微购相册会员购买后发现功能受限且无法退款

2025年4月20日我在微商相册购买了（商品➕运费）与商家协商好21号必须发出否则24号我使用就来不及了，结果商家拖到快23号了才发出，未履行协商好的时间，因此我选择退款（未收到货）但是商家却以已发货为由拒绝退款，不履行国家规定的三包义务

我于2025年4月4日在微购相册的“小安潮牌”购买书包，到货后产品有质量问题，且与商品图片不符，商家却以特价商品不给退款退货违反了消费者权益第24条，且在我购买之前并未对我说明特价商品无法退货而且我买的商品上并没有标注特价商品，事前我问过有没有售后商家表示肯定，事后突然告知特价商品不能退换，还让我去看商家的公告，违反了消费者权益第26条规定，我希望能够得到退款处理

3月24号购买一双鞋子，3月26号我问物流信息商家回复，商家回复没货我要求退款，商家售后电话没人接，要了个收款码后发消息也不回。

我于2025年3月17日在微购相册上买了一双鞋 七日后商家没发货 发信息也不回 我要求退款后商家依旧不理 到现在还没发货 甚至联系不到商家 我要求退款

我于2025年3月14日，在海口龙华白橙阳电子商务商行购买了一款双肩包，出现了商品质量破损，商品有异味的问题，侵犯了我的消费者保护法，我的诉求是退款

我在2025年3月2日在微购相册买的鞋子，鞋子到了以后鞋盒都烂掉了，鞋子质量非常差，做工很差，全都是线头，包括鞋子里面都呲毛了，全都是毛边，肉眼可见的质量很差，我找商家进行退货退款，商家不处理，一直说为什么要退，我已经明确说明了，鞋子的质量太差了，一直说鞋子没问题不给退货退款，一直不当回事，不给予处理!然后我进行了其他投诉，商家说只要我撤诉就给我退货退款，然后我将产品寄回了，商家那边已经收到产品，但是各种理由拖延不给我退款

我于2025年3月1日在微购相册，购99元3件短袖，购买时加商家客服，询问尺码，可到货发现尺码偏小，质量不好，要求退货（7天无理由退换），商家不予，多次沟通才同意退货，等他签收后退款，可是2025年3月7日商家已签收，但至今已各种理由不给退款，后期联系微购相册客服，他表示付款属于商家码他们不管，可当时商家客服让其扫码支付，当时付款为本人儿子14岁，不懂这些，以为平台就给予支付，请该部门让商家给们退款，真是欺*消费者，欺*儿童，属于欺*消费

在小红书看到的 沟通之后在微信小程序微购相册下的单 四五天未发货 到货之后与购买的物品也不符

2025年2月18号在微购相册杭城奢潮（海口琼山杭潮品鞋业店）统一社会信用代码92460000MACY1T995E 购买了北面羽绒服399块，应收到货，货品不好，颜色也不对，所以退货，但是商家收到货不退款

两双都37就算不看备注也应该发的42和37，下单都问了自己说备注就行了，结果他说根本不看备注，态度超级恶劣沟通无效，一直发语音吼人，本来协商承担运费险换货就行，商家不同意 下单前问有没有36码，商家展示只有37，他说下单了备注就可以了，下单了两双一双36一双42，结果到货收到两双37，跟商家协商换货承担运费险，商家拒绝还言语不当一直发语音吼人，态度恶劣，下单前就问了结果他说他根本不看备注，下什么发什么，备注36就算不看备注也应该发一双37和42，现在收到两双37。还说要是售后就不退货不换货，