藤野造型染发服务差且造成损失

2025年4月22日晚，我在杭州藤野造型（杭州宝龙城市广场直营店）（滨盛路3867号宝龙城市广场1栋步行街3楼375铺（地铁5号线诚业站C出口20米））事先告知曾染过黑色。理发师承诺可上色，并且说可以染橘棕色，但染后完全无效果，且漂发导致头皮刺痛。对方仅同意下次补染，但我因身体不适要求全额退款（含漂发+染发共352元）。根据《消费者权益保护法》第53条，经营者未按约定提供服务应退款。请协调处理。

我于2025年4月13日在陕西省西安市雁塔区小寨路街道小寨东路196号华旗国际商场2楼藤野造型理发店烫发，事前店员承诺将我的头发对比目标发型还原度百分之八十，且一直推销价格更高产品，并声称价格高的才能让出效果，烫染期间头皮出现刺激性疼痛，结束后发型并不符合理发师口中的还原度，且发质严重受损，当日晚间头皮持续出现刺痛

我于3月26日下午的时候去剪头发 想弄个造型 充卡充了678元卡里还剩400元 想了想 说退了卡的 但是店里的员工说不让退 找总部的人反馈也是不回信息的 干耗着你

我与上周末去深圳藤野造型万象汇门店趟头发，我要求理发师只修剪发尾，结果他把我齐腰头发剪成齐肩，我要求用24号杠。他非得用20号杠。导致我现在头发特别丑特别显老，我现在门都不敢出，要求门店退费，门店拒绝。请帮忙协商退费，谢谢

我于2025年3月14日在美团购买了两张385元施华蔻的染发套餐 （地址是杭州拱墅区城西银泰店藤野造型萍水街420号）理发师把我的头皮染伤染发颜色翻车和图片完全不一样 我的诉求是麻烦商家给我退款

2025年3月12去的济南世茂藤野我总共去了四次就忽悠我烫两次头2024年去过三次第一次去是在美团上买的本来就想做个发型，然后又让我办会员说美团上充值有优惠于是充了600，但是烫的我不满意就忍着了后面去剪了两次头想以后光剪头算了花完会员卡钱就不来了结果3.12号一看我卡里还500多又说让我烫发说烫了精神于是抱着再烫一次试试感觉又烫了一次而且等了很久，烫着的时候又说让我充1000说这次就给我免单我说我没发工资先不充了又说充800也行我说下次再说吧，于是给我烫完我准备走了又换了个人给我退套餐让我充钱我说不充了下次再说他又说现在充优惠下次就没了我说我还没发工资没钱了又说充200也行，于是我又用的花呗充的他们给我说到时候还要来剪发的嘛以后也得充。然后回家后不洗头不知道洗完头一看给我烫的什么嘛同事朋友都说我不如不烫说我被坑了。赶紧把我卡里还有470退了吧以后再也不去了

我于2025年1月14日于扬州藤野造型五彩世界店购买了总监烫染服务，被诱*充值2700元（远超于实际消费金额），烫染效果也很差，过了几天头发就不怎么卷了。要求退款被店家拒绝，自己用不完将卡借给别人使用，消费卡内还剩881元，被店家冻结无法使用，被侵犯了知情权、财产权、自由消费权，我要求将冻结金额全部退回。

2025年3月7日晚八点半到店（成都市天府三街店），根据之前微信沟通，开始漂发，漂了三遍头发，当晚结束漂发是3月8日凌晨两点半，由于时间太晚，染发时间定到第二天白天。 收费时发型师艺峰提出 充值2000给他冲业绩，这次的漂发价格也可以加入会员打折范围，也就是优惠180元，我提出当天充值1000，第二天染发后再充值1000，他拒绝。说是当天会扣除漂发的价格，所以只能当时充值才享受优惠。 拉扯下，我同意充值2000，然后发现发型师已经扣除了当晚漂发和还未染发的价格。 第二天3月8日11点半到店，开始染发，提前沟通好颜色了，照片如下，但是第一次出来的颜色是紫灰色，他提出我回去掉几天色再来补，我拒绝。于是再次用漂粉洗色。 然后开始上第二次色（另一发型师方华操作），这次是很浅的橙粉色，他们尝试说服我接受，我也尝试说服我自己，然后失败，我还是不妥协。 于是开始第三次上色，然后颜色是深了 ，但是黄不黄橙不橙灰不灰的，跟我要求的颜色毫无关系，但是我的头发经不起折腾，于是我放弃了再次改色。 然后只是要求退多充值的1000，发型师艺峰提出，没办法单独退部分金额，要退只能扣除优惠我的180，其余卡里余额（1356.4-180）全额退我，也就是退卡，当时没办法，同意了，然后该发型师要了我的账号和账号密码。 回家后因为头皮刺痛加发质受损加颜色丑，还诱导我大金额充值，并且未消费就扣费等等行径。所以我决定不妥协，要求退款，并退卡。卡里余额也全部返还。

我于2025年3月8日 ，在济南历下区龙湖天街藤野理发店，进门店长他就开始一直给我推套餐诱导我去消费，我是第一次做，然后我还没说清楚呢就要着就直接给我去洗头，然后还没协商好，就直接给我上膏，我说我想美团团购，他说已经开始了，好几个男人围着我，消费我1280做了一个头发，结果是必须办理那个2000的会员卡，然后才会折扣七折，最后花了800多做了一个头发，办了个两千的卡，昨天晚上八点半刚做完，可是现在我的头发基本上已经由弯变直了，感觉我的消费者权益受到了侵害，诱导我消费，关键做的头发我很不满意，我做头发是为了变美的，1280做一个头发，变美了好看我也接受了，做出了一百多的效果，头发他一天都没有保持住，现在已经基本变直了，他们说是首席发型师给我做的，他就是这么一个一个套路我 ，头发做了当时做完还行，干了之后就另一个样子，第二天更是变直了，我哭了好几个小时，没有让我变自信，变美，反而让我变不自信了。我要求藤野给我全额退款和相应补偿，领导希望您能看到，为我做主啊，等待您的回复。

2025年3月8日，我于广东省广州市白云区黄边设计之都藤野造型分店遭遇消费充值欺诈，具体描述如下：本人到店消费询问有无妇女节活动，店长回复赠送一个价值688的鱼子酱焗油护理。服务完毕，于前台充值时候店长要求我充值1000，不然刚刚赠送的焗油服务将正常扣去，明显带有欺负威胁的性质。