青岛航空强制出票并收取高额退票费

我在携程平台购买了于五月二号，以920的机票价格（不包括基建燃油），购买了两张从武汉飞往三亚的机票。购票时，软件页面只在入口处标注退改多少起，但是根本找不到具体的退改规则，并且显示余票不足，制造机票紧张假象。 但是，这两天观察软件发现，明明标注着余票不足，却天天都在降价卖票，到了今天，票价直接腰斩，截止到2025年4月27日下午两点票价为580。然而如果想要退改机票，却要收取高达百分之五十的手续费。 携程公司在售票页面，不具体清楚的标注退改规则，并以余票不足等手段诱导消费者尽快下单，后续又有高昂的退票手续费，严重侵犯了消费者权益，存在欺诈消费者的行为。 我要求携程给我退差价或者做升舱处理补足差价。

您好，我是帮别人（家里有人去世了）买飞机票，买完之后发现他们买过了，我就赶紧退掉了。退票扣了我百分之65的手续费。买的是青岛航空4月16日新郑-龟兹的机票，4月14日23点付款，23点04分退款，买了三个人的机票，共付款4581元，仅退我1812元，按百分之六十五扣手续费。与航空公司客服联系说明了情况，希望能减免部分手续费，但客服态度很强硬说不能退，这个钱只能亏掉。 青岛航空这个规定没有人情味，太过霸道。人总有特殊情况，也都有犯错的时候，但这些特殊情况与错误不被包容，全部都用昂贵的金钱去买单，对于普通老百姓来说真的无法承受。我愿意承担该承担的手续费，但是这个金额太高太吓人了，三分钟的一个小错误，就把我一个月的工资搭进去了。

2025.4.22购买了错误的机票旅游公司不给我退票 于是我又重新买了4.21 号的 结果扣了我好多手续费退给我124块钱 希望给我解决全额退款而且我坐的4.21号航班起飞延误落地延误 都没有处理 说扣我这么多手续费就扣 也不给我办理 这不就是坑人吗欺*消费者

本人于3月19日在青岛胶东机场坐飞机出差，安检人员太差劲，态度特别不好，一位女士，感觉像欠他钱一样，本职工作不喜欢做就离职，搞那种态度给谁看？

我在 2024 年 11 月 19 日在飞猪平台购买了青岛航空哈尔滨到威海的机票，正常飞威海后，产生了一张 open 票，多次拨打青岛航空客服电话，始终繁忙，未解决问题，目前无法获得机票状态

买的机票退费手续快要到我机票一半了 想全额退票也不行改签费也很贵 我真的很需要全额退 求求了

我叫邓梓薏，护照号EJ76***45。我预订了从长沙机场飞往首尔仁川机场（中转青岛）的航班，订单号为ITGNBB241220SRC44187，两趟航班分别为青岛航空QW9776和青岛航空QW9901。现因以下情况，特向贵局提出申诉，恳请协助处理。 一、航班时间更改问题 我在订票后不到48小时内发现航班时间有误，随即联系航空公司申请更改时间。然而，航空公司以不符合规定为由拒绝了我的请求。根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》相关规定，旅客在购票后24小时内享有免费更改航班时间的权利。我的申请完全在规定时间内提出，但航空公司却未予处理，明显违背了民航局的相关条例。 二、因病取消航班问题 此外，我在2025年1月因身体不适前往医院检查，被诊断为病毒性心肌炎。医生明确告知我，由于病情原因，我不适合乘坐飞机。为此，我向青岛航空提交了因病取消航班的申请，并提供了医院出具的相关证明。然而，航空公司却以“医疗费用不足100元”为由，拒绝了我的全额退款申请。这一理由不仅缺乏合理性，也显得极其不近人情。我的病情已严重影响我的出行能力，航空公司应以旅客健康为首要考虑，而非以金额作为退款依据。 三、申诉请求 基于上述情况，我提出以下申诉请求： 1. 全额退款：因航班时间更改被无理拒绝及身体健康原因，我要求青岛航空全额退还我的机票费用。 2. 合理解释：请民航局对青岛航空的行为进行调查，并要求其就“医疗费用不足100元”的退款标准作出合理解释。 3. 改进服务：建议民航局督促航空公司完善旅客服务机制，尤其是在旅客因健康原因无法出行的情况下，应给予更多人性化处理。 我作为一名普通旅客，对航空公司的服务态度和处理方式感到非常失望。希望民航局能够重视我的申诉，维护旅客的合法权益，并督促航空公司改进服务。感谢贵局的理解与支持！

买错机票3分钟发现后申请全额退款，不给退款，非要收取702元手续费才给退款

本人有沈阳出行计划，先购买了18号到达沈阳的机票，后面于2025年1月1号下午在同程上购买一张从沈阳飞往洛阳的机票，1月2日上午发现购买错了时间，买成后天的了，后天本人根本不在沈阳，发现问题以后距离买票时间不到24小时，立马与航司以及平台客服联系希望可以免费退票再买，或者支付合理的手续费，结果被收取退票高额手续费，总价六百九的机票退费扣了我五百二，扣费极其不合理并且违反民航相关规定，霸王条款，欺*消费者！！！