四川鑫悦里文化传媒有限公司虚假宣传及不开发票_鑫悦里文化客服售后投诉维权中心-消费保

四川企成未来文化传媒虚假宣传诱导消费拒绝退款

2025年2月6日晚上，我偶尔在刷抖音的时候刷到马金莹（四川鑫悦里艺术传播有限公司）的直播，她用一系列的数据和案例说明，跟着她做能够在短时间内赚很多钱。我扫了她群里留的二维码，第二天加了她的微信，她让我微信扫码支付了1657元，承诺一个月不出单，保障申请退费。然后让我加了她说是她的测评老师的钉钉账号，也就是自称四川企成未来文化传媒院长案例班运营团队总负责人、总监方赢（笔名）加了这个总监之后，他让我下载了抖店，帮我办了营业执照，之后又忽悠我交钱，从5880到19800一共四个方案，说这一万多块钱，一两个月就赚回来了，我没钱，没答应他。然后他继续拿一张所谓同学的案例忽悠我，单亲妈妈花呗分期19800，运作不到7天，4000+的收益。我不想再交钱，没怎么理他，他不停地找我。2月8日，他又说学员跟着他怎么赚钱，我让他发学员店铺名，他不说不能透漏学员隐私，让我放心，做不到的事不会乱说。说只要我参加进来，对接达人、引流款、爆款产品打造等一次性就可以打造起来，出单看到效果，保持长期发展，持续性收益。我看到他说到这样子了，就有一点心动，就花呗分期付了4223，包括之前的1657，一共是5880。然后他给我签了合同，之后把我拉入了一个钉钉群，帮我办了一个个体工商户营业执照，让两位老师带我选品上架、商品优化等基本操作到了2月23号，我看到没销量，我就问总监怎么办，不是说好有达人给我带货？总监就往后推，再问就不理我了，我感觉到不对劲，就让他退款，他也不理。到了3月14号，我找到运营老师，让他帮我找总监，然后总监就让我找运营老师办理退款，运营老师给我算的是5880只能退1992，问他就拿合同说事，什么违约金什么的，只能退这么多。我没同意！我让他开发票，他在多次推脱后才在3月22日给我开了一张发票。总结几点：1、公司虚假宣传，保障一个月不出单申请退费 2.总监夸大其词，虚假诱导，不到7天4000+的收益，一万多块一两个月就能够赚回来，结果一点销量都没有更别说赚钱 3、未按合同履行对接达人 4、未按合同履行上架爆款产品等现诉求如下：1、给我全额退款5880元。2、帮我把营业执照销户，抖店关闭。3、请求相关部门查处该公司的违法行为！此致敬礼

处理中

投诉四川鑫悦里文化传媒有限公司欺*消费者，还乱扣费

2024年10月7日，在抖音刷到一个开抖音小店的广告留下了微信信息，然后被四川鑫悦里文化传媒有限公司的人联系加上微信。说可以免费学习开抖音店铺直播课程学习。在直播中根本没有教学，而是一直给我们看案例说人家跟着她赚了几十万，说在她亲自带着做店铺很快能够赚很多钱，但是在直播结束后又要收1688元的学费亲自带我们做店铺。当时就交了1688元的费用，交钱后就让我在上加了这个公司的谢老师，跟直播间说的院长带着做不一样。加了总监之后说给我店铺检测，后面就说我的账号没有流量，做个人店赚不到钱，说我1688元是个人小店的费用。然后跟我讲如果想要赚更多钱就要开个体店，通过几万到几十万粉丝的网红达人给我们带货，个体店费用是5880元到19880元不等的4个套餐，分别是对接10个网红达人到80个网红达人。在这个谢老师一直给我发别人赚了很多钱的案例以及跟我讲做了个体店后很快就能有收益的诱导下我又交了一个18192元，一共给这个公司交了19880元，在交了钱后又让我加一个叫安念的助教老师，说是后续这位老师教我，带我做抖店。一直做了一个多月都没有达到他们当初所讲的几天就有收益，一直也没有赚到钱。总结下来：第一：当初所说是由院长亲自带，但并不是，存在虚假宣传，自从交了1688就没见到过这个院长。第二：就是公司谢老师所讲的跟所做的完全不一样诱导我消费也存在虚假宣传。第三：所讲的80个几万粉丝的网红达人也没有给我对接，而且支付的费用都不是给到他们公司的账户上的，发票什么都没有给我开具，本身这个事就是由对方虚假宣传诱导我交的这个钱。第四：教的东西都是网上免费的目前要求对方机构退款，他们却一直推脱说我享受到了对应的服务只愿意退我六千，其中很多服务我没有接受过还把我的钱给我扣了，这个叫安念的老师乱扣我的钱。求助政府帮助老百姓追回这个钱，还有对这个公司进行惩处，避免更多人上当受*。特此感谢

已完结

我投诉四川鑫悦里文化传媒有限公司欺诈消费者，虚假宣传抖音小店的直播课程，多次诱导升级服务

2024年7月23号在抖音刷到一个广告说是开抖音小店赚钱的，我留下联系方式后被四川鑫悦里文化传媒有限公司的销售联系，然后加上微信给我发了一个链接是关于店铺学习的内容，授课老师院长！课程里教的是个人店铺如何如何去操作，但是真正的坑就在个人/个体这里。实然后就是各种数据，各种赚钱的图片，各种爆单，讲什么人家赚几十万赚多少多少的，然后直播结束后又要收1688元，说什么院长亲自带着做，称一个月不出单全额退款。当时听了之后觉得抖音这个平台本来也是可以挣钱的，在听完课，在7月23日我交给这个公司交了1688元，结果这个院长又让我下载钉钉加了一个叫柯铭的总监老师，说是给我检测账号做规划第二天又给我讲我账号不行而且缴费的1688是个人店，要想赚钱得做个体店通过网红达人带货收益更高 ;给我推出了4个个体店的套餐方案是5880元的对接10个网红达人 ;8880元的对接20个网红达人 ;12880元的对接40个网红达人还给个节流软件带手机 ;19880元的对接80个网红达人邀约软件带手机，一直给我讲做了个体店之后几天就能看到收益。当初给他说没钱做跟高级的个体，他就跟我发各种案例说其他人学员也是没有钱用信用卡来周转的，说分期下来一个月还不了多少没有压力诱导我去用信用卡缴费报名，这个柯铭总监还跟说可以保证我百分百出单，看到效果，没有效果退还我所有花费在抖音上面的一个成本，还说有保障签合同开发票，现在发票也没开，全是诱导我开店。在2024年7月26日，在他们的再次诱导下又付了18192元的学费，两次先后共计19880元的学费，之后实际操作和付款前所承诺不符，当初说对方公司帮忙对接供货商，但实际上只是让我自己从1688网站上选产品，并且产品上架要比市场同等商品价格高很多，根本卖不出去，对于我的质疑，公司没有给到满意的答复。后来对于能挣钱的问题上也是遥不可及的，在12月19日提出终止合作，要求四川鑫悦里文化传媒有限公司退还我所交费用，但经过协商他们只愿意退还我2982元。我认为很很不合理，他们虚假宣传诱导消费，侵犯了我作为消费者的知情权和公平交易权，所以我要求退还费用我的费。希望政府平台替百姓做主，讨回我的血汗钱。

已完结

鑫悦里文化虚假宣传抖店服务要求退款

我于2024年7月2日在抖音平台看到四川鑫悦里文化传媒有限公司发布的视频广告后购买了帮助开抖店的业务，当时四川鑫悦里文化传媒有限公司承诺把店开起来的同时，提供货源并且找达人带货，但是现在9个月过去了不但我自己找货源，而且也没达人带货，从开店至今不到10个订单，完全是虚假宣传欺*消费者，侵害了我的知情权，我的诉求是退换百分之五十的金额

已完结

关于四川新月里文化传媒有限公司虚假宣传及合同欺诈的投诉

2025年2月27日，在抖音上刷到一个广告，说是开抖音小店赚钱的，我留下联系方式。四川新月里文化传媒有限公司销售人员联系我加了微信，介绍了抖音小店，我先交了1672。说什么有院长亲自带，一个月不出单，可以全额退款，后面让我下载了一个钉钉，说做个人店不行，让我加19880做个体店，这个总监给我发了大量的成交数据和店铺数据来诱导我进行消费，也给我退出了几个方案，19880的可以对接80个网红达人，一直跟我讲做了个体店，后几天就能收益，效果很快赚的也多，当时我看到这么多钱就不想做了，可总监他一直说他的学员几天就办爆单了，给我看了很多学员的数据，还答应做的不好，可以全额退款。我在网上用借款软件，借了两万块钱，交了费用，然后只帮我办理了营业执照店铺的宣品商商品，都是我自己上架的，他们承诺给我上几千个爆款，也没有做，对接达人也没有做，导致一个月下来，店铺一共出了八单，还退了四单。他们所做的服务就是简单的从网络上盗取了一些开店的基础来教我，别的什么都没有做。而且该公司咨询的时候是成都是四川鑫悦里文化传媒有限公司，签订的合同，是四川企成未来文化传媒有限公司教我做店的，是四川锦上添画公司，几个公司毫无子分公司证明，我现在主张合同无效，剩下的公司也需要连带责任，收款的账号也是非合同主体公司账号，涉嫌违法经营和合同欺诈。第一，该公司虚假引诱发送大量店铺，诱导小白结果和实际宣传也不一致，第二，没有按合同上对接达人数量，第三未按合同履行上架爆款商品，第四他们给我做的服务就是开通抖音店铺，这些根本就不是他们公司开通的服务，是抖音平台的服务，现在他们恶意拖延时间，我要求公司协商退费项目，欺*消费者啊，希望帮忙解决申请退还费用

已完结

关于四川鑫悦里文化传媒有限公司虚假宣传及退款纠纷的投诉

2025年2月19日，在抖音偶然刷到一个开抖音小店的广告，留下了微信信息，被四川鑫悦里文化传媒有限公司的销售联系，然后加上微信。在微信上通过简要介绍，说可以先进行一次免费直播课程了解学习。进入直播后，主播马金莹进行了一些列的案例数据举证，说在她亲自带领下能，在短时间内会得到不错的收益，于是在课程结束后，发布价格为1657，在提交1657元的费用之后，之前联系的销售就让我在钉钉上加了鑫悦里文化传媒的老师，这时候已经出现欺*销售，并不是直播间的主播她进行亲自授课，加了授课老师，宣传期间和直播课给我例举了许多虚假信息，如运作一个星期就能出100多单，其他一个多月就能有营业额几万，销售说只要只要按照老师说的的去做，至少能有两三千的收入，并在期间不断发送收益案例，让人误以为这服务效果快，收益多。上的课都是抖店免费的知识，结果按按要求一个多月了，一天曝光很难超过100，同时直播课说的不用自己动手选品，公司有自己固定的货源渠道，会准备好直接上架等等，结果全部让自己在1688上自己去选，一个月之后告诉我如果有订单还要自己垫资去买货再卖货，最后我说你这个跟培训说的不需要任何投入严重不符，对方又说我没告诉他不垫资，又说他们还有另一个货源从抖店精选里面上架，依然没有任何流量，与直播课严重不符。现在发现这里面有严重的欺*问题，我发现问题申请退费，欺*消费者，而且说退款只能退总金额的18.1%。本人秉持做了就坚持的原则，可在经过近1个月的经营下来，总结以下几点:1.并不是由直播主播亲自带领存在虚假宣传2.公司总监虚假诱导，结果跟实际宣传并不一致3.未按规定帮忙推流曝光欺*消费者，4.合同上的服务都是抖店平台免费的服务，并不纯在需要其公司帮忙开通的情况，存在虚假消息的行为。有第一次免费直播的回放。欺*消费者，希望帮忙解决，申请退回全额学

已完结

四川企成未来文化传媒公司虚假宣传及退款纠纷

四川企成未来文化传媒有限公司虚假宣传。2025年2月5日，在抖音偶然刷到-个开抖音小店的广告，留下了微信信息，被四川企成未来文化传媒有限公司的销售联系，然后加上微信。在微信上通过简要介绍，说可以先进行一次免费直播课程了解学习。进入直播后，主播马金莹进行了一些列的案例数据举证，说在她亲自带领下能，在短时间内会得到不错的收益，于是在课程结束后，发布价格为1657元的亲授班。然后我就报名参加了，然后加了一个鑫悦里汇商务信息咨询昵称为院长的微信，交了1657，并且签订了合同，签订合同时候合同上写的是四川企成未来文化传媒公司，之后，这个院长就让我在钉钉上加了鑫悦里文化传媒的胜老师，这时候已经出现欺*销售，并不是直播间的主播进行亲自授课，加了授课老师，我问为什么不是直播承诸的直播老师亲自指导，对方就没有直面回复。宣传期间和直播课给我例举了许多虚假信息，如运作一个星期就能出100多单，其他一个多月就能有营业额几万，销售说只要只要按照老师说的的去做，至少能有两三千的收入，并在期间不断发送收益案例，让人误以为这服务效果快，收益多。于是我就购买了19880的套餐服务。在购买套餐之后，这个运营把我拉到了一个群里面，后续由徐宁老师带我，带我进行抖店的运营。感觉这些资料基本上都是从网上直接盗取的资源，并不是其公司内部自己录制的资料，做了一段时间，我说抖店没有没有流量，想让他们推流，结果一直推脱，让我自己上架产品，对接达人后期再说，我问具体啥时候给我对接达人，就一直给我讲，让我一步一步来，同时直播课说的不用自己动手选品，公司有自己固定的货源渠道，会准备好直接上架等等；我发现问题去申请退费时，群里的老师告知说退款只能退总金额的35%。然后我申请开发票，也迟迟得不到回应。总结以下几点:1.并不是由叫马金莹的老师亲自带领。2.公司运营虚假诱导，结果跟实际宣传并不一致3.未按合同履行对接的达人4.未按合同履行为本人上架爆款产品5.教学视频盗取网络资源售卖，纯在侵权行为。6.合同上的服务都是抖店平台免费的服务，存在虚假消息的行为7.代办营业执照经了解，自行办理不需要收费，可代办却收取800手续费，存在恶意收费的行为。8、运营老师用拖的手段一再拖延时间，拒绝退款。。目前要求对方公司全额退费，其对方列举各种成本原因扣除了1万多，此退款方案本人并不认可，本人也反驳了此公司列举成本不合理的问题。特此求助。

已完结

四川鑫悦里文化传媒有限公司虚假宣传及退款纠纷

四川鑫悦里文化传媒有限☆ 四川鑫悦里文化传媒有限公司虚假宣传及. 2024年11月23日，在抖音偶然刷到一个开抖音小店的广告，留下了微信信息，被四川鑫悦里文化传媒有限公司的销售联系，然后加上微信。在微信上通过简要介绍，说可以先进行一次免费直播课程了解学习。进入直播后，主播肖雪进行了一些列的案例数据举证，说在她亲自带领下能，在短时间内会得到不错的收益，于是在课程结束后，发布价格为1672元的亲授班。后期销售一直联系我，说优惠价格1288，在提交1288元的费用之后，之前联系的销售就让我在钉钉上加了鑫悦里文化传媒的老师尚博勒，这时候已经出现欺*销售，并不是直播间的主播她进行亲自授课，加了授课老师，我为什么不是直播承诺的直播老师亲自指导，对方就没有直面回复。宣传期间和直播课给我例举了许多虚假信息，如运作一个星期就能出100多单，其他一个多月就能有营业额几万，销售说只要只要按照老师说的的去做，至少能有两三千的收入，并在期间不断发送收益案例，让人误以为这服务效果快，收益多。上了两节课都是抖店免费的知识，告诉他们有后台帮忙推流曝光的，结果按按要求一个多月了，一天曝光都不到几十，同时直播课说的不用自己动手选品，公司有自己固定的货源渠道，会准备好直接上架等等，结果全部让自己在1688上自己去选，一个月之后告诉我如果有订单还要自己垫资去买货再卖货，最后我说你这个跟培训说的不需要任何投入严重不符，对方又说我没告诉他不垫资，又说他们还有另一个货源从抖店精选里面上架，依然没有任何流量，与直播课严重不符。现在发现这里面有严重的欺*问题，我发现问题申请退费，欺*消费者，而且说退款只能退总金额的20%。本人秉持做了就坚持的原则，可在经过1个多月的经营下来，总结以下几点:1.并不是由直播主播亲自带领存在虚假宣传2.公司总监虚假诱导，结果跟实际宣传并不一致3.未按规定帮忙推流曝光欺*消费者，4.合同上的服务都是抖店平台免费的服务，并不纯在需要其公司帮忙开通的情况，存在虚假消息的行为。欺*消费者，希望帮忙解决，申请退回全额学费，有付款记录，聊天记录等证据。

已完结

抖音小店培训费用争议及效果未达承诺

网上刷到的广告说开抖音小店，学费1688，又说经过检测抖音账号不合格，建议做个体店，收费19800，现在快3个月了，没赚到一分钱，当初说是他们提供爆款商品，结果就是让我们自己在1688上找包邮的一件代发，说好的对接80个达人代货，到到现在也只有5个左右，共同签订的有效期只有3个月，马上都快到期了，一点效果都没有，希望能帮助我退款，挽回损失，

已赔偿

四川鑫悦里文化传媒有限公司诱导欺*拖*购买19880元的开店费用，拖*不退费，不合理扣费

2024年10月17日，在抖音偶然刷到一个开抖音小店的广告，留下了微信信息，被四川鑫悦里文化传媒有限公司的销售联系，然后加上微信。在微信上通过简要介绍，说可以先进行一次免费直播课程了解学习。进入直播后，主播进行了一些列的案例数据举证，说在她亲自带领下能在短时间内会得到不错的收益，于是在课程结束后，发布价格为1688元的亲授班。在提交1688元的费用之后，之前联系的销售就让我在钉钉上加了鑫悦里文化传媒的总监笑笑，加了总监之后，并对我的抖音账号做了检测。第二天检测结果出来后，告诉我，我的账号不适合做店铺，没有流量，且1688元的费用是个人小店。在此期间给我例举了许多虚假信息，如运作一个星期就能出100多单，让我赶双11，一个多月就能回款等。告诉我如果想要达到同样的收益，就要开个体店，并推出了四个服务套餐。分别是5880元的对接10个网红达人；8880元的对接20个网红达人；12880元的对接40个网红达人；19880元的对接80个网红达人等套餐。并在期间不断发送收益案例，让人误以为这服务效果快，收益多。于是我刷信用卡购买了19880元的套餐。在购买套餐之后，这个总监又推了一个运营加了我，说是后续执行会以这位老师为主导，带我进行抖店的运营。在这期间又拉了一个小组，让另一个负责教导视频课程的老师进行了剪辑视频的教学，可是他所提供的资料基本是网上直接盗取的资源，并不是其公司内部自己录制的资料。本人做到一个月后感觉上当了，问这个老师，给我安排的100个达人带货呢，100款爆品在哪里，这老师就开始拖*我，直到今天，一个达人都没有。总结以下几点：1.并不是由叫罗倩的老师亲自带领。2.公司总监虚假诱导，结果跟实际宣传并不一致3.未按合同履行对接的达人数量4.未按合同履行为本人上架爆款产品5.教学视频盗取网络资源售卖，纯在侵权行为。6.合同上的服务都是抖店平台免费的服务，并不纯在需要其公司帮忙开通的情况，存在虚假消息的行为7.代办营业执照经了解，自行办理不需要收费，可代办却收取800手续费，纯在恶意收取费用的行为。8、运营老师用拖*的手段一再拖延时间，拒绝退款。目前要求对方公司全额退费，其对方列举各种成本原因扣除了1万多，此退款方案本人并不认可，本人也反驳了此公司列举成本不合理的问题。特此求助平台帮忙解决此次纠纷问题，感谢。

已退款