OPPO Watch X2虚假宣传及服务违约

2025年7月12号下午在娄底市娄星区老绿岛合力通讯购买oppo一加ACE至尊版手机一台，国补后实际购买花费2719元，7月14销售催其装卡使用，装上卡后7月15晚上发现手机机身变型，中框裂缝，7月16上午11点送去娄星区oppo售后，说是人为原因造成，不予换新，现诉求退款。1，oppo一加ACe中框是塑胶材质，且女生如何有重力让手机中框出现裂缝？售后服务跟官方一至仅凭外观就肯定是消费者导致，接受不了这说法。如若这样全由消费者买单，这样谁还敢买这牌子手机？求消费者协会帮忙处理

2025年4月11号买了一个OPPOA5活力版，用了4天发现手机卡，发烫闪退，要求商家退货，商家让我去OPPO官方店验机，打印一份报告，才给我退款，然后商家给我说让我承担个人所得税，我不明白为什么让我承担，客服都不知道怎么解决，对了商家还说不可能给我退款，给我换机器，现在没有解决办法，他们一直踢皮球，昨天OPPO售后服务中心检查员，说让我和商家协商，手机给退货，他们售后给他们换一个新机器，今天他们又说着说那的，反正一直不想给退货

家里父亲一直想买折叠屏，手里没有大钱，昨天自己出去看OPPO findn5 手机能分期，售货员告诉他能赠送他一块OPPO手表值八百多，因此父亲就独自决定下单了，商家也没有提供发票，等回家我一看手表纯纯是华强北产的几十块钱的手表，也没有官方给的手机壳加充电宝的礼盒，这难道不属于诈*和诱导消费吗？！

1月31日下午，在沈阳铁西建设西路龙之梦大都汇一楼oppo专卖店买了oppofindx8的手机，回家下载了游戏之后，发生了断触的现象，就是打游戏的时候一个按键点好几下才会点击成功。线上沟通进行退货，服务态度很好，但是他们说得走流程需要等检测部门上班，但是我这个是打游戏的时候才会不好使，日常微信抖音都没有，不知道能不能检测出来。自己在手机上检测也是10次有2-3次才能测出来，我已经把故障的图截下来了，希望可以马上退货退款。购买当天当天没有提供小票和发票，只在云闪付有付款记录。图一是故障图片，图2和图三是支付图片。

投诉方于2025年2月9日下午在OPPO官方授权店公明中国联通店（地址：深圳市光明区长春南路一排5号）购买一加Ace5手机（512G内存）。 1.本人多次询问店员是否OPPO官方直营店，商家是授权店店员却冒充OPPO官方直营店，欺*顾客，并诱导其消费。 2.付款前，其表示先别拆新机，待其体验店面同款手机音效再做决定，店员无视顾客要求 ，只处理付款事项，并让其付款，让其签下账单，待签下账单后，在其体验手机情况下 ，未经顾客同意自行拆开手机开机激活，其发现后要求检查手机，店员才把新手机交到本人手中，其在检验时告诉店员，手机触屏有问题，店员表示天气冷触屏幕会不灵敏。其后发现，当天最低温度10，此款手机其一卖点是可在负20度使用。 3.其在购买七天内使用后发现多次触屏不灵敏，闪屏、卡屏，拍照白屏，店员拒退换货，态度恶劣，并人身攻击，骂其买不起手机。店长让其自行联系OPPO品牌售后处理，并表示电子产品有问题属正常现象。商家售卖商品应该确保商品无质量才作售卖，而不是顾客要承担有问题的商品。 5.商家有意诱导和误导顾客消费，在购买后不履行三包政策，侵害顾客消费者权益。 6.投诉方要求退货退款

内屏爆屏，从未开过屏使用， 售后非说是外力导致。

一加 11 后盖设计缺陷，导致后盖在未磕碰的情况下碎裂，要求 OPPO 方免费更换维修后盖！ 一加11无任何磕碰，左上角从镜头处开始碎裂。网上一搜全是案例，连碎纹都一模一样，后盖碎裂网友即使过保也已免费更换后盖，OPPO 工作人员明确承认是后盖设计问题，热胀冷缩导致的碎裂。 本人前期与线上客服、门店员工沟通，均告知如网上有维修先例，可以走免费维修替换后盖。 今天中午去线下售后中心，售后人员只看了一眼机器告诉我是人为损坏，没有做任何售后检测，不同意免费维修。 电话联系客服，专员回电表示网上内容无法辨别真假，不承认后盖存在设计缺陷。反复踢皮球，不正面回答：为何中午到店不给维修检测？为何别的用户可以免费更换？为何区别对待不同用户？

万于2021年在富阳买的一款Enco W51无线耳机，然后一直未曾使用，然后在今年9月1日拿出来无法使用，就去富阳的客服中心检测，客服检测说电池不好了，耳机报废了，我的诉求是换一个型号的耳机给我，售后拒绝。我想问OPPO的产品是不经放的吗？一次未曾用过的东西就不售后了，我表示不能接受。

我于2023年花了接近7000元从oppo官方渠道购买oppo find n2 flip，今年6月左右屏幕折叠处出现漏液（屏幕未受到外力破坏，平时不使用时候都是叠起来的，使用时打开后也没有摔过），是折叠屏设计缺陷，多次翻开、折叠有自行损坏风险。已开始漏液处是小点，后来黑点越来越大，再后来，屏幕出现一条竖线（如图所示）。9月去oppo官方维修点，维修人员坚称是外力破坏造成，反复让我看一个屏幕上完全没有破坏痕迹的位置，要求免费维修无果。 oppo折叠屏质量差容易自己坏是比较普遍现象，主要原因是产品质量缺陷，7000的手机自己就出问题了。 诉求：免费维修

我继续投诉oppo售后。之前已经多次表明手机故障，并且配合做了检测。手机查不出问题但是一直有小毛病。官方售后除了扯皮就是扯皮，不解决问题。一直拖延。我要求退机退款。请官方与我联系。