微购相册商家账号封禁导致顾客被*70元

我2026年1月17号下午15点在微信相册购买了一双鞋，结果发现一直不发货，我怀疑是商家已经撤店，我添加商家微信，一直不回消息，打电话也是已经停机，根本联系不上，我联系小程序客服，他们态度强硬，说他们无法要求商家退款，让我自己去起诉，我要求给我退款并且下架店铺，以防更多的人被*。从网上了解，这类纠纷可以多方投诉维权，拨打0755-12345深圳市民生热线，或者微信公众号“*信访局”投诉，投诉你们：深圳市微购科技有限公司，深圳市南山区粤海街道滨海社区高新南九道99号A8音乐大厦1305

我家小孩（未成年）2025年12月7日偷偷在微信小程序微商相册里智音靓机商家下单一个苹果手机，商家明知购买人未成年还以以租代购方式售卖苹果手机，并引导小孩加另外一个人（以租代购人）的微信，以租代购人就直接索要身份证信息及电话号码，小孩（未成年）把身份证信息及电话号码发给以租代购人后，以租代购人才说这个每个月的还款金额，小孩（未成年）才知道金额高的离谱，察觉上当受*，在没有发货的情况下要求商家退款，商家明确拒绝不予退款，坚持发货，小孩尝试跟商家沟通不要了，商家不予理睬，在12月9号才告诉家长这个实情，我们家长联系商家沟通并联系了快递公司拦截了这个快递，予以返回，商家一直不给退款并且说付款金额是押金为由不给退款，商家明知道小孩是未成年， 没有经济能力，且还是学生，依旧卖手机给学生，而且这个商家的主页就卖给手机给学生，中间引导学生加其他人的微信来以租代购合同，影响非常恶劣，希望有关部门能够介入。

2025年2月13日与14日通过微信小程序购买了逸企三的潮奢小店里的衣服，后续出现不发货，不退款，联系不到客服，说谎话等问题。这是企业联系方式：ych09612

本人于2026年3月6日在微购相册*台购买一件运动套装，尺码不合适申请退款被无故拒绝，本人要求履行三包义务，全额退款

我刚下单还没有发货发现不太需要想退款商家要求100元才可以退我购买的这个东西也才198

申请退款，不给退款。 申请退款，不给退款。

到货后产品存在瑕疵，所购买的手表表盘歪斜，申请退款退货。商家收到退货后以表带膜被拆为由拒绝退款

我在 12 月 7 日在微购相册买了一双钉鞋，商家承诺气垫和碳板都是真的，然后我下单之后发现是假的，他没有给我退款，到现在气垫都坏了，找他退款还是不退？

2026年1月5日在触店买的衣服，同年1月10与商家进行沟通退货退款，按商家要求退货到指定地点，同年1月12日商家显示销签收，但拒不退款，拨打12315投

我于2026年1月9日在微商相册*台钱哥潮鞋团队购买了一双鞋，消息基本不回电话不接也不发货