投诉详情
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诱导消费导致充值错误,要求退款

我于2025年年3月3日在淘宝电商*台,被他人诱导至淘宝消费,于支付宝小程序购买了麦当劳中国官方旗舰店的麦当劳礼金卡,礼金卡价格为588元,但是因为是诱导消费,冲值的是别人的账号,并不是自己的账号,我与麦当劳官方客服进行沟通,麦当劳客服拒绝处理,敷衍回答,根本不理我,淘宝*台也不处理,侵犯了我的消费者权益,我的个人诉求是退还我的588元。
投诉编号:98424445
投诉对象
麦当劳
平均处理时长:1天内
涉诉金额
588元
投诉问题
#虚假宣传 #退款纠纷
投诉进度
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