广州轻微课教育：未上课却收取高额退费手续费

2019 买的，没怎么学习过，已经退款了，太难了学不会，加上经济不好，今天退款，才想起来忘记了，麻烦退款通知给我一下

2024年6月24日 在平台购买插画网课，后因课程对自身没什么用，自身原因无法继续上课，没有时间，现在协商没上的部分退款，得不到回应一直不予退款，也没签合同要投诉退款

我与2022年购买的课程，然后他们就让下了一个软件，也不教也不管，让他们退款他们不退

我于2024年6月18日在轻微课app上预定了该品牌的二次元绘画课程，金额为500元，商家不予退款，且在售卖课程时并未说明。该商家侵犯了消费者的知情权，安全消费的权益，财产权。我的诉求是取消订单，全额退款。

我于2024年6月18日在轻微课app上预定了二次元插画课程，交了500元。商家不予退款，在售卖课程前并未说明。该行为侵犯了消费者的知情权，安全消费的权益，财产权。我现在的诉求是取消订单，全额退款。

课程质量差属于提前录制视频 大多代课老师停休 课程停休 后期才通知消息发平板 不发手机

2019年在轻微课APP购买古风插画网课，课程费3888元，买完课后写了几个课时，后面基本没有登录学习，2023年重新登录，课程解锁不了，联系客服，客服声称课程过期，需要重新购买。现在诉求，扣除我所学课时其余的课程费。

我于2021年6月16日，购买二次元插画魔鬼特训班，通过支付宝向轻微课支付费用3888元，当时出售者轻微课平台夸大宣传表示“零基础可学，全程监督，学完即可获得高薪工作”，诱导我购买相关服务，在此情况下购买相关产品，但实际学习时才发现课程为录播课程内容晦涩难懂，无一定基础很难进行学习，且相关服务并不像前所述那般全程督导，当时不懂合同等法律知识，并未要求退款，因未上过以下将近95％的课程及享受相关服务，现在要求退款，轻微课平台格式合同霸王条款，课程设置时效不告知，现在课程还是失效状态，与其协商退款，聊天记录中其愿意让我重修并发放永久课程，也可以证明其没有提供什么劳务服务，否则不可能重新提供一遍课程服务，课程竟然比最开始购买的所谓三年时效变成永久，前提让我不退款。我不同意，其课程录播毫无价值，我大部分未使用（大概百分之95以上，且有数据显示），服务大部分未享受，且允许他们扣除相关费用的情况下，仍然不愿退款，表示已经结课，但是该课是录播，且存在劳务服务我没有享受怎么结课。

23年10月22日轻微课培训机构老师 通过轻微课app获知本人手机号码，通过一系列的交流之后 因为身上没有那么多钱 已信用卡分期付款的方式，下单了一份6999元限时优惠价4199元轻微课魔鬼训练班二次元插画课程 当天交费预定金 500元 下个月11月初旬开班；第二天23号，本人经过深思熟虑后 工作压力太大 分散不出太多精力去学习新的东西，向轻微课老师 小邓老师 讲述退回预定金的事情；24日中午被告知无法退款 而无法退款的理由是 这500预定金 是所谓的班前热身课的费用，而非本人理解的 购买二次元插画课程费用 无法退款；本人无法理解 在未开课的前提条件下，想退回的预定金却被告知购买的是另外一种课程这种行为算不算得上欺诈，一节课程未学习的前提下 无法退款，甚至被告知购买的课程与自己熟知的课程是两种课程 匪夷所思