正新鸡排服务员态度恶劣且拒绝退款

我于2024年6月7日在正新鸡排（泰安吾悦店）购买中国功夫腿（3个）出现鸡肉不熟的问题，侵犯我的权益。 《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制,先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全目不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

我托同学于2025年5月23日在正新鸡排华东政法大学一食堂二楼分店打包了一份蜜汁鸡排饭，回到宿舍后发现内有青虫，购买记录的流水单号与异物图片如下。 根据《中华人民共和国食品安全法》第一百二十八条第二款，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。 我与相关负责人员交涉后，因其不同意我提出的解决方案，遂至此平台维权。

我要买的是经典的香辣鸡排，店家没有告知香辣鸡排和脆皮鸡排不同，只是说辣不辣。给我点了脆皮鸡排，我发现鸡排不同还没有出餐的时候我要求退他不给退。想要老板电话也不给，一直推卸责任安徽省阜阳市吾悦广场店。

早上九点多我在微信小程序下了一单正新鸡排，小程序没有明确开店时间，我到店后没开门，我急着回老家鸡排就拿不到了，退款还需要打电话给客服，我打了两个都说上班马上处理，结果到晚上还没任何信息

我于2025年4月10日下午4点55分在江苏省扬州市邗江区施桥镇江海学院生活区大门口买了一个散称的正新鸡排并且吃到了一个（蜜蜂） 商家（态度极其恶劣） 并且推脱责任 不给予赔偿 并且说（蜜蜂）是我们消费者（自己放进去的） 还说是天上掉下来的 建议整顿门店 还消费者一个安心 并给我一个答复 （商家态度极其非常特别的恶劣）

我于2025年4月8日晚上9.57分，在微信小程序购买了武汉市武昌马房山店的正新鸡排，购买了鸭肠和一根鸡肉串，订单号99，共计花费13.5元，鸭肠的味道发酸，很明显的酸味，很明显的食物变质，现在肚子疼，并且变质情况不止一次，发现问题后，本人于10.24在微信支付里联系了商家，陈述鸭肠变质问题，商家不予回复，鉴于以上情况，本人认为被投诉人的行为侵害了本人的合法权益，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，特提出投诉，希望贵部门能依法维护本人的合法权益，并尽快解决问题

2025年4月6号11点30~11点50，我到一个店名为正新鸡排的店里面买东西，结果店员非常生硬的，语气非常不好的，服务态度非常差的只说让我们自己扫码，他的服务态度让别人看了非常火，语气让人感觉很不舒服。后面再叫他叫了好几声，他都不理我们，当时我们叫他的声音很大声，他也装没听到，事发地在仓山区金山万达广场，后来看他实在不理我只能走掉，本来是打算买鸡排的结果没买到，还生了一肚子气。

我于2025年3月27日在正新鸡排（衡阳财富广场）店购买29元的订单，出现我自提但是跟导航去店门发现附近在装修所以没找到门店就想打电话联系商家结果联系不上，小程序订单也不让退款退单联系了几次不见回应（主要是商家联系不上我都打两天电话了，之前一个麻辣烫店的小程序也出现过这个情况但是我联系商家马上就解决了，态度特别好，还补偿我，同时我也没收到正新鸡排的出餐通知，估计和那个麻辣烫一样小程序未开发完成，但是我是看见正新鸡排的界面显示在营业才点单的），侵犯了个人消费权，我的诉求是请店家退款。

我于2025年3月25日 21点35分 在云南省曲靖市陆良县陆良西街店（正新鸡排）买了一份鸡腿鸡肉发黑 有鸡毛 我的诉求是检查他们食品卫生 退一赔十（怀孕吃出鸡毛有膈应） 我问店里人要老板微信 店员直接回绝说没有 又说自己是在那上班的 让我理解一下他

我于2025年2月4日入职，双方口头约定月工资为3000元，但被告始终拒绝签订书面劳动合同。自2025年3月18日离职起，开始拖欠工资。多次索要工资时，正新鸡排店老板仍是不给工资今天还打电话过来说随便你公然威胁称：“你还有什么招随便使。” 行为已严重违反以下法律规定： 1. 《劳动合同法》第10条、第82条：未签订劳动合同，应支付二倍工资差额； 2. 《劳动合同法》第30条、第85条：拖欠工资且经催告仍不支付，应加付赔偿金； 3. 《治安管理处罚法》第42条：以威胁手段强迫劳动、恐吓劳动者，构成治安违法；