福奈特打孔服务导致腰带损坏且赔偿遭拒

过年正月初五洗的羊毛被子送到金沙天街负二楼的福奈特店，他们洗后被子严重缩水，一米都不到了，店员到二月底也没有说赔偿损失，没有任何处理结果，服务态度很差。他们的干洗都是假的，其实都是水洗的。沟通过程中，商家狡辩、欺诈消费者，严重侵犯消费者权益保护法，请求相关部门给予帮助，谢谢。

于25年2月18日送九件衣服到福奈特南京栖霞仙林山水风华收衣点，因几件羽绒服总价6w+，我要求单锅洗，店员收了我单锅费用，却把我的衣服和普通无保护拉链头衣服一起搅拌清洗（有聊天记录与视频为证）。导致我的衣服有洞，刮痕，跑绒。沟通过程中，商家选择欺*，狡辩。严重侵犯消费者权益保护法，请求相关部门给予帮助。谢谢！

我于2025年2月22日在深圳市福奈特洗涤有限公司星河分公司经营场所在深圳市龙岗区坂田街道南坑社区雅宝路一号星河worldCoco park里被商家洗坏羽绒服，破坏地方明显，商家拒绝沟通拒绝处理，一直推卸责任，诉求是要求赔偿我羽绒服原价。望受理，谢谢！

我于2025年2月15日在房山龙湖天街B1福奈特洗鞋，店铺是手工清洗，鞋子新买的只穿了一个月，店铺员工用高浓度清洗液清洗并且力度过大，把鞋子洗坏，已联系店铺，目前仍未回复。 诉求是：鞋子不要了，退换我买鞋的钱。

我于2025年1月11日在河南省南阳市尚城国际福奈特店洗一件羽绒服，当时店家说我的衣服颜色比较浅，需要单独洗，洗衣费用是136元，等我再去取的时候发现衣服被洗成另外颜色，店家说衣服的问题，不予解决。 商家给的视频是混合洗，并非单独洗的。 我跟商家协商，该店营业人员无法解决，老板店厂均不接电话不处理，后打福奈特总部电话投诉，该店老板才联系上，至今未解决。且索要发票时态度恶略，表示爱怎么投诉就随便投诉无所谓。福奈特作为洗衣界大品牌就这么个态度，让顾客实属心寒，店大欺客。 投诉原因：1、未按收费约定服务（收费单独洗，实则混合洗），属于欺*消费，； 2、衣服洗掉色，不主动告知，不协商处理，顾客联系处理，不予出面解决，依托品牌店大欺客。 诉求：福奈特品牌主动联系道歉，主动联系协商处理，要求全额赔付衣服，返还洗衣费用。

2024.12.13将一件2024年10月8号购买的，并且从未清洗过的白色波司登短款羽绒服送内蒙古自治区鄂尔多斯市东胜区维邦新城福奈特洗衣店青洗，后长时间未与我方联系，我方到店里主动询问，告知我方白色羽绒服上出现染色痕迹，初步协商要求对方处理染色痕迹。但在这一过程中，对方一直未处理，也没有主动与我方进行联系，每次都是我方向对方询问处理进度。之后染色痕迹一直没有处理掉，我方提出原价赔偿或者购买一件一样的羽绒服。对方先是答应由具体操作的店员赔偿，后该店员离职并未与我方联系，店内也没有主动联系我们予以赔偿和解决。现在我的诉求是：赔偿损坏衣物

在天津市滨海新区东方广场一楼福奈特，把衣服洗坏了，商家拒不处理，态度恶劣，

2025.1.5在福奈特（北京东城和平里店）进行洗鞋服务（鞋子5000+），2025.1.11取鞋，发现鞋子掉色严重，鞋带染色，与商家沟通，商家拿不出洗鞋视频，并拒不赔偿。 第二十六条 对于非保价服务的衣物，因经营者的责任造成损坏，丢失的，应根据购衣凭 正所标注的购物时间、价格实行折价赔偿。年折旧率为20% （不足按一年计），逐年递增， 沂旧率最高不超过 70%。购买时问不超过三个月的赔付额应当为购买价格的95%；购买时 可不超过六个月的赔付额应当为购买价格的 90% 不能出示购衣凭证的，可依据收件单上记录的品牌参考市场价，以折旧估价赔偿。未 示明品牌、规格、新月程度的按洗涤费用最高不超过20 倍给子赔偿。赔偿后的衣物归经营 者所有，如消费者索要，可诚少 30%的赔款。

我一周前在呼和浩特市福奈特店体育场点，洗了一双从澳洲带回来的UGG，结果洗到通体发白，未干洗，上面有斑点，店家告诉我是我之前就有的，