将本人债务信息泄露给无关第三方，侵犯隐私权。 2. 违反法律法规依据** - 根据《互联网金融逾期债务催收自律公约》第13条：不得骚扰无关人员，不得恐吓或威胁债务人。 - 依据《中华人民共和国个人信息保护法》第10条：任何组织不得非法处理他人个人信息。 诉求： 1. 立即停止所有暴力催收行为，终止对本人及亲友的骚扰。 2. 对涉事催收人员/公司进行调查并书面反馈处理结果。 3. 如需协商还款，请通过官方渠道如客服电话与本人联系，本人愿在合法范围内履行义务。 证据材料： - 通话记录截图（时间、号码） - 辱骂短信/微信截图 - 录音文件（可刻录光盘附寄） **本人声明：** 保留向银保监会、互联网金融协会、公安机关等进一步投

一、在微粒贷中的主要资方深圳前海微众银行股份有限公司和参与方湖南银行股份有限公司原华融湘江银行，在合同没有表明两个银行的放款比例。根据国家规定参与方放贷不能低于30%，主要放贷方不能少与50%。据《中国银保监会办公厅关于进一步规范商业银行互联网贷款业务的通知》中第二条加强出资比例管理。 二、湖南银行（原华融湘江银行）根据银保监会相关规定，湖南银行作为地方法人银行开展互联网贷款业务一般应服务于当地客户，不得跨注册地辖区开展互联网贷款业务。 三、在我和我签订的合同中，作为参与放贷方的湖南银行（原华融湘江银行）借款合同和放款事实不符，则为无效合同，该行为欺*借款人。 四、在贷款放款流水和还款流水中并没有备注和说明方湖南银行（华融湘江银行）参与了放贷。 五、在本借款合同中，深圳前海微众银行股份有限公司有明显的放贷资方不明确的此行为，严重侵犯了消费者的知情权和选择权。 六、2017年-2019年的放贷中，并不存在真正的合同，只有借款额度合同，该行为严重的欺*了消费者。 七、在银行开具的所有的利息发票中，深圳前海微众银行股份有限公司只给我开具了3488.33元（含税）的发票，湖南银行（原华融湘江银行）开具了27001.52元（含税）的发票。在整个放款流水和我的还款流水中从来没有注明和说明有那一笔款是湖南银行（原华融湘江银行）放的款或者是还款还到湖南银行（华融湘江银行）的，则认为深圳前海微众银行股份有限公司有偷税漏水嫌疑，湖南银行（华融湘江银行）有虚开发票的嫌疑。所有的流水都表明深圳前海微众银行股份有限公司放贷资金疑有不明。是不是银行利用我们进行了违法的操作。希望有关部门查证。 八、追责深圳前海微众银行股份有限公司监管部门不严，把不具备互联网异地放贷的银行参与了违规进行放贷。应该予以严查。 十一、未充分披露合作机构信息：在与第三方机构合作放贷时，未向用户清晰披露合作方的身份、责任分担等信息，导致用户权益受损。 十二、未充分提示风险：未向用户清晰提示贷款逾期可能带来的后果(如征信受损、高额罚息等)，导致用户低估风险。 十四、实际的放款银行和真实的合同是对不上的，这样导致发票也对不上，微粒贷的深圳前海微众银行私下背着借贷人拉了别的银行来进行放款，在借贷人完全不知情的情况下，违规操作。

本人与2024年11月14日接到微粒贷的工作人员来电，来电号码为177****1520，电话内容是关于本人在微粒贷平台的还款事宜，该工作人员表示可以协商还款，并减免相应的本金和利息，一次性结清借款，费用为64770元。本人表示接受并承诺将于2024年11月20日之前通过转账形式一次性结清该笔欠款，该工作人员表示可以与微粒贷协调延后几天还款时间。但是本人于2024年11月18日晚发现名下招商银行借记卡（卡号为6214 8502 1903 6057）内被微粒贷平台在20点47分至20点53分陆续划扣了23笔费用，共计5444.16元。本人卡内余额仅剩29.03元。已经影响了本人的正常生活。既然已经达成协商还款金额，日期及方式，为何在未经本人同意的情况下私自划扣本人卡内资金，并且该银行卡也非微粒贷的签约还款卡片，也没有在微信账户上进行过银行卡绑定，所以该行为是否属于违规划扣，那协商的还款政策是否涉嫌欺诈，甚至本人可认为是盗窃行为，以上均有电话录音和银行流水截图为证。对于该行为已经严重影响了本人今后几天的生活，诉求是微粒贷官方解释及道歉，贷款人也属于消费者，所以同时要求并退一赔三。

我于2024年10月10日至2024年10月19日都有打过电话跟平台的协商还款，因为这一个月确实遇到了困难，上家公司突然宣布倒闭，2个月工资都没拿到，一直在申请劳动仲裁，到现在也还没有结果，目前也在上班了，但是薪资要下个月月底才能发放，跟银行反馈过这个情况，银行那边也同意了让我先把生活过好，好好工作，后续再把欠款还上，最近一直收到骚扰信息，让我还钱，我只想安心好好工作，本人也是有意愿还款的，也没有失联，为什么不能打电话沟通呢，就说要起诉

我于2024年10月13日在微粒贷平台申请了一份贷款产品，因一时失误银行卡号填错了一个数，我怀疑不是我的失误导致贷款没办法下发，业务员要当事人预存50000到下发卡上，当事人没办法，东拼西凑的分了两笔，被他们*了30000，导致那笔资金现在银监会冻结。我自己的钱也要不回来，还被冻结，我这里投诉该银行，账号和名字不符他们故意的，这上面有本人的失误本人愿意承担一部分损失，但是要在贷款资金到位的情况下本人承担，希望这里能够得到完美解决，把本人的本金退还给我要不然当事人没办法解决，导致本人精神萎靡，精神产生影响。。这是其中一部分的截图

本人肖勤勇于2025年5月29日13时23分在微信支付客服收到辽宁省*市人民法院限制微信支付，文书编号：（2025）辽1281财保466号，但并未收到任何电子及其书面裁定书，对于本案所涉及内容均不知情， 联系法院得知因网络贷款合同纠纷原告是“深圳前海微众银行” 本人在法院公开网查询到在改法院并无任何案件，说明该法院并未实际证据听信催收公司片面之词，却强行冻结本人微信支付功能，导致生活出行不便，无法支付一日三餐与生活费！且该网贷在我不知情的情况下将我的信息泄露给第三方催债人员，多次进行恐吓威胁，对本人造成严重的影响 根据《中华人民共和国民事诉讼法》第243条规定，法院执行时，必须保留被执行人及其家属最低生活费用保障， 第21条规定：对公民提起的民事诉讼，由被告人所在地人民法院管辖，被告住所与居住地不一致的由经常居住地人民法院管辖，本人无论是居住地还是住所均不在辽宁省*市， 综上所述，无论是遵循经常居住地管辖原则，还是按着住所地管辖原则，辽宁省*市人民法院对本案均不具备管辖权，请该院即刻解除本人微信支付限制！

投诉详情 微粒贷账户被异地法院无通知冻结导致严重影响本人，一、我于2025年5月29日1在微信支付客服收到辽宁省调兵市人民法院限制微信支付，显示因文书编号:(2025)辽1281财保484号，但并未收到任何电子或纸质裁定书。二、本人户籍广西藤县，突然被辽宁省调兵市人民法院异地执行财产保全，导致微信账户被冻结，已给本人生活，工作造成严重影响，加重本人还款能力。三、本人通过114查询以及百度网查询到02486917054、02486917056该号码登记并不是该法院号码，并且接电话的工作人员全程未提及工号，有意隐瞒有效信息，问什么都是不知道，就要钱，表明法院并没有相关证据，却强行冻结本人微信支付能.四、本人登录辽宁省人民法及辽宁省调兵市人民法院官网没有查询到文书编号:(2025)辽1281财保484号的文书，法院是否符合相关程序规定。五、目前为止没有在辽宁省人民法院及辽宁省调兵市人民法院官网查询到关于本人的案件信息。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第二十一条对公民提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖，被告住所与经常居住地不一致的，由经常居住地与其他其他其他人民法院管辖。本人无论是住所还是经常居住地，均不在辽宁省市，且该网贷在我不知情的情况下将我的债权多次转卖，明显也不符合相关法律规定！ 因此，本人要求微众银行和法院撤销相关的微信支付和银行卡冻结！

尊敬的微粒贷官方审核团队： 您好！我是微粒贷用户 Xiaogaolaoxiaoju，近期申请微粒贷时，系统提示综合评估未通过，这给我带来了极大的困扰。一直以来，我都对个人信用和金融行为极为重视，此次评估结果与我对自身信用状况及还款能力的认知有较大出入，所以特向您申诉，希望能重新审查我的申请。 我仔细自查了可能导致评估未通过的原因： 信用记录方面：我始终按时履行各类信贷还款义务，从未有过逾期等不良信用行为。我近期查询个人征信报告，上面并未显示任何不良记录。若因征信查询次数影响评估，我保证日后会谨慎对待征信查询，避免不必要的查询行为。 账户活跃度方面：我长期使用微信进行日常消费、转账、生活缴费等操作，微信支付流水较为稳定，账户活跃度理应符合要求。但如果仍存在不足，我后续会进一步增加使用频率和金额。 个人信息方面：我在申请时填写的所有信息均真实有效，且已按照要求完善了职业、学历等相关信息。若有需要补充或更新的内容，我非常愿意配合完成。 还款能力方面：我有稳定的工作和收入来源，每月收入能够覆盖潜在的还款金额。我可以提供工资流水、社保缴纳记录等材料，以证明我的还款能力。 我深知微粒贷旨在为用户提供便捷、可靠的金融服务，我也一直以认真负责的态度对待每一次金融往来。恳请审核团队重新全面审查我的账号情况，考虑解除综合评估未通过的限制。若后续我的申请通过，我定会严格遵守微粒贷的借款规则，按时足额还款，珍惜这一金融服务机会。 感谢您抽出宝贵时间处理我的申诉，期待您的回复。

你好，我我要投诉微贷。我从2016年开始到2021年，共向微利贷借款258000块钱，都有借还记录的，现都已还清。我的最后一笔还款是2024年12月8号，然后他是那个第三方代扣的。然后我没有经济能力，也没有收入。然后因为因为家里就是留着给母亲治病的钱，然后一共三万多，他都给我扣掉了。我希望平台能帮我追回2016年到2021年的这些续费，让我回归正常生活。他因为他的最后一笔扣款30600多元之前平台有有连续打电话推催着我，让我还款，然后跟我协商的事是免利息那个然后分期。 2024年12月8号一下子把我的生活费全都给扣掉了目前我因为这这笔钱，这笔还款，我已经没有了那个日基本的消费能力跟日常的日常的生活跟了我已经已经没有生活来源了。我希望平台投诉平台能帮我追回这五年的这些这个续费。我现在有只有一部分的这个借还记录啊，只有在这个这个微信平台上找到的这些借还记录，之前的我都找不到了。因为他都有很多超额的这种续费，我希望平台能帮我追回来，我真的没有办法了，我希望你们能帮帮我。

本人在2025年5月29日收到被*市人民法院调解室诉前限制微信支付，显示因（2025）辽1281财保462号限制，但没有收到任何裁定书。本人户籍广西南宁市，长期居住在南宁市，依据法律法规规定，财产保全应该在户籍所在地法院提起，辽宁省调兵市人民法院无财产保全管辖权，要求贵法院撤回受理，解除消费支付限制，并且联系申请保全人冒充工作人员，称02474884403是法院电话并恐吓威胁。现在无法正常出行以及正常生活了。谢谢了！