飞猫管家随身WiFi流量不足及退费难题

我于2024年七月份充值了一年的流量卡，每个月1500g，由于网络卡的原因每个月连1/10都用不了，像刷视频追剧，这些都做不到，我的权益受到了损害，而喂猫客服未经我的同意，私自决定了退款的金额，我的诉求是全额退款，现在退了234，那前面几个月我就白花钱了嘛，我想用都用不了，

我于2025年1月8号因此移动WiFi设备无法正常使用而在此app的引导下支付了新套餐，但其实旧套餐依旧没用完，需要退款没有处理 设备号为 868026070700451

我于2024年5月29日购买了该商品，但是商家在商品上未明确标明高危限制地区是哪些，我并未从事相关工作所以不知道高危限制地区是哪些，所以在不知情的情况下购买了该商品，该商家在知道我所在区域属于高危限制地区还给我发了货，还给我提供了几个月的服务，在昨天我发现商品不能使用的时候，向客服寻求帮助，客服才和我说我是高危限制地区不能使用该商品，我在2024年5月29号购买的该商品，商家2025年1月3号才告诉我该商品在我所在区域禁止使用，而且商家还未明确标明高危限制地区具体地区，对我存在欺诈行为。我要求商家赔偿我的损失并提供给我一定的补偿

我在京东上买的随身WiFi 店名 飞猫旗航店 正常用了一段时间 网络卡的不行，联系客服说处理不了。让我自己投诉，我的诉求退货退款退出我这个套餐费用

我于2024年5月底，在京东上购买了飞猫智联的一个无线网卡，它的产品介绍以及客服人员跟我说有10G流量免费试用七天，在我试用时间段内，网速良好，我觉得比较适合我目前的使用场景，所以试用到期后，我直接购买了一年的网络流量服务。 可是没想到，在使用我自己购买的流量套餐时，网速奇差无比，玩游戏只有几kb每秒，跟试用期间差别太大！ 我找客服，客服反馈没有解决方案……除非自己想办法移动位置…我无法接受。 综上，我认为飞猫智联存在虚假宣传、诱导欺*消费者的嫌疑！找他们客服没有得到解决，所以来投诉！

飞猫智联WiFi不能单网用移动充值气死了炸烈如何想办法解决问题

前几年，他们公司的拉线员，一直以高过公司套餐的价格给我卖上网套餐。涉及欺诈。今年在他们公司的app缴费，还是一直上不了网，和客服交涉一直还是不行，申请退款，还要等多少多少天才能退，怀疑是欺诈，诈*

2023.10.5号在飞猫管家app上购买了，一年499块钱的流量套餐，当天用不到一天必出现了断网断线，网速严重卡顿，连续客服要求退款不给退。