非直系亲属小孩未经同意充值遭拒退

本人现在此刻怀着万分焦急与无奈的心情向您求助，希望贵平台能协助我让游戏公司退回我不合理的充值款项，在去年在实况足球id 049-426-407中2024年月开始一直在实况足球这款游戏中盲目消费，直到最近我冷静下来仔细思考，才发现这些充值活动存在诸多不合理之处，所以我开始尝试申请退款，我深知自己在充值过程中存在一定的冲动和不理性，但游戏公司的不合理操作也是导致我过度充值的重要原因。我诚恳地希望贵平台能发挥监管和协调作用，帮助我与游戏公司沟通协商，让游戏公司退回我累计充值的2791元。这对我来说是一笔不小的开支，退回这笔款项对我的生活至关重要。再次感谢贵平台的支持与帮助，期待能得到您的积极回应和协助。感谢

本人作为手游《实况足球》的玩家，就该游戏运营方在活动设计及公告发布中的不当行为提出投诉，具体问题如下: 1.活动规则不透明，涉嫌侵犯消费者知情权本人在《实况足球》中发现，周一、周三出的活动未标注球员抽取概率及“多少抽必得”，违反《消费者权益保护法》第九条知情权规定。 2.策划多次延迟发公告，恶意引导消费 策划多次延迟公告、临近活动改包，损害公平交易权(第十条)和诚信经营原则(第十六条)，诱导消费，恶心玩家。诉求: 1.要求《实况足球》运营方公开周一、周三活动球员抽取的具体概率及“多少抽必得”的明确规则，并对以往活动的不透明行为进行解释和道歉。 2.责令运营方立即整改公告发布流程，确保活动信息提前、完整地告知玩家，避免延迟发布或临时改动。 请求市场监管部门依法调查《实况足球》运营方的上述行为，维护消费者合法权益。

孩子因家庭原因到长沙表哥处暂住5个月，期间绑定表哥银行卡至微信，支付宝，偷偷用于充值实况足球，充值金额达到36900，所有资料齐全，以及电话回访，问题全部完成后，网易实况足球仍旧拒绝回款！孩子已经承认充钱事实，网易公司仍旧拒绝处理！

孩子绑定表哥的银行卡做为日常学习生活使用，偷偷用表哥卡内存款往实况足球内充了特别多钱，现在已经提交了所有资料，但是表哥的出生证明，孩子的出生证明都提交了，对方不愿意承认表哥与孩子的关系，不肯退款，要求要孩子父亲与表哥母亲的亲戚关系证明，但是表哥母亲与孩子父亲早已不是一个户口，无法开具兄妹关系证明，实属刁难人

申请未成年退款 网易推脱责任给苹果公司 有证据证明充值的是网易代理的实况足球 显示的是网易游戏平台

我在1月19日在实况足球购买了30元月卡，但未到账，我要求退还30元

我妹妹于2022年10月份开始接触实况足球这个游戏，开始以为只是正常的玩游戏都没有管，在2023年开始慢慢的借着下载学习软件*到我的电话号码和身份证号，用她妈妈的银行卡进行游戏充值，至2024年2月被我们发现，前前后后充值有6.7w在游戏里，开始申请了游戏退款，客服处理不当，找各种理由说进行不了，导致最后退款不能进行

我于2024年12月25-27日之间购买游戏币10600个抽取这活动的高光人物几率是5%我抽了200抽包括另一个活动的50抽，每天限制抽50抽，结果一个高光的她没有抽到，这是实属是欺*欺诈行为，要求网易给全额退款598元，并补偿我精神损失，希望消协监管一下这个游戏平台，这样的平台就是欺*欺诈我们这些情怀的玩家，盼消协给我一个明确的答复，谢谢！

我在2025年12月4日在网易的实况足球手游中充值抽取球员。抽取过程中。5个梦幻精选球员其中四个抽出顺序完全按照从低到高的评分抽中。并且唯独评分最高的球员未能抽出。而整个排列组合的顺序有120种。个人认为游戏数据和概率被调过。不能这么巧合出现最差的情况。而且有多名玩家出现这种情况。其次。根据所给爆率。本人最后140次抽去不出姆巴佩球员的概率只有不到10%。两种最差的情况都被我遇到完全不符合常理。这也就导致我花了一千多块钱没有抽到想要的球员。而且因为抽取次数限制。想要继续充值拿到最后保底都没办法。白白浪费了消费者1000多块钱。并且存在虚假宣传以及违法调节概率的可能性。本人要求退还此次的消费并且删除此次消费获取的球员。或者赔偿一个st姆巴佩球员卡