交个朋友电商学苑诱导消费后未兑现承诺

我于2022年2月22日通过抖音引导购买了交个朋友的课程，课程称可以提供一对一跟进指导并提供销售货盘和选品平台会员，结果跟进人员一个月就联系不上，咨询当时的销售人员也是一直无果。当时承诺的货盘和会员等也是没有任何交付。我的诉求是全额退款。

通过罗永浩直播切片视频引流，被诱导加入声称“免费赠送罗永浩直播切片授权”的直播间。主播通过以下手段促成交易：虚假稀缺性营销：宣称“仅50个名额”“授权原价昂贵今日免费送”，制造紧迫感（与网页4报道的“限量授权”话 收益承诺误导：展示所谓“月入40万”案例。捆绑销售陷阱：以“买课送授权”名义收取2980元费用。服务与宣传严重不符：课程内容为网络公开资源，售后响应迟缓，授权真实性存疑 一、涉事方涉嫌的违规行为 虚假宣传与欺诈嫌疑 根据《广告法》第四条，经营者不得欺*、误导消费者。直播间将录播课程伪装成实时互动，虚构授权稀缺性，涉嫌构成虚假宣传；若明知授权可免费获取仍捆绑收费，则可能触犯《消费者权益保护法》第五十五条“欺诈行为需退一赔三”条款 课程服务违约 承诺的“手把手教学”“陪跑服务”未兑现，课程质量与宣传严重不符，违反《网络交易监督管理办法》中关于服务履约的规定 二 授权管理失责 “交个朋友”对非授权账号打击不力，导致授权泛滥贬值，损害付费学员权益，违反《互联网广告管理办法》对广告主监管义务的要求。 三、维权建议与法律依据 立即发起退款申诉 要求依据《消费者权益保护法》第二十四条解除合同，全额退款

2024 年 5 月 20 日，在交个朋友直播间被诱导购买 2980 产品 交个朋友电商老师使用诱导话术利用信息差造成重大误解，以短视频切片授权为噱头，诱导消费者购买 2980 元的切片剪辑课程。 直播间先讲大 IP 切片授权的优势，再讲得到授权能带来什么利益，最后销售 2980 的切片剪辑课程，买课并且看完，给免费授权。大量篇幅都在讲授权带来的利益，以授权为噱头销售课程，直播里甚至提到这授权名额的价值未来有提升空间，诱导囤积名额。让学员误认为这 2980 从根本上买的是授权。但经了解有平台是可以免费申请交个朋友授权的，这又怎么解释？是不是在利用学员不知道的信息差进行诱导？为何以此为噱头售课不是直接卖课？答案显而易见，是课程不值这个钱。 消费者总习惯被动自洽说服自己，即便被动接受授权免费， 2980 买的是课程，可这总时长不到 3 小时，界面模糊，话语重复不剪辑，出现干扰杂音，内容没有含金量等如此粗糙的课程这个价格是钱真的这么好赚吗？ 交付沟通方面，回复慢，直播所说会在群里发放素材，实际上根本没有所谓的群，素材也是很久以前的根本没有更新，这样的课程，这样的服务，授权就算拿到又如何保障后续合作与专业方面的支持？如此消费罗永浩消费粉丝从道德、法律层面是能容忍的吗？

在2024年5月24号晚上7点左右，看到罗永浩拍的视频，就到直播带货能赚钱，通过点链接，加上了他们后台工作人员的微信，把我拉到一个直播间，直播间里主播通过煽动性的语言，制造紧缺焦虑的话术诱*我们下单，购买课程，比如，罗永浩的直播切片授权很贵，今天免费送给大家。这个授权你要会做，我们要卖剪辑陪跑课程，帮你做好，帮你赚钱。 拿出很多赚钱的帐户给我们看。买课送授权。只放50个名额等等，诱*下单。 我们购买之后，根本没人管，没人服务。问老师一个问题，半天才回复一下。那个课程我们看过之后，才发现全是网上免费可以找到的内容。根本没有价值。而且我们发现他们的切片授权大量往外放，每天都开直播卖课，而且其他平台也有罗永浩的免费授权。 现在感觉被*了，感觉像诈*。 现在诉求，退我全款2980元！

１.交个朋友在宣传课上宣传IP切片授权首次对个人放权，但实际上去年就在抖音上有授权． ２.先是说授权100人，后来又说每天50人，结果现在授权人数远远大于这个数． ３.2980的课程粗制滥造，录播课程模糊不清，直播课都是模糊的． ４.虚假宣传，说过了今晚12点就恢复3980元，然后一直都是2980元，说名额有　限，让人来不及思考．结果全是诱导人下单． ５.退费说看了课程要扣钱，但那课程都是模糊不清的，而且加了老师的微信就是让我们快去看课程．现在缺说看了课程要扣钱．但那课程很模糊，根本学不到什么．都是一些基础课程．

我于2024/5/24 在抖音上报名交个朋友直播课程，由于我个人身体原因我不能去参加6月3号的直播课程了，并没有学习，除了网上的99元直播课，那个我已经交了并听了，之后又听课参加报名了付费6980元的课， 我申请退学费被对方拒绝，再申请说我要以消费者权益投诉对方，对方说得扣3000元，说我已经接受了，并且做了个什么所谓诊断（就是给你看看具体干啥的面试腾讯会）消费者被迫接受商家的霸王不退款条款，无视消费者的正常流程退学费，我坚决要求退还，并且他们的课程我还没去上，根本条款里没有什么诊断扣费一说，就面试一下还要扣费，这是什么逻辑恶意扣费

本人于4.1日在微信购买交个朋友教育科技由于公司的5980元线上培训课程，交完钱之后发现和其销售时所讲述和承诺的截然相反，完全不是一回事，存在欺诈消费者行为，对消费者利益造成严重损害，及其不负责任，而且售后态度敷衍，弄虚作假，与其沟通只给退1000元，在微信平台投诉之后进行二次沟通，依旧态度敷衍，弄虚作假，纯属于诈*行为，对消费者进行诈*行为，对消费者造成了严重影响，而且收完学费之后不予消费者签订合同，也不给开发票，对消费者严重不负责，希望可以严查，给社会和消费者一个公道