微信小程序诱导消费，要求退款

本人于2019年12月16日办理19元套餐王卡至今联通在未告知我的情况下私自取消并更改了套餐导致我自2823年到2025一直在产生高额话费，这不符合《 消费者权益保护法 》第五十五条：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。我要求联通按照上述法律进行赔偿，但目前联通给我的方案很敷衍，我拒绝接受。我的诉求是1.联通按照《消费者权益保护法》对我进行三倍赔偿，2退还我多余产出的流量费。

我要投诉联通公司，乱收费，客户在不知情的情况下乱开通套餐收取套餐费。我就是受害人，我在3年前用了一张联通的电话卡用来做流量卡，开始30多元一个月，用了一段时间后就升80多元，再后来升100多元，我觉得消费太高就停止使用，谁知道它们公司在我不知道情的情况下跟我开通了什么会员的套餐，30多元一个，也在我不知情的情况下，在我的银行卡里扣了我3年的月租加套餐费，三年多扣了我3千多元，最近我找朋友帮忙查，原来它们公司在我支付宝里扣了三年多的费用，这张卡不是我本人开的，为什么它们公司可以在我的银行卡里扣费的？然后现在我向它们公司投诉，然后它们套餐费全退，不过是退到电话卡消费，月租就只退600元，也是退电话卡，我要求退我银行卡，它们公司说不能退银行卡里，只可以退电话卡消费，这不是強迫我们开套餐，强迫消费者在它们公司消费吗？我不接受它们公司的处理，到现在的它们公司也不帮我处理

投诉中国联通乱扣钱，每个月月租100多，每个月都扣我200多，要求把2024年多扣的钱全部退回

订单我已退，但是依然扣费，申请取消扣费，然后他只退一半，另外那一半还要承担，我都已经跟他说了，业务我已经取消了，所以申请取消扣费

我于2023年6月购买联通30元100G流量的套餐，于当年7月，联通对我的副号每月多扣除基本流量费10元，共计150元，并且每月少给我将近20G流量，请求归还多扣的话费和少给的流量，并且以后仍旧按原来30元100G的套餐进行

深圳观澜首信广场的联通营业厅跟我说可以免费领个平板，后面又说有要求，都没说清楚，就是那些要求做不到就有违约金，这样算下来违约金都要几万块钱，我就不要了，他们说已经弄好了不可以取消，最后就给我提供3个解决方案，1是按原先有违约金的，2是把那个平板4399原价买下来，3是重新办张卡，卡里面冲9999元把原先合约覆盖掉，后面谈到6144元，现在回想起来感觉不对，他们这属于欺诈消费者吧

本人于2023年六月份在快手平台上购买了一款为210G的流量卡，商家宣传该月租为19元/月，包含了210G流量，本人收到卡号按商家要求交费100元将次卡激活开通使用，在使用过程中发现套餐资费与本人下单的流量卡资费完全不符，联系商家，商家不予处理，玩文字游戏，欺*消费者，为本人带来了300元的经济损失，本人认为，商家的虚假宣传行为已经严重侵犯了本人的合法权益，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。本人要求商家退换本人的话费，并依法赔偿本人500元经济损失。若商家拒绝赔偿，本人将依法向法院提起诉讼。

联通公司欺*行为，业务员打电话说为答谢老用户不改变套餐的情况下提速千兆网，没有任何费用，500元为了不能换号，给你充到话费里，结果套餐也给我改变了，500元也成了装机费用。快一年了，要求给我改回去，也不改，一直推卸责任，改回去还要说我违约，签字也不是我本人签字。他们存在欺*消费者行为，还要我买单，哪有这样的单位！