藤野造型诱导办卡并拒绝退款

我于2025年8月8号在成都市郫都区犀浦街道天府路石犀里广场负一楼5号-6号藤野造型，做柔顺头发拉直以及染色。我拿照片与理发师沟通过后，理发师说可以染出我所要求发色，只是必须漂色两次，我听取建议，但前提是不弄断头发。过后两天我发现头发干枯毛躁，并未拉直也不柔顺，弯曲程度与之前也区别不大，且头皮发痒，头发一扯易断，而且所染发色与我要求越差越远。做完头发当天由于时间较晚，我也没计较过多，理发师也说后面越洗越掉色，会颜色相近，所以当日也未曾计较，且在当日听取理发师建议付款1500元办理会员，才能享受7折价，于是折后共消费1100多。但过后几天我发现洗发后整体呈现金黄白灰色，与要求颜色相差很大。我与门店理发师商量是否可以部分退款，目前两个项目，染色与柔顺，都是失败告终，但门店不允，只是一味要求重新调整补色拉直。目前头发已在第一次后受损干枯易断，头皮发痒，我不答应再做一次也不再信任该门店。但门店也不让步，部分退款也一点不答应。前三张是我给理发师看的，最后一张是我目前的头发。

我于2025年8月1号下午四点左右去藤野造型做头发，下的总监订单，四点多做到晚上八点多，头发毛毛躁躁有点不直的，总监叫我多抹点精油就好，就柔顺了，第二天起床就发现头发变形了，隔了三天后洗头，谁知道洗完成了爆炸头，麻烦帮我申请退款，总监技术这样实在不敢恭维第二次，哭

我于2025年8月1号下午四点左右去藤野造型做头发，下的总监订单，四点多做到晚上八点多，头发毛毛躁躁有点不直的，总监叫我多抹点精油就好，就柔顺了，第二天起床就发现头发变形了，隔了三天后洗头，谁知道洗完成了爆炸头，麻烦帮我申请退款，总监技术这样实在不敢恭维第二次，哭

7月18号，在广州市增城区御溪谷中新店染发，店长推荐蜜茶棕，我一直强调要盖住原来的颜色，因为有点白头发，他保证可以，总监上色，弄出来头发不均匀，他们一直说就是这个颜色就是这样的，让我绑起来就不会，推荐责任，一个美发技术师连最基本的色差都看不出来，还忽悠客户说是正常，还说绑起来就不会，白头发不但没盖住反而变灰色，说了不好之处，便甩脸子，还一直让充卡，不充卡就销卡，店长说重新补一下保证可以盖住，好了，我信了，结果染个酒红出来，让我回去洗洗就好，这样敷衍人，一个头发几个颜色。让我发质受损严重，头皮发痒，出了问题他们说只是到店里做两天，协商不成功，又一个店长加微信协商，说话嚣张跋扈，还说不到店里就威胁报警处理，大家不要相信这个，都是假的，还说不满意免单，都是推卸责任。不处理，一直不处理，我要他们赔偿退钱，还要赔偿我后期护理费用，原价398

我于2025年7月3日在美团购买藤野造型的拉直套餐，出现做后无效果且发质受损的问题，我的诉求是全额退款378元并报销来回路费58元外加一次护理的费用374元

藤野造型万象城店不想多说了排队排了40多分钟后面才有人来给洗头洗头的男生态度还可以洗完了之后没人管了一直坐在那里坐了快二十分钟我朋友都快吹干了后面才有人叫一个小姐姐来吹的头发吹完半干然后又没人管了过了大概十分钟来了另一个男生头发拽的生痛剪的特别短第一次给别人写差评忍不了了后面快走的时候那个红色头发的男的非要让点一下好评说是公司规定不给点又非要我删除订单反正是不会再来了服务体验特别差删除订单了就没人能管了是吗一个个都在那里玩手机没客人也不管正在等的客人

我于2025月7月2日在藤野造型减头发使用会员卡消费多出不知名扣费触犯了消费者权益保护法

因本人去年在藤野家办理了会员卡 但由于上次染发效果并不理想 所以不想再去消费了 所以想要全额退款

剪发推销充值，剪发造型不满意，现因工作地点更改，要求退卡剩余金额。店长不同意并声称店内不支持退卡金额服务。

在抖音平台联系说烫染2选1➕发型设计➕剪发➕售后➕修眉 四项全包仅需198，加了微信也说这么说并收了6.6预定费说可以抵扣，2020年6月22日到店之后剪了一点烫发准备烫发的时候拿了一个价格表出来第一个280左右多第二个380，我选第一个一直给我说差不了多少不如做好一点也就多个几十块钱诱导消费。未告知这是另外价格，我定了198套餐那么我为什么还要另外付这380+两个定型剂760烫头发的钱未明码标价是在标价之外加价出售商品或收取未标明的费用。烫完发之后告知还有一个定型塑型步骤，未告知价格以及必须要还是可以不要，只告诉可以选择两支，三支或者六只选那个都可以，侵犯消费者知情权。最后算价格为预定6.6未抵扣另外收费，消费欺诈加价收费，侵害消费者公平交易权等违法行为。烫完之后和效果图完全不一致，烫完导致头发损毁炸毛。经投诉市场监督管理局上门店家表示预约微信并非探美造型店铺员工，收款账户为腾野造型账户，商家拒绝调解（藤野造型是收款账号店铺，理发烫发店铺为沙井西荟城探美造型）