亚一金店涉嫌欺诈及商品质量问题

我于2025年5月19日在上海市闵行区龙湖天街亚一金店购买两个吊坠 1.隐瞒克重 诱导消费 在购买时 多次询问售货员多少g未给明确回复 价签上面没看见g重 只显示多少钱 一问到克重销售员就介绍这个好看 未明确回复我问题 诱导我买到每克2253的黄金 2.未主动开具发票 在购买后未主动提供发票 也没有主动提供价签给我 存在偷税漏税嫌疑 打电话询问价签和发票 说的是发票员没上班 第二日在开发票 在我的再三要求下店铺给我回复说第二日在给我开 才询问我发票需求 3.关于我要求的价签 我询问时店铺工作人员说的是总部要求回收 我另外询问其他店铺工作人员 其他店铺工作人员明确说出总部未作出明确要求 价签是结账时给我但是本人没收到 要求该店铺工作人员要价签时也只是说向总部和上级申请在给我

2025年5月16日在上海青浦华腾路亚一金店购买黄金项链，共计费用9188元，其中黄金吊坠3460元。 1. 因本购买黄金没有经验，不了解黄金销售模式，在未告知顾客一口价黄金跟称重黄金的区别下，通过直接带顾客到一口价区域，夸大黄金工艺价值，诱导顾客购买一价黄金，致使消费者权益受到伤害。 2.故意隐瞒金饰克重重要商品信息，违反《价格法》明码标价规定。在购买后当晚发现黄金吊坠未标明克，第二天到店询问，店长跟导购均不予告知，说“不知道，无法知道”，在我坚持下，店员才勉强转身称重，告知我一个大概的克重，未当我本人称重。买方有权利在购买时询问黄金克数的知情权跟选择权，卖方应如实回答。 3.霸王条款。质保单上规定，一口价黄金只能 一口价黄金只能换该店规定的饰品，属于单方面限制消费者权益，并具不容消费者协商处理。 4.未主动开具发票。购买后第二天我像该店索要发票，店员以购买时有优惠拒绝开具发票，如需要发票需要补回优惠时的费用，购买时店员未告知有优惠就不能开具发票，在我坚持下该店在我购买时第三天才给予发票。 诉求：退款

2020年11月7日晚上在安徽省池州市贵池区百惠商贸上海亚一宝店内，当时免加工费活动期间，用自己35.93g金手镯以旧换新购买了足金手镯，现在查询黄金克重只有20.18克，当时我在询问导购克重时导购避而不谈克重说克重相差不多，导致我当时在不知晓克重情况下以805元/克的价格购买了一口价黄金，违反《消费者权益保护法》第二章第2条消费者对商品和服务真实情况的知悉权!在我不知情克重的情况下购买了一口价黄金，其行为存在欺诈，诱导消费者消费 (1)隐瞒金饰克重，非法计量!违反《价格法》明码标价规定。购买时询问了克重，柜姐未告知，克重标签那页也是折叠在里面看不见。根据《价格法》第十三条“明码标价”规定，“经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。”(2)诱导消费。根据《价格法》第十四条第(四)款，“利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱*消费者或者其他经营者与其进行交易”属于不正当价格行为。

我购买的亚一黄金，查询黄金克重只有5.9克，我在询问导购时克重时导购避而不谈克重 说工艺好什么的不按克，导致我在不知晓克重情况下以1967元/克的价格购 买了一口价黄金 ，共消费11610元。违反《消费者权益保护法》第二章第2条消费者对商品和服务真实情况的知悉权!在我不知情的情况下购买了一口价黄金，其行为存在欺诈，诱导消费者消费

我20254.26日还购买了一条手链 4.5克4530 当日金价800不到 他说她卖我920最低也是附近商铺最便宜的老庙 周大福 老凤祥等都是1000多 导致我没办法衡量 事后发现有的商铺800左右一克然后再算工费怎么样都是4530要不到的等于说我买的1000左右一克 我感觉比起其他家贵好多 比当日金价也贵得多手工费426 我也觉得有点贵 我想要退货 凭什么不能退货我才买的我觉得价格不合理没有清醒的情况下购买 我也不影响第二次销售 他非要霸王条款什么意思 现在都是七天无理由 再说了给我的价格确实高 我也当天进行沟通 没有说带了好几天 现在就是说不可退 我的诉求就是退 便宜的他不说 非要和贵的比导致我买了单

我于2025 4.26去店里购买黄金 然后柜姐 推荐一口价克重没有具体明说 都是说这个工艺好所贵 1780买的回到家看发票才1.31克 相差太大了等于说1358.7一克冤大头现在就是退货退款

2025年4月17日，在上海市浦东新区南汇东门大街16号上海亚一金店买了一支33克实心手镯，中午10:00多钟买的，下午带了四五个小时，突然发现手镯特别的刺挠手腕，结果一看手镯直接在中间断开了，当天晚上到店里去找柜台小姐想让柜台小姐给一个解释，但是并没有得到合理的解释和合理的处理方法，只是让我把这个手镯换掉补新手镯的差价以及新手镯的公费和旧手镯的熔炼费，我不接受，一直到现在没有人给我处理打了12345，12315都没有解决

上海亚一金店合肥正大广场店，通过门口低价金价牌746引流，引导消费，最后购买后发现金价为777，拒不退货。

本人在上海嘉定大融城亚一金店购买金手镯，店员微信告诉说送0.5金珠，去买了又说送0.05金珠，这我都不说，不计较当时诱惑我买这款那款，戴了好几个，经她们推荐买了现在这款，但是带了就两天拿下来戴不上去了，就要求可以退吗，说不能退 ，但太小了，手疼的不能戴，难过的都哭了，后来我说换，多出来的钱我贴，这样那样说有点划了不能换，如果换要加工费一样的出，不能戴我憋屈呀！三万多的，晚上都不能睡觉

本人王雅欣在2025年3月14日晚上20点在上海市金山区万达店购买金戒指。 第一． 隐瞒克重 价格欺诈 当日挑选款式时本人多次询问导购具体克数，导购多番推辞在我坚持询问下转身给我称重，没有当面向我展示称重过程，随后告知我该款式克重是3.6g，由于当时较晚万达晚上21:30分关门，并未要求复秤，于是在2025年3月15日下午14:15返店要求复秤，店员告知是2.6g。店员说当时可能是把金戒指上的标签一起称重了才是3.6克，导购当时并没有告知我3.6g含纸质标签重量。根据《消费者权益保护法》第二章第2条，消费者对商品和服务真实情况的知悉权内容：不标示或者显著弱化隐瞒标示是明显的期满消费者行为，即使是一口价产品我也有权知晓该物品的具体克重。同时根据《价格法》第十三条，“应当按政府价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名，产地，规格，等级，计价单位等。”我购买的一口价黄金，克数属于规格，应当标注在显眼能看到的地方，但是该店将具体信息全部折叠隐藏起来，属于严重的价格欺诈行为。 第二． 诱导消费 本人是不打算不够买一口价的金饰，店员看出来我的犹豫，以3.6g按照3月14日金价905元每克计算总价，告知很合算，并以折扣的价格诱导我，导致我坚信该产品是3.6g 的重量并为此买单。店员在明知具体克重是多少的同时既不向我说明也不像我展示价签，还在我不知情的情况下剪去戒指上的价签后自行处理并没有给我，导致我全程都没有看到价签上的具体克重。根据《价格法》第十四条内容“利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱*消费者或者其他经营者与其进行交易”属于不正当价格行为，商家自行处理商标不告知具体克重，属于诱*消费者行为 本人诉求要求亚一金店金山区万达店全额退款