已赔偿
闲鱼卖家顺丰到付18元,买家不知情
我于2025年2月5日在闲鱼卖家:数码科技(店铺账号在下方图片中)购买一部华为p9,出现了:“卖家写的包邮,但却给我开了顺丰到付,18元后询问得知20个以下不包邮,但是在收到货以及我询问之前,根本不知道这个消息,并且在选购时是因为包邮才选择购买的。”的问题。我在购买时并不知晓20个以下不包邮的限制,导致无法做出准确的购买决策,这侵犯了我的知情权和公平交易权。我的诉求是闲鱼卖家退回我18元。
投诉编号:98301152
投诉对象

闲鱼
平均处理时长:7天内
涉诉金额
18元
投诉问题
#虚假宣传#运费纠纷
投诉进度
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2.闲鱼明明有开通退货退款权限,且明知卖家恶意售出瑕疵品却不允许买家退货,违反消费者权益保护法,侵犯了我们买家的消费者权益,现在造成的人民币39149的损失,我要求闲鱼全额赔偿

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