美团充电宝持续计费99元且无法退款

前几天因某个原因不便前往门店归还，就让客服暂停了计费，直到26号才有时间且方便归还充电宝，现在已经归还了充电宝，但是在归还充电宝时显示扣了我99元，跟客服反应，一直敷衍了事，没有人工为我服务服务，所以问题是我已经暂停计费了，还扣我99元，还请通过原渠道退款。

充电宝已还，但是机柜故障无法看到充电宝显示灯亮，后续即进行申诉，但是客服一直未处理，直至订单持续计费封顶并扣款，后续打电话给客服，电话无法接通，自助建单和人工客服联系上后，订单并未得到妥善解决，客服私自结束订单，导致客户无法继续解决问题

我于2025年4月26日 在巴楚县的 园丁台球厅借了个美团充电宝 （美团充电宝） 然后用了不到10分钟 就换回去的 但是那边一直计费 还封顶押金99元 我都给他们的客户反应了这情况 他们还是没有给我解决这个问题 让我付这个封顶押金 我都还了充电宝 还让我付封定押金99元 把我当冤大头 一切证据都在照片里 而且我还充电宝的时候还拍视频留证据了 把视频都给他们看了（美团客户），然后描述了一下全部过程 他们还是不管让我付封顶押金 我不会付那个冤枉钱 希望12315保护我们消费者权益 没有其他要求

使用一小时扣我99，26号租借的当时柜机有问题里面有灰，拔了好几次不出来，实在没办法，我打电话给他们美团充电宝区域经理他说派人来维修，那我的扣费怎么办请问。现在客服就不退我这个钱

我于2025年4月26日12点26分归还充电宝，现在还没有退押金

我于2025年4月17号23电扫充电宝 充电宝未为来 之后出现付费界面就开始付钱 扣除4.9元钱

本人4月9日再银川慈场，租借充电堡，平时不扣押金，那天扣押金，显示还完就返还99元，归还后，也没有返还押金，从4月19日至今联系客服，拨打电话无人处理

4月11充电宝已归还，但是商家未检测归还，仍继续扣款，打电话一直未解决，我要求投诉尽快解决，有什么问题自己去充电宝那里查看

190812*********1977订单编号。 在来顺成借了一小时充电宝 在原位置归还。后台一直在计费要求退款要求按照我借一小时时间 算费用

190812*********1977订单编号。 在来顺成借了一小时充电宝 在原位置归还。后台一直在计费要求退款要求按照我借一小时时间 算费用