淘宝ZARA官方旗舰店商品降价未通知消费者

淘宝上买的zara背心，3月27到货的，到现在拿回来一共穿了两次。有一边全部开线了，一边是正常的。甚至都没有洗过，就变成了一块破布，这个破洞往下一拉整个都能撕开，169卖给消费者一件*破布，牛。

我于2025年3月22日下单，3月24日收到商品，原价购入上衣和裤子，4月28日我发现商品均降价40%，目前上衣全新未拆封未摘吊牌，不影响二次销售，与天猫旗舰店客服沟通，客服不予受理退货或返差价，我认为在一个月周期时间左右商品价格变化幅度过大，严重影响了消费者权益，现申请保护消费者合法权益商品退货或者返差价。

订单是在2024年12月13日购买的，我在ZARA旗舰店购买的价值611的外套快递到了后发现盒子里面是空的，然后呢，走官方赔偿官方不解决不处理，然后走快递赔偿快递不解决不处理，现在一直到现在都已经过去五个月了还是不解决不处理官方态度很强硬，就是不解决，非你怎么着随便你怎么着，就是不给你解决

我在淘宝买了一双鞋，3.16号订单成交时间，3.21日发现大降价104块，要求退差价拒绝不退，相差5天时间为何不退差价，当月有折扣为何不写清楚，欺*消费者高价下单，随后降价强硬不补差价，商家偷换折扣概念。

我在3.11日在淘宝购买了两件衣服，店铺是Zara官方旗舰店，3.22日邮寄回去之后，商家有一件衣服不给我退，说吊牌丢失以及袖口微脏，但是商家邮寄过来的时候吊牌已经不在我衣服上，并且衣服的料子就是米黄色。

我通过淘宝平台ZARA旗舰店购买的有质量问题的商品卖家不退款 淘宝不支持

我于2025年2月23号和18号在天猫Zara官方旗舰店，购买的两件衣服，仅试穿，于27号申请退款寄回，现商家收到后拒绝退款，说是有脏污，还有一件说是没收到，明明说到了说没到，说不是订单商品，而且没有提供任何图片给我，以及开箱视频。更是说超过72小时，他们有权不退款，并处理商品，等于我付款买的东西是钱货两空！

我于2025年1月9号当天晚上签收一笔是在淘宝zara官网买的快递，其中一双鞋由于瑕疵退货退款，在第二天1月10号中午快递寄出，结果淘宝以我造成的污渍理由不给我退款以及退货，我钱货两失！

本人在2月初于淘宝天猫平台Zara旗舰店购买折扣季衣物，收到后第一时间退回不合适衣物。Zara在收货后对包裹中的退回的三个订单中价值60元童袜一直不予处理，直到最后期限拒绝退款理由是没收到。先后和快递员确认并没有少件破损等情况后，和卖家客服反馈多次要求提供拆包凭证以便我向快递追责但一直无果，后申请平台介入后提供了包括不限于装包视频，快递电子面单称重等凭证，维权专员阳静年在接手后6天没有任何进度沟通和情况联系，也未看到卖家提供任何凭证的情况下，阳静年极其恶劣的以一句没有理论依据依托的不支持关闭我的维权订单和聊天沟通界面！导致钱货两失！ 要求淘宝天猫平台赔偿损失并对客服阳静年追责！！！！！！ 图一是卖家收货后的拒绝理由，图二是我提供凭证等一系列流程，图三是突然让我上传面单凭证要求（一开始就上传了），图四图五是面单称重和走件记录，图六是莫名恶意关闭我的退款订单沟通界面！