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守兔票务拒绝退电影票并骚扰用户
1月31日21:10左右的时间我在该平台操作失误多购买了两张电影票，事由是我一开始购买两张电影但是平台出票的位置跟我购买的票的位置不一样，后我又下单了两张，多出来两张就想着联系客服退，21:30分左右联系客服要求退票退款，该平台不同意，说是电影院的规则不让退，我联系了电影院客服，客服说在未开场前都是可以退的。当时离开场还有2小时，这个第三方平台是足够时间退的，但是一直拖着，另外该平台的人还在抖音上直播引导消费者到微信交易，这是违规了的，该收台不同意退款就是在强卖强买，到今天2月18号还让他们客服打电话骚扰我，态度也不好，我现在的请求是我需要退票，要求退票退款以及优惠券的款也退给我，要求全额退款给我，
投诉编号：98355038
投诉对象
守兔票务
平均处理时长：7天内
涉诉金额
58.08元
投诉问题
#服务态度差#退款纠纷#退改问题
投诉进度
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