回森App拒绝未成年人退款申请

我于近两周内多次在回森app平台发出了未成年退款申请[一共有两次，因为一个是爸爸的手机，一个是妈妈的手机(本人)，妈妈(本人)的退款申请已经通过，感谢平台方的帮助🙏🙏🙏，但是爸爸的退款申请跟妈妈的不是一样的吗？甚至爸爸这边的证据更明显更充实，回森平台不予通过让我不知所措]，经过多次驳回后，终于补充完整了所有证据(图片和视频)，这些证据十分明显的能够证明消费行为确实是①未成年人(本人监护人的孩子)②受到他人主播一步步诱导所为，甚至这些不法分子竟然教导我家小孩如何进行钻石充值与礼物的赠送！！！更为猖狂的是不法分子居然给我家孩子提供了个手机号码进行解除消费限制！！！孩子才上小学，这些人通过快手旗下的回森app诱导很多小孩打赏送礼物，已经有很多案件了！更为可恨的是，这款回森app竟然不需要实名认证就可以大额的充值与消费！ 这几日的多次申请，平台方试图进行拖时间，拖到年后，因为平台方的驳回理由真的很招笑，第一次是说举证图片和视频不正确，第二次就变成了 举证视频和图片不正确，第三次 举证图片和视频不正确，第四次 举证视频和图片不正确，这平台方是没什么理由驳回了吗？居然随便的把上次的驳回理由里的图片和视频换个位置忽悠我？？？希望此平台能助我狠狠的投诉这款回森aop软件，加害了多少未成年人孩子，我和孩子会积极的配合平台方的！！！