星动力健身秀英店无故关门，要求退款

23年办了一张半年卡，一直未开卡，但是因为他们门店换地址，也没有联系我们，和服务态度问题，决定退卡，但是他们一直没有受理，12345 投诉也不受理…回访…没有得消费者保障

路边推销我母亲缴费办课程，我母亲已告知她没时间，在陆地时间不长，没有时间去，一直多次电话联系我母亲去缴费办课程，过度推销！也不去了解客户身体健康情况就让缴费！！现在要求商家全额退款商家不同意，需要扣百分之30的费用！我不同意！缴费完我母亲一次也未去！商家也未开发票和收据！只有一张入会申请表，

其8月11日在星动力健身(海甸城店)办理私教课，总共支付48350元，其表示之前就在该店其他分店（滨江店）办理，剩余49节课，由于原店关闭让其换到海甸城店，给其换了一个资深教练，告知需要加钱其又支付了费用，目前其私教课还剩45节（转换费用是22500元），其不想上了申请退款被拒绝，沟通后要扣30%费用，故来电反映，要求全部退款

本人于2024年9月25日，向该健身房支付3960元购买两张健身卡，一张有效期15个月，一张有效期16个月。健身房没有与本人签订合同，并且没有开具发票，本人对合同内容一无所知。本人于2025年3月17日因怀孕无法再去健身，向健身房提出退款，健身房称需收取10%的转卡费，并需要原告自己找转卡人才可以转卡。根据《民法典》第496条，“格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。”如果健身房的“霸王条款”系健身房单方提供，未与消费者协商消费者仅能选择接受与否,则为格式条款。《消费者权益保护法》第26条规定，“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公*、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。”如果健身房提供的“霸王条款”不合理地排除或限制消费者退款的权利，该条款应当无效。 本人已通过12345、12315等多种渠道进行投诉，但均无果。现截止与健身房多次协商沟通退卡之日(2025年3月17日)，本人在健身房共计消费173天（约合5个月20天），一张卡还剩282天(约合9个月)，另一张卡还剩312天（约合10个月）未消费，折合人民币为2499.66元。 综上，本人针对上述退费问题多次与被告沟通均无果，现本人为维护自身合法权益，特向您提起请求，望相关部门介入处理，谢谢！

我于2023年10月11日在海南省海口市龙华区友谊阳光城店星动力健身房办理24节康复私教课课程，课程期间该店在未经我允许的情况下私自更换我的私教课教练，该行为存在欺*欺诈行为，本人要求根据协议中特殊要求所对应条款退货退款未果

2023年3月28日我在海南省海口市美兰区碧海大道86号华彩海口湾广场4F星动力健身(华彩店)购买了健身房私教课10节，一次都未曾去上过课，后因不可抗的因素申请退款，但是健身房却以各种霸王条款推脱，根据《民法典》第496条，“格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。” 如果健身房的“霸王条款”系健身房单方提供，未与消费者协商消费者仅能选择接受与否，则为格式条款。《消费者权益保护法》第26条规定，“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公*、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。” 如果健身房提供的“霸王条款”不合理地排除或限制消费者退课退款的权利，该条款应当无效。现在我的诉求是申请退款，希望相关单位尽快处理，谢谢。

我在 2024年4月20日在星动力健身房海大店购买了健身房私教课总计费用22320元，现余课程常规课55节，拉伸课14节，合计费用17120元。后面因为不可抗的因素要求退还剩余课程费用，但是健身房却以各种霸王条推脱，根据 《民法典》第496条，“格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。” 如果健身房的 “霸王条款”系健身房单方提供，末与消费者协商消费者仅能选择接受与否，则为格式条款。 《消费者权益保护法》第26条规定，“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公*、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。” 如果健身房提供的“霸王条款”不合理地排除或限制消费者退课退款的权利，该条款应当无效。另健身房并未给我提供书面合同、票据、发票等。现在我的诉求是申请退款，希望消费保可以帮忙处理，谢谢。

买的私教，还剩4节课，买课的时候没有说是什么时间限制，现在想转给我朋友，才说有什么时间，课过期了，要花钱才能继续上，我自己花钱买的课，转卡还需要花钱才能上我的课

9月14号给三亚大悦城星动力健身房交了80元会员定金，9月29日到店再交了400元办理月卡活动，开始日期为10月15日。现因没时间和店员协商退卡，店员不给退。但我还并无使用，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。