中信保诚保险理财产品未达预期承诺

我18年在中信银行办了个信用卡，办完没多久，中信保诚保险公司，不知道怎么得到我电话的，我没有申请过他们的任何保险，他们业务员白天黑夜不停打电话骚扰我，骚扰了两三个月，要我买保险，说这个保险多好，所有的大小病都保，哪里不舒服，去了医院就可以报销，还跟我说这个保险，是有病保病，没病当存钱，这个交十年保终身，如果十年之内没有理赔，交满10年，钱就全部退给我。 我18年的时候买了3年，因为疫情的情况停了一段时间，后来本来想现在疫情也放开了，经济条件好一点了，想着说接着续保，准备接着买，所以又重新了解了下保单情况， 现实我了解这个保单情况，跟业务员说的完全不一样，这个保险只保重大疾病，不保别的小病，十年之后，这个本金也拿不出来，报销也条条框框，特别多，跟业务员说的完全不一样，后来才知道被*了， 我中间跟保险公司打过电话，多次沟通过这个事情，但保险公司一直爱搭不理，实在没办法了，我才打了12378监管电话投诉，然后保险公司，有员工跟我打电话，跟我说他们录音证据，证明他们没问题，我一问他们几通录音，他们说两通，当时业务员打了2-3个月电话，怎么可能只有两通录音，我提出了疑问，说要听录音，他们推脱说，已经把证据发到监管局，让我去监管局听，我没办法，只能打电话给监管局，他们说当时根本没收到证据，我才发现有被*了，所谓的证据，估计也是我打了电话问完后，保险公司再补交上去的，而且我问他们处理人员，是怎么得到我电话的，他说现在不止他们保险公司，房地产等其他外面的销售公司，都是到处渠道拿到客户电话，去骚扰售卖的，这个潜规则，大家都知道，那不就是明目张胆非法窃取客户信息，*客户嘛，（上面所有跟处理人员沟通反馈的问题，我都有录音证据） 我跟他们多次沟通，我交了2万，他们说只能退我5000 ，爱要不要。我说我被*了花那么多钱，5000接受不了，我就只能向上面反馈情况，后来保险公司的那个处理人员有打电话，就态度很差的说，我投诉他们，现在一分钱都不给我退了，态度很差， 所以我要投诉保险公司，非法窃取我的个人信息，骚扰诱*我，买下跟业务员介绍不一样的保险，我要求保险公司把所以我交的钱退给我

陈淑苓（身份证号码130221*********420），在2019年2月购买中信保诚人寿保险有限公司唐山中心支公司（以下简称“中信保诚”）销售的一款保险产品（“智尚C”），中信保诚工作人员承诺年化收益可达5%至5.4%（见附图），购买的保险产品在2024年2月到期后收益率为不足年化2.7%，经与中信保诚人员多次沟通，中信保诚答应将年化收益率补足至年化3%，但是与其销售时承诺的收益率仍有2%差异，差异的比例相对较大，中信保诚表示无法按照其工作人员承诺的收益率处理此事，请政府主管部门依法处置，帮老百姓主持公道。

我姓名~朱建玲，身份证号~441323*********749. 事情的经过是这样的，我在中信保诚人寿保险公司买了一份保险，保险的保障~保险公司的推销人员说的跟合同上写的保障是不一样的。保险公司推销人员说保险的好处就是有病保病没病当存钱的~也没说退保了只退现金价值的。当时也没拿合同给我签的，交了钱一个多星期才拿合同给我的。那为什么我的钱存在那里为什么不能取呢？退款只退现金价值呢？

我于2011年8月4日在不太了解的情况下，经保险销售业务人员在北京中信信诚人寿保险有限公司购买一份保险，保险合同编号:01544758，存在了欺*诱导的行为让我买了这个保险，经业务员介绍该保险属于分红型保险，缴满年限后，如需用钱，可取出全额缴纳费用（含分红），使用期间也随时可以取保险的现金价值出来用，后来才发现所谓的取保险的现金价值出来实际是保险公司提供的实时贷业务，还要支付额外的利息，该公司业务员并没有告知需要支付利息，也没有说明中途退保可以退费多少和不能退保，合同也没有注明，现在家里有癌症病人急需用钱，多次电话联系客服咨询退保业务，被告知不能退保，本人不接受保险不接受该公司不负责任欺诈我们的答复。 投诉理由：业务员未详尽接受保险业务相关事宜，存在虚假宣传、诱导、误导等现象，未告知实时贷存在利息、不能退保等情况，也未告知购买如此高额的保险现金价这么低违背了消费者的知情权，我不接受而且拒绝这个不能退保的答复，恳请帮助我全额退保。 投诉诉求：全额退保。

我2019年8月27去工农路中原银行打算给孩子每月存点钱,当时业务员王霞告知我有个产品每个月存500,存够5年可以连本带利取出来,存够10年可以直接取出来120000万,她们都存了一点不会亏钱,夸大产品的好处,诱导消费。也是认识她相信她就存了。每个月500,存了5年半,也够5年了,2025年3月4号去取告知我只能取出来现金值24,000,亏了9000块钱,当时告知保证不亏钱,五年后取出来利息可能会少但不亏钱。现在她们不认了,说现在去就只能取24000。欺诈消费者避重就轻。联系中信保诚人之后说只退现金保价值24000，我不同意，没人管让我该维权维权，

我2019年8月27去工农路中原银行打算给孩子每月存点钱,当时业务员王霞告知我有个产品每个月存500,存够5年可以连本带利取出来,存够10年可以直接取出来120000万,她们都存了一点不会亏钱,夸大产品的好处,诱导消费。也是认识她相信她就存了。每个月500,存了5年半,也够5年了,2025年3月4号去取告知我只能取出来现金值24,000,亏了9000块钱,当时告知保证不亏钱,五年后取出来利息可能会少但不亏钱。说现在去就只能取24000。欺诈消费者避重就轻。银行人给中信保诚人寿的人打电话，过来之后直接说该维权维权，现在他们互相推卸责任，没人管了

你好，我在2019年8月左右入职中信保诚人寿，好像是刚培训完，还是正在培训中的时候，被管理强制要求购买一份保险，在2019年8月31号投保了一份尊享惠康2019的终身重疾险，当时我刚了解到保险不懂也年轻，没有社会经验，由于管理强制要求，也是在管理的强迫下才投保的这份保险，也是投保这份保险并非是我的本意。 后续我有打电话去了解该责任，其实也是不懂的，也没有懂得当时会有犹豫期啊，或者可以退保这些事情一说。 我是真的当时不懂保险，在管理的强迫之下才买的。我真的不想买的。现在打12378电话之后，保险公司打电话给我说无法满足我退保的要求，说完成业绩是我作为当时业务员的基本要求不给退，让我只能退现金价值。这个我是无法接受的。 现在烦请监管部门帮我处理这个事情，我是需要退保至少90%回来的，谢谢。我现在天天以泪洗面😭😭😭，都快*了，当时年纪小被迫购买保险，现在要退不给退，保险公司回电的客服还凶我。我真的快要活不下去了。😭😭😭 求求你们帮帮我处理这个事情，谢谢了😭😭😭

我于2021年1月 买了（全民投）两全保险，当时告知我的是交10年 到手12万， 现在又说是赔付12万， 这不是欺*消费者么

我于2021年02月03日。在中国工商银行股份有限公司南宁市西乡塘支行购买了一份名为中信保诚人寿保险。当时与中信保诚人寿保险有限公司销售人员沟通时明确表示要求存定期且存期三年，但该销售员推荐了一个名为中信保诚人寿保险当时销售员告知该保险的利率比普通定期的利率高，才签订了这份人寿保险，但过去三年，对方表示要四年才能将钱取出，今年是第四年，但对方给出的利率并不及当时所表述的那样，第一年存了三万，第二年存了六万，第三年存了九万，第四年也是九万，但是该保险的利率加本金只有90040，我方诉求拿回四年定期及本金。我方算的四年利息大约为3780及本金90000共计93780。