三福旗舰店德训鞋质量问题及售后不作为

我于2025年3月15号下午13:04分在淘宝平台三福官方旗舰店购买一件外套，商家发韵达快递，韵达在17号的时候发生了混乱了，18号我联系商家，商家说催物流，物流一直说再通知中，包括我本人在打了韵达快递的电话，让我等等，然后就是韵达被立案的消息爆出，我再次联系商家，商家依旧说再等快递的回复，我尝试问商家能不能补发，商家一口回绝，说没有补发的权限，让我继续等待，等到今天，我再次拨打韵达快递的电话，韵达告诉我丢件了，并且赔偿给商家了，我再次找到商家，让他给我补发，他拒不补发，让我退款重新拍，但是我退款重新拍贵了30块，还浪费了五天时间白白等待的时间，这期间商家毫无作为。简直可耻，快递不是消费者的问题吧，我们交易了，就有了合约精神，我就应该收到我的衣服，商家不是没货，但是就是拒不补发，作为一个这么大的商家，发生这种事情，一点处理方式都没有，建议严查，消费者权益一点保护都没有，建议严查他家的东西，有没有毒衣服，有没有假货

我于2025.02.26晚在淘宝天猫三福旗舰店买了一件衬衣，2025.02.28收到货发现是睡衣，我去找客服，客服让我等两天，然后一直没有联系我，我于2025.03.02晚主动联系客服，客服让我退回等他们补货给我发，而且补不补货还不一定，我给他们出了两个方案他们都不办，然后我联系官方客服，官方客服也敷衍了事，他们的错误为什么要消费者承担错误？

我在2025.1.18在天猫的三福官方旗舰店拍了两双鞋子，一双37码，一双36码，分开下的两单。收到货只有一双37码，并且两单用的是一个快递单号。发给客服以后，明明是人工客服却像个机器人一样回复，敷衍消极的态度，不解決问题，申请退款以后还拒绝我，让我和客服联系，可是客服根本不解决问题，依旧是机器人一样的敷衍回复

我2024-12-23在淘宝上三福官方旗舰店购买COLORKEY 弹弹奶绒多用唇泥，当时购买页提示赠送刷。2024-12-27收到快递，发现并无赠品。向改店家说明情况，自此开始了长达10天的维权路程，期间客服敷衍需要调差监控，一共花费了4天，证实未在包裹没放赠品，还开始否认有该活动。在我拿出购买时的截图证明有赠送物品的活动，改口称无赠品了。我要求该商家主动电话致歉，一直敷衍，每次借口都是上级未上线。到现在我的诉求仍未处理。

在淘宝三福官方旗舰店买了两条鲨鱼裤，一共126元钱，结果只是收到了一条，问客服 ，客服把另外单号发了我，他们单独发的，说是还在揽收，很气人，让他们把另外一条钱退我，也就是63元，他们不退，一直不退

我于11月1日在天猫三福旗舰店购买3件衣服，11月4号收到商品，有一款是夏季薄款连衣裙，表面和吊牌都没有问题，试穿后觉得胳膊和腰部大腿痒，脱下来发现内部有多处带血，当时联系商家退货，第二天早上去医院挂急诊，确诊是接触裙子的不明血液导致急性皮炎，联系三福，三福客服表示，提供医院开具过敏证明报销费用，当时医生中午下班，当时跟三福客服沟通给裙子退回了，第二天去医院开具了证明，三福换了另外客服处理，表示必须有商品导致过敏证明才可以，因为是接触裙子血液导致过敏，不是对三福商品材质过敏，三福凭借这个话术始终不处理，联系平台和*局介入，三福承认同意赔偿医药费用和额外赔偿，当时已经过敏20天，始终没好，没有同意赔偿，到过敏23天时才好，当时*局第二次介入，我同意商家的赔偿，但是商家至今一个多月了没有赔偿，*局也判决商家存在问题，要求赔偿，但是商家目前又称要求走法律途径，希望平台可以维护消费者的权益，保护公民生命安全，因为三福存在导致消费者人身安全的隐患，望平台和相关部门帮忙处理，赔偿三福承诺的医药费用1262.66元，额外赔偿的300元。

我于2024年10月5在三福饰品旗舰店购买了一条项链 没戴几次就坏了联系客服也不补发 也不给退货退款 我的诉求 现在是仅退款

我于双十一期间在淘宝三福旗舰店购买商品，由于产品质量差，以次充好，现退货，但商家以各种理由拒绝退货，4件商品，共计426元，商量仅仅想给我赔付10元草草了事，我从2021年4月在淘宝三福旗舰店购买商品，如今已快4年，并且是店里金卡会员，三福旗舰店这样做伤害一个老消费者的心！ 以下是 4件商品图片，仅试穿，标签都在，原包装袋都在

我于2024年11月11日下单购买该店商品，于11月15日收到商品，商品出现质量问题不能使用，经与商家沟通后商家同意换货，11月16日寄出商品，商家11月18日签收退回有质量问题商品，但换货迟迟不发出，期间我正常下单了同一件商品，上午下单下午商家就发货了，商家不存在缺货问题，我现在的诉求是商家发货。