亚一金店涉嫌强制消费及诱导购物

本人王雅欣在2025年3月14日晚上20点在上海市金山区万达店购买金戒指。 第一． 隐瞒克重 价格欺诈 当日挑选款式时本人多次询问导购具体克数，导购多番推辞在我坚持询问下转身给我称重，没有当面向我展示称重过程，随后告知我该款式克重是3.6g，由于当时较晚万达晚上21:30分关门，并未要求复秤，于是在2025年3月15日下午14:15返店要求复秤，店员告知是2.6g。店员说当时可能是把金戒指上的标签一起称重了才是3.6克，导购当时并没有告知我3.6g含纸质标签重量。根据《消费者权益保护法》第二章第2条，消费者对商品和服务真实情况的知悉权内容：不标示或者显著弱化隐瞒标示是明显的期满消费者行为，即使是一口价产品我也有权知晓该物品的具体克重。同时根据《价格法》第十三条，“应当按政府价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名，产地，规格，等级，计价单位等。”我购买的一口价黄金，克数属于规格，应当标注在显眼能看到的地方，但是该店将具体信息全部折叠隐藏起来，属于严重的价格欺诈行为。 第二． 诱导消费 本人是不打算不够买一口价的金饰，店员看出来我的犹豫，以3.6g按照3月14日金价905元每克计算总价，告知很合算，并以折扣的价格诱导我，导致我坚信该产品是3.6g 的重量并为此买单。店员在明知具体克重是多少的同时既不向我说明也不像我展示价签，还在我不知情的情况下剪去戒指上的价签后自行处理并没有给我，导致我全程都没有看到价签上的具体克重。根据《价格法》第十四条内容“利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱*消费者或者其他经营者与其进行交易”属于不正当价格行为，商家自行处理商标不告知具体克重，属于诱*消费者行为 本人诉求要求亚一金店金山区万达店全额退款

我于2025年3月11日晚，在安徽省亳州市涡阳县向阳路肯德基斜对面（亚一金店）换款，本人于去年在本金店买的订婚对戒开裂，去换款，戒指价值约5800左右，店员说要按同等价钱换款，我挑选了一条项链一个戒指都是价值约4600左右，选款过程中多次问销售员克重，销售员多次不告知回避，说买的就是款式，以后都是按价格换款的，多次拒绝告知，我有权知道我购买的东西的价值，多次逼问销售员才称了一下克重，挑好款之后，补了2717元的差价，补完之后销售员才拿我们的对戒去称重，说少了0.8g的金丝，需要再补900的损耗，我就要求把刚刚补的2717元退回，我就要一个价值4600左右的项链，损耗我们出，我作为一个消费者，我有权把我的损失降到最小，最后销售员以钱已经进了公司帐退不了钱为由，让我们挑一个低出项链或者戒指900元的其他东西，而且发票之类的附属票据都未表明实际克重，我请问为什么不第一时间对换款的戒指进行称重？在发现问题之后我有权降低我的损失，您公司销售员为什么要说退不了钱？销售过程中多次问询克重，您公司的销售员都知道含糊其辞说以后都是按价格换款的，不明确告知？这难道不是欺*消费者，诱导消费吗？

我于2025年3月2日在浙江嵊州吾悦广场（亚一金店）现场购买一个八宝罗盘，到家发现罗盘一侧有存在凹陷，营业员当时未检查并和我核对是否完好，诱导我签字，后续非但没有致歉还诬陷是我自己弄坏，侵害了我权益，我的诉求要求换一个新的，并另赔偿1500元现金。

1隐瞒克重、诱导消费。2月26日于扬州市广陵区渡江南路128号奥邦大润发1010号宝金珠宝店以旧换新足 金项链吊坠，5.1克的饰品换到手2.47克的吊坠3952元 加购一个0.18克金珠子288共4240元 购买中店员并未告知商品吊坠的克重 且明明标签一个有克重一个没有有克重的情况下全程未给我们看克重详情。购买后，标签被剪，开的收据上未显示克重。售货员在明明已知克重的情况下，全程隐瞒，诱导消费，导致我们全程在不知晓克重情况下以1600元/克的价格购买了一口价黄金，违反《消费者权益保护法》第二章第2条消费者对商品和服务真实情况的知悉权！诉求内容：①退货退款②换本应该到手5.1克吊坠 2发现问题第四天，线上沟通。根据消费者权益保护法第24条，消费者可以七天内退货。提出退货合法合理。售货员拒绝退货退款

本人于2025.1.30日在扬州市广陵区时代广场对面亚一金店，因原本手镯磕碰有缺陷，想从新置换一个新的，挑好款式后询问销售人员，该商品是多少克，销售人员告知这个是一口价，以后到店还是按这么多钱选，该商品再佩戴短短20天的时候，莫名其妙的断裂，接口处的商品断开，去门店找了后，销售人员才告知所购买商品的克重。购买当天金价应该在700左右一克，我以原价近1200至1330元一克购买此商品，最后以打折的噱头，算下来也有1073至1143元一克的价格购买，其行为存在欺诈，诱导消费行为。购买时隐瞒克重，非法计量，违反（价格法）明码标价规定，且购买时主动询问了克重，柜姐未告知。商品出现质量问题，柜姐和声称自己的组长的人一直在扯，沟通过程中组长还说了一句，你自己把缺口断掉的部分藏家里，过来说是断的让处理我们也不知道。把脏水往顾客身上泼，阴阳顾客人身攻击顾客，全程店长一下未出面，该公司就是这么培训员工的吗？

我于2月7号在江苏省泰兴市黄桥镇大梦想城 拿了7克多的金子去换钱 后来工作人员说还款可以有五千多 换钱只有四千多 我就先换了钱后来说有一款戒指1960元我在考虑要不要买她说黄金是保值的我就买了后来折扣下来是1666三天后我感觉这个戒指很轻我就问她这个戒指多少g他一直不说就说不喜欢可以换不能退款后来我去别的金店称了一下只有1.4g换算下来1190块1g我买的时候并没有告诉我克重我本人以为就是1960元相对的克数然后发票上也没有写多少克后来才知道是一口价 他一直没有告诉我这是一口价 那他这就是诱导消费诱导我买一口价 我的诉求就是退货退款！

在安徽省阜阳市颍上亚一金店买发现这样子有个小洞，找售后不给处理，什么玩意，说话话还难听，这个本来就是质量问题，请给处理一下，怎么投诉

我于2025年2月6日购买黄金送朋友，因朋友不喜欢，不到半个小时，不能退货，事先没有声明不能退换

我于2025年2月4日在上海亚一金店(西渡店)抵购黄金时被诱导购买一口价黄金，以远超当日853元金价的价格1300元购买，并未当面告知，严重侵害了消费者权益保护法权益，我的诉求是退货且要求店家全额退款