账号无故被封，客服不理

上个月就发现孩子偷偷充值游戏孩子是未成年然后上网搜了知道我们是有权利进行未成年退款的但是申请了很久要一个月了一直处理不当打电话也是找理由推脱孩子充了六千多只给退六百多说金额相差太大但是就是这个数呀为什么不同意退款按照相关规定我们有权申请三年内的充值若只退三个月内的我们可能不得不考虑用过法律途径解决 希望你们能尽快解决这些钱对我们家庭非常重要感谢

王者未成年退款已提交，希望两到三天尽快处理，急着用钱，ban'li'tuo'd办理妥当

孩子在王者荣耀游戏中充值金额高达10552元，跟平台协商，平台让提交的资料我多上传啦，平台不作为

我的孩子在2021年开始往王者里面连续四年充值了一万多块钱然后我最近申请未成年退款到现在目前为止出现了退费纠纷问题侵犯了未成年人的权益。我的诉求是退我孩子在2022年开始充值这三年以来的所有金额

我弟弟未经我本人同意于2025年5月28日拿我手机充值在王者营地充值了105元购买了转区卡，我在苹果官方那边申请了两次退款都没同意，找了王者的专员很多次，他们也不退款给我，我和他们说的很明白了，也说了特殊原因，还和他们协商把道具收回，游戏账号封锁，把钱退给我，他们也一直不愿意，昨天他们打了三个电话给我，两次在电话里说的好好的帮我反馈这个特殊情况，今天我却收到短信说不可以，他们也不愿意电话联系我，我又去找他们，他们又不解决这件事，他们意思就是学生的钱很好赚是吗？学生的钱也不退。我自己本人还是个学生，每周末出去兼职，很少向家里要钱，这105元对我来讲很重要，王者那边却不当一回事，一直敷衍我，不肯退款给我，说好的好听，反馈一下我特殊情况给我退款，现在却一个电话都不给我打了，逃避责任，不给我退款

为什么还不回我这么为什么还不回我？这么慢，别人都被回了？？？？？？？？？？？？？？？？？？？

你好，我是一名未成年的妈妈，我女儿现在17岁，还未成年，在游戏里面充值了大量钱，希望官方能帮我找回来

近一年内在王者游戏中充值了两千多元钱，孩子在家长不知情的情况下偷偷充的，一年多每次充值金额都不大，但是是多次充值前后充值了两千多，但是账号是姐姐的，联系官方客服退款只退我100多元，我对这个金额不接受，因为是家里辛苦挣的钱，不想因为一个游戏而浪费，希望可以帮我追回这两千元 下面是一部分消费截图，喝王者荣耀对我的处理结果。

我的QQ号王者荣耀号在5月11号被盗，盗号者拿我号恶意违规导致被封号180天，王者荣耀方明明有被盗申诉和处罚申诉 我也多次申诉，情况描述详细，证据截图也有，，但是就是不给我通过，我找了腾讯客服好几天，客服也不作为，只会一直说客套话，然后拖延我三天时间说是在核查处理，我补充了很多细节客服也说会反馈，但是最后还是不给我解封，我要求立即解封我的王者荣耀账号，，解封我的王者荣耀账号啊，QQ号是30******92，安卓区手q209区花蝶之扇，娲皇℘ 解封我的王者账号啊，这个对我真的极其特别重要。 我还要买貂蝉慕夏联动皮肤呢，快给我解封啊，我多次找客服反馈客服都没有给我解决问题，申诉也一直不给过，我要求立即解封我王者荣耀号

我在2025年，5月22号，孩子在手机上面购买了好几次订单，支付充王者祈愿貂蝉皮肤差不多有一千