乐有家非法获取手机号并频繁骚扰

本人为租户，房子租期是2024年2月5号起至2025年2月4日至，本人已按照租赁合同提前30天，也就是2024年1月6号告知房东，租期到期就退租。2025年1月26日告知房东我已经把东西全部搬出去，让房东过来验房退租，房东因过年回老家，告知我年后才能来验房退租。2025年1月29日房东告知可以拍摄房子视频退房终止合同，然后2025年2月3日本人再次告知房东房子已经搬空打扫干净，并拍视频发给房东，房东以还在老家不能亲自过来验房推脱至2025年2月14日验房退租。2025年2月14日房东来验房，并告知本人房子没有问题。期间本人损坏电视机一台，跟房东协商并已赔付一台新的电视机给房东。现房东以房子到期时间为2025年2月2日，并且以2025年2月14日正式退房为由，像本人收取2月2日至2月14日期间的房租860元，另以卫生问题为由收取200元卫生费。房子逾期交房责任完全在房东，与本人无关。本人要求房东按照合同约定，因房东原因逾期退房超过五天，房东应向本人返还双倍押金，押金为5200元，双倍为10400元。

本人于9月6日由乐有家中介肖大强带领看房在此之前一直是微信联系 中介一直跟我说是民水民电的情况下才去看房 看房期间中介也一直说是民水民电才交付500订金 9月7日上午中介让我交付1000押金说是交了以后房东才会完善房子设施 10点48分我单方面签订的合同 房东于10.58分签订 房东签订合同前还询问中介是否转告真实水电价格中介回复有转告我 9.12日中介打电话和我商讨房屋情况时我问水电具体是多少 中介避重就轻不回复 挂断电话后我第二次又在微信询问水电是多少 中介也是不回复转入其他话题 直到我第三次询问 中介才回复我真实水电价

我于7月20号通过乐有家中介刘琪签的租房合同，由于不能来深圳于7月25号就明确跟中介反馈，也属于在签合同7天内有告知，但中介没有跟我说明要签约7天内及时注销合同才能退中介费这个事情，于8月1日先后打了两个电话，第一通电话说可以退中介费，第二通电话才反馈说过了7天有效期导致无法退款。 房东因为我违约扣半个月房租，但扣除中介费1500是因为中介没有及时告知退费规则故意延期才导致的。现在中介推诿责任，由于故意不告知退款条件导致无法退费，侵害了消费者知情权，故进行投诉，要求退回中介费。

我在2024年7月21日通过深圳乐有家中介在南山区松坪村三期东区4栋15J租住了一年房子 退房时房东借口地面有头发扣除200元 还声称租房房东退房时都会扣200元 这没有任何合同规定 我走时卫生打扫干净乐有家和贝壳都去拍过照片 联系乐有家给办租约的中介说自己已经离职 付了佣金2200元希望乐有家尽到义务 费用退给我

我是转租客，5.17号深圳乐有家金亨利店，一位名为胡露的乐有家员工打电给我说有客户看房，后面看上了，交了定金，说24号可以带客户签合同。 今天到了签合同的日子，结果一上来就和我说客户要31号起租。17号到25号这几天的空窗期本来就是算我的，我没有意见。但是这个中介从头到尾都没有说过31号起租的事情，还一直狡辩自己说过，房东也说她没有说过这个事情。 因为我跟房东23号算房租都是从25起租开始算，现在就是拿捏我这个房子怕租不出去还一边pua我，为了能够快点签合同，一直催我。 我之所以选择乐有家是因为觉得你们靠谱，有保障，要不是因为她，我早就转给别人了，现在一拖再拖，给我造成了损失。 我对她的态度很不满意，我要求给我补偿25-31号的空窗期，一共800元。 后面这个店的店长打电话给我协商，说给我赔偿300元，他们自掏腰包，还在我面前打感情牌，甚至还反问我为什么签合同的时候不和业主确认,现在又不理人了。

2025年3月8日12：00左右，我在深圳福田区福源花园三期一套房产出售交易中，遭遇乐有家中介人员违规操作。206万成交的房子，乐有家要变相收取卖家我8万服务费，涉嫌欺诈隐瞒合同。 乐有家诱导签约，说现在市场不好属于买方市场，客户约了多个卖家同时谈，制造紧张气氛压低价格，最后告知总价206万买卖双方成交，但并未对买卖合同及相关合同内容告知。只是催促要求一键快速线上签约，在我不知情的情况下几分钟内一键签约了11份合同。 事后发现签署文件中包含《营销推广服务协议》，需支付费用18200元，这个中介从未说明，也没提供相关服务，属于无中生有故意欺诈，申请《消费者权益保护法》第55条，欺诈行为退一赔三。合同中包括的《佣金确认书》，需支付费用61800元，这个并未沟通确认过，卖方佣金比例明显高于市场标准。 从一键签约的多个合同中查看，作为卖方的我，降价成交206万房子，却要支付8万元服务费（成交金额3.9%）。而买方需要支付的服务费没有告知，并且一直隐瞒买方联系方式。 请求： 《营销推广服务协议》属欺诈行为，根据《消费者权益保护法》第55条，欺诈行为退一赔三，退还《营销推广服务协议》费用18,200元，并按三倍赔偿计54,600元。 《佣金确认书》，根据《民法典》第148条、962条和《房地产经纪管理办法》第18条的，要求价格透明，撤销《佣金确认书》，卖方支付合理佣金。

我于2025年3月9日在深圳乐有家（阳光里雅居）进行交易，乐有家在交易过程中只和我说明了税费和19600的中介费，但有5000的交易服务费在沟通中没有和我明确，诱导我签署了合同并且不肯退费，不讲诚信，欺*消费者

我与2018年与乐有家签定房屋岀租合同房租1200元一月，当时应该是押两月付一月，加中介费共付现金人民币差不多5000多元，最后房东只退了好像一月房租，5天时间乐有家和房东一起*取我差不多3000多元，因广东东莞南城区店工作人员(郑敏)工作不够专业和故意隐瞒房源事实真相，让客户不知情的情况下签订合同，现投诉乐有家退回我3000元人民币，2018年5月8号晚上22点 签合同，在住进去第二天5月9号，反馈给乐有家工作人员(郑敏)有噪音问题，乐有家工作人员 故意推托了三天到5月11号都不解决问题，因为房子噪音问题已严重影响到睡眠质量和工作，实在是住不下去了，乐有家不愿退中介费给房东，和房东合伙扣取我付的现金中介费房租和押金，乐有家工作人员的不专业隐瞒房子周围环境实情造成退房，乐有家店长和负责人都不愿协商，东莞中信凯旋国际分行店长（李飞帆)态度非常的恶劣不配合协商 ，还让全店工作人员对租客进行围攻 以做打架斗殴举动，在乐有家店长(李飞帆-温善城 不配协商，本人当时已做报警处理 警员到场调查了解情况建议打经济纠纷案件处理电话，后协商有成在次做岀对租客围攻 ，在次打电话报警，警方说如果他们打架打会管马上过去，店长才没有做围攻打架举动，这种问题也有发邮件给乐有家总部，一直都未得到处理。乐有家是开连锁店做生意的，不是*，更不是拿拳头来对付客户，本人经过和房东说明噪音问题，也和房东协商住几天扣几天房租水电费，房东让租客自行和乐有家工作人员协商退中介费后才可退回给租客，最终是房东说乐有家没有退中介费为由，没退我全部金额，乐有家本就是过失方导致租客房退房，隐瞒事实，不告诉房源实情，房子住进去后噪音很大，房东都愿意退租房子退押金，乐有家公司不愿意退中介费和协商，乐有家是黑中介吗？还是说是*？最后解决方案是房东退了一部分钱，乐有家一分钱中介费未退，还把合同收走，当时在店里和其他工作人员围攻遭遇威胁，当时是付的现金人民币，因为合同也收走了，已记不清中介费多少钱，乐有家肯定有资料留存下来的，请彻查此事。

我是买家，因为深圳第一次买房，3月10号下午线上联系了乐有家，当天晚上看了一次房，第二天3月11日晚上叫我来乐有家门店和业主谈，整个交易都是被中介忽悠，逼单，谎报实际使用面积。12号凌晨签完合同，交付10万定金在乐有家监管账户上。到第三天我和业主双方同意解约，我同意给业主3万元，整个过程是三方协商解约，中介在此过程中还一直忽悠。告知必须要收费，直接从定金里扣除了4.8为中介费，其中这个定金协议却没有给卖家，单独需要我付全部佣金48000元，（因为交易速度太快，我一直在被中介圈着走，一直在欺*）。现在我和业主和乐有家是解约了，请不要从我的定金里扣除费用当佣金，现在请返还我支付的佣金48000元，交易不成全额退佣，请遵守。不应让我的定金转为佣金，这是违规的。且中介人员后期不理人，还说直接说签了合同就是交易完成，不是交房完才算交易完成。请问乐有家，这个交易不成，这个是说的签合同吗？扣除我的定金当佣金无效的，且本身是有交易不成全额退佣条款。请归还我的血汗钱，作为在深圳打拼这么多年的，首套房购买就出现这个坑人事情，一定投诉到底，归还我的48000元的血汗钱。请乐有家处理，严厉打击这种违法中介人员。退回我的48000元。