未成年人未经同意充值2627元，家长申请退款遭拒

未成年儿童玩游戏充值，欢太科技推诿不给全额退款，一直让等48小时，已经等了好几个48小时了，需要赔偿充值游戏全额还有精神损失费。客服让提交相关的未成年资料，提供好了之后再进去那个链接就失效了。微信支付宝都有扣款

我于2025年7月2号在欢太科技运营的互动桌面app被诱*消费99.99元购买虚拟物品，具体经过为：之前在看到互动桌面APP推出的虚拟精灵“云落”使用抖音支付有支付立减优惠活动，在参与购买时会有两次支付密码的操作，第一次输入支付密码可以进入银行卡支付页面看到具体的支付减免金额，第二次才是在已知具体减免金额的情况下才再次确认支付密码支付购买成功。7.2号互动桌面推出的活动“黑神话·悟空”年卡活动同样提示有抖音支付减免活动，本人跟以往一样第一次输入支付密码准备查看具体减免金额再做是否确认购买的打算，结果互动桌面APP直接给我扣款99.99，这时候我甚至连抖音还还没安装。在之前购买时会有进入银行卡显示具体减免金额的提示，之后用户可以再次确认自己是否要购买，但是现在却成了提示会有减免金额但是不进入银行卡支付页面展示具体减免金额直接扣款的情况，这不是诈*是什么？如下所示，前三张图为使用其他账号测试确实会有跳转到银行卡支付页面显示具体减免金额的页面，第四张图为7.2号扣我钱的成功的银行卡流水页面。

10岁孩子 2025年6月1日至30日期间在家长不知情的情况下充值31次蛋仔派对2704元 孩子未成年对金钱无概念 超出了年龄及智力相适应的范围 父母不知道玩游戏也不同意让孩子玩手机 该充值行为父母不同意不认可不追认 要求返还2704元 全额退款 《民法典》第十九条规定：八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。 这一规定明确了八周岁以上未成年人的民事行为能力范围，既给予他们一定自主空间参与民事活动，又通过法定代理人的介入对其进行保护和监督。例如，未成年人接受赠与可独立实施，但大额游戏充值等行为通常需法定代理人同意，否则无效。

我家孩子于2022在家长不知情下往迷你世界游戏里充值677.4元，联系客服申请未成年退款，客服态度强硬坚持不退，给我带来了很大的损失

未成年儿童误充游戏 小孩在6月30日在游戏里误充1400余元 与平台沟通后 平台只愿退回980元 对此我不能接受。 我要求平台全额退款

我家孩子在我不知情的情况下多次向游戏蛋仔派对里充值！一共4996元钱！我向平台提交退款申请！平台客服打电话和我说我不能证明是未成年人充值不给我退款

本人在2022.3-2024.1 期间，通过游戏（游戏名称：镇魂街:天生为王 戏账号QQ：12******32）进行充值，累计金额：2500 元，此游戏已退服下线，现在找不到也下载不了此游戏，导致游戏里充值的钱购买的游戏装备都因此无法在享受，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有公平交易的权利，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件；同时，消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。而《镇魂街：天生为王》目前的这种问题，显然对玩家的这些合法权益造成了侵害。我的诉求退还充值款项“希望平台协助调解，维护我的合法权益。

我是一个初中生因为在6月18日充了钱，还有2个月前充的几百块钱现在我爸妈正在问我

5月左右学校群里上小盒子课堂，拿到手机，用家长手机注册了注册了游戏账号，开始充值，父母年龄大了，玩玩手机就睡着了，手机没关，半夜不睡觉偷偷拿手机充值，把记录删了，6月17号晚上11点醒了，手机不见了，找到后充值记录被发现，查账单一共充了5278，申请未成年退款商家不同意，以前有过一次拿*手机充的这次换个人的了。小孩今年14岁。

我孩子与2025年6月15在游戏中上充值1523元，因小孩被误导，我的诉求是退款