平安普惠高额利息及不合理收费投诉

我在平安普惠 app 上面从19年开始借款一笔35万跟一笔 40 万的金额，35万还了 33 期，还款了 53.7 万，还有一笔 48 万分 36 期还款了 71 万多，现在还有一笔 35 万的还在还款，当时现在办理也没有跟我说过需要还款那么多，这简直就是高利贷，希望相关部门能帮忙处理，现在导致我生活压力巨大

本人2020年6月11日经平安普惠融资担保有限公司广东分公司的业务员协助下办理无抵押信用贷款300000元。之后按该公司要求每月还款月本息10079.31元，月服务费1329元，月保险费276元，月担保费68元，合计每月还款11753.31。直至2022年11月3日提前结清所有剩余本息。本人通过国家315宣传得知，任何机构通过贷款方式收取本金和利息以外的如服务费、保险费、担保费等费用属于违规，该公司通过协助办理以上贷款，额外增加的费用后综合年化利率高达23.89%，超出国家法定上限。要求该公司退还本人已交的30期违规费用：每月服务费1329元，月保险费276元，月担保费68元，合计50190元。

具体情况描述:本来参股公司因疫情影响急需资金周转，经朋友和平安普惠业务员介绍，本人于2022年5月11日，向平安普惠公司申请贷款328000元，分60期，至今（2023年7月8日）已还款25期，经平安普惠公司客服确认还款期限内，总共需还款538296.24元。本金加利息一共387833.25元。除利息之外，还需向平安普惠公司缴纳保险费、担保费、服务费总计150462.84元，目前已缴纳96280.06元。其中服务费担保费54119.52元已开发票。 现投诉平安普惠公司强制捆绑销售保险，收取高额服务费担保费，推高综合融资成本，对国家关于深化小微企业金融服务、降低小微企业综合融资成本的重大决策部署认识不到位、落实不彻底，在政策执行中搞变通、打擦边球，未真正落实对小微企业服务优惠和減费让利原则。未严格执行银保监会等六部门《关于进一步规范信贷融资收费降低企业融资综合成本的通知》（银保监发〔2020〕 18号）有关规定，强制捆绑销售、转嫁成本、违规收费。同时违反《国家金融监督管理总局令》（2024年第4号）第五十三条的規定，除因借款人违反合同约定情形之外，消费金融公司不得向借款人收取贷款利息之外的费用。

平安普惠工作人员在未经本人同意的情况，于2019年10月14日使用套路的方式让本人贷款200000元，逼迫不得已的情况，本人于2019年10月17日把贷款还上，并且还让本人支付利息7400元，严重违法，本人多次致电平安普惠客服始终未解决，望平台帮本人讨回经济损失7400元为盼，多谢！

我于2024年10月12日在平安普惠申请一笔10万元的贷款呃，于2025年7月13日逾期一天。在7月13日，平安的贷后管理人员联系我，威胁我说，如果我逾期，将联系我的岳父岳母让他们替我处理，问他们问我到底处不处理，不处理的话，他们联系我的亲朋好友，然后加上我的微信，加上我老婆的微信进行威胁恐吓。我的电话通讯录并没有我岳父岳母的联系方式，也没有岳父岳母的姓名，不知道这个平安哪里的我岳父岳母信息，这个所谓的平安贷后管理催收人员哪里的信息，莫非公安局的信息他们公司都可以查得到？违法泄露客户信息，违法威胁恐吓用户进行催收，麻烦有关部门依法严肃处理，谢谢!

我投诉平安普惠贷款公司，我在7月14日上午像他公司贷款2万回老家宽松一点，下午5点告诉我被冻结了，需要给4千块钱填补评分，转过去4千后，工作人员说评分很严重，还需6千就填补，到了晚上9点告诉我给我保留数据，在7月15号我就自驾回重庆了，7月16号才去联系工作人员季文娟，她告诉我15号没联系她，超时了，要1万块钱填补超时费，我就借钱转过去了，她又告诉我上午和下午中间没给她说保留数据，第二次超时，又要1万块钱填补超时费，我又找老公拿了1万块钱转给她，我多次提醒季文娟业务员，你去查清楚是不是这1万转过去后，就能到财，她保证过，第二次超时不到财，她私人给我3万块钱，到7月16号解冻成功，她说三分钟到财，等了半没结果，她告诉我又超时，要1万，我想拿回本钱，就相信她，到处借，又一次提醒她后面没陷阱了吧、她又一次保证，这次不到财她私下转给我4万，我又一次相信她，又去借2万转给她了，结果一样没消息，7月18号她告诉我卡没收到过支票转不了，中间过程记不清在7月18我就转了5万块钱给、她就帮我我贴1万转过去，这1万是季文娟的，结果还是没到财，她说公司发现她帮我垫了1万块钱，钱给她冻结了，要我双倍，意思叫我再转2万块，钱，我拿不岀来了，这几天没理了，想到花钱买一个教训，加上季文娟1万，总共7万块钱。

平安普惠爆力催收轰炸我的通讯录，给家人及朋友发信息打电话骚扰影响到我生活跟工作

我是2025年1月份贷的款。。在我未逾期之前打电话骚扰我家人。工作人员还要我撸网贷。拿我手机操作其他平台的网站和线下。私下让我转担保费给他。而且拿我手机他来操作。

和平精英游戏。未成年消费也不杜绝一下。游戏害死多少人。未成年充值要求退费也不退。我要起诉腾讯

我于2019年9月18日在平安普惠申请了一比40000元贷款，于2022年9月19日结清，期间平安普惠在不不知情的情况下，每月多收取服务费，担保费，保险费共计583一共收取了36个月合计20988元的不合理收费，该行为属于霸王条款，欺诈消费者，所以我要求该平台返还多收取的20988元的不合理费用，希望能得到国家的帮助，保护老百姓的合法权益，在此感谢平台能为老百姓享受合法权益，和公平合理对待，万分感谢！！！