投诉微店发货纠纷

5月22号我收到了在微店购买的棉花娃娃，但经过拍照对比发现该娃娃严重货不对板：五官比例不一样，眼睛颜色有色差，瑕疵很多。 找了原本娃娃的实物图也是大相径庭，我找到了微店贩卖该娃娃的原店主进行核对后，确认其就是盗版娃娃。在我发起了追评后，当天下午再搜索该盗版店铺名称，已经搜不到了，疑似卷钱跑路。 由于第一天一直无法申请售后，5月23号早上能发起售后了，我就点了售后，要求退货退款，下午三点左右该商家就用要起诉我这种话来威胁恐吓我。 待商家拒绝退款后，我发起了投诉，开始了举证。商家口口声声说自己贩卖的产品是正版，却始终不提供正版授权和营业执照这些证据来证明自己是正版；却要求我作为消费者出具鉴定证明，并扬言要去法院起诉我。 这么多证据指明是盗版的，而商家在举证过程中没有任何证据能证明自己的产品是正版的情况下，微店却判我证据不足，要求我继续等待商家举证。但最新的举证商家也并没有出示证明是正版的材料，只是发了一张截图。依旧是本末倒置要求我出示鉴定证明。 我作为消费者，我的合法权益被微店以及无良商家损害，我要求退货退款的请求等了将近半个月，一直没有出一个公正的结果。

我于2024年4月27日在ASU环球美妆购买一瓶100毫升赫莲娜黑绷带面霜，一瓶娇兰帝皇双管精华，一瓶娇韵诗牛奶美白水，一瓶娇韵诗牛奶美白乳液，出现仿品，赫莲娜黑绷带是仿品，娇韵诗牛奶美白水乳是仿品，该店铺真假货混卖，现卖家不承认售卖假货，且经查该店铺营业执照为个人经营，经营地址与发货地址不一，我要求卖家提供正品证据，进货渠道，卖家一味推脱，侵害了消费者权益保护法，我的诉求是退货退款，退货地址需要与发货地址一致，避免卖家给假地址以未收到货为由拒绝退款

我于2024年5月3日晚在微店“黄老师的袋子”购买商品“糯米净+麻薯刷+石小净”，商家有货、虚拟发货，单方面申请退款拒不发货，把商品下架后删除链接。我们试图与她进行协商沟通，但是拒绝回复所有人的信息，我们尝试在微店、微信、小红书等可以联系到她的地方与她联系，但她都拒绝沟通，态度恶劣，全部都是已读不回的状态。明明有更好的解决方案，可以协商，可以给消费者退差价，但是现在在明明有货的情况下拒绝发货、拒绝协商，只单方面关闭订单！我们消费者协商一致要求其发货或按照规定进行三倍赔偿！

我2024年4月4日在微店买包，我出差到家到货之后仅仅拆除了手柄上的泡沫纸包装就退回了。因为手柄是水钻的 我会附图，我不拆除怎么看质量如何？商家是七天无理由退换货商家，并且我完全符合微店平台的七天无理由退货的商品完好细则，商家从头到尾没有说包没有任何损坏情况只说我拆除了手柄包装就不能退货，同样我会附图。商家拒绝退款并且平台包庇商家 拒绝退货退款。并且我退货走的是商家京东快递，4月16号商家签收之后商家没有拒收而是签收了快递又在不告知消费者的前提下擅自直接发顺丰给我，请问这是合理的吗？我一直追问微店客服他们含糊其辞不正面回答。我的诉求就是1.退货退款2.让平台解释为什么我在符合七天无理由规则和商品完好规则的情况下能够判定商家可以不退款？3.商家在不告知消费者的情况下 不拒收快递且私自发回给消费者是否合理？ 所有证据我都保留了并且附上谢谢

本人于2024年4月1日通过微店 App在KPOP-SHOP店铺购买了两本价值312元的明星专辑，将近一个月仍未发货，平台即将自动确认收款，遂于2024年4月25日申请退款被拒绝，而后通过12315微信小程序进行投诉，并告知商家，仍被商家拒绝退款商品目前处于下架状态并未备货，货品为根据下单量从韩国仓库代购进货，非找韩国代工厂制作销售，即并非定制产品。依据我国消费者权益保护法的规定，对于不支持七天无理由退货的商品，如果没有发货，消费者可以要求退款；而对于支持七天无理由退货的商品，消费者在商品未发货时当然更有权利要求退款。所以该商家拒绝的行为已严重侵犯本人的合法权益，本人要求立刻退回全部货款。

我购买票后因身体原因申请退款，发了医院证明还不给退，商家不做处理，说票售出就不退换，平台到现在也没处理

我在2025年5月6日在招聘找兼职软件上看到做抖音电商的平台 可以跟着他们学习 后面加了钉钉 在钉钉上发了一份合同给我 他们帮我开通店铺 开通白条在微店里面付款给他们3998元的定金 在钉钉上教学 就刚开始那一天店铺营业卖了两单 后面店铺一直没有单 连观看人数也没有 在抖音上带货也没有多少钱就三块钱左右 我昨天找他们说不做了这样做着没有意义 我还要还白条的钱 赚的还没有我付出的多 他们说不做了的话钱也不退 我就说他们也没让我赚到钱呀 就三四块钱吧 这么少 跟他们承诺给我的不一样 他们让我跟着他们的要求去做 他们说要发35个左右 我也要上班 我不是无业人让他们根据我的情况来制定计划 他们一直说要按他们说的发 我说让他们考虑我的实际情况来制定 他们说能多发就多发 我已经很努力的多发了他们说帮我推广过 我就让他们拿出帮我推广的数据来证明 他们不给 我就找他们要营业执照和双方签过字的合同 他们说之前发给我的 我说没有看到 他们一直在推脱营业执照 我让他们把合同给我 他们就发了一个只有我签字的合同 我让他们把双方都签署的合同拿给我 他们一直说这个不归他们管 我就问他们我的合同到底签到了哪里去 他们一直以不归他们管为由拒绝我看合同 我说我有权利看双方都签署过的合同和营业执照 他们就说只给我退100块钱 我们协商不一致 他们说不过我 就把我禁言 他们跟厂家对接的 他们没有营业执照和双方都签署过的合同 我去找签合同那里看了 那个合同已经过期很久了 我也查了发给我合同的公司 那个公司已经注销了 我现在让微店把钱退给我

2025年5月27日晚20:00分，本人在微店平台“sugar文化”购买了【星耀桃晶】魅力启程套餐，因个人原因无法参加此活动且考虑到现在退款并不损害商家利益而向商家提出退款申请，但商家以特殊商品不退不换为由拒绝退款，其行为违反《消费者权益保护法》中第二十五条的明确规定，此线下见面会套餐属于可七天无理由退换的网购商品范围，并且商家规定的“所有套餐，均不支持无理由退货退款”的条款系民法典所定义的无效条款格式。

我与2025年5月10日在微店买了一双鞋190元订单号为PCR202505*********1116收到货我觉得不满意因为实物与照片不符颜色不一样 在买之前商家说不满意可以退货运费险可以补偿但后来我要退货商家一直不回信息 一直在17号商家给了地址说可以退货并给我地址寄回并说收到货后就给我退钱我就把货退回去了运单号为YT2553445129207 然后寄回到了两天商家一直没有去我一再催促签收了之后让他退款就一直不回信息 一直说别催找理由 到今天26号商家已经失联不回信息而且朋友圈屏蔽我了希望可以把钱要回来

我于2025年5月25号在微店的萌宠派对购买了一个棉花娃娃。订单号是831319492457663 买错了。当时买完两分钟我就申请了退款。但是2025年5月26号拒绝退款并且发货。再次申请退款就没有人理。我的诉求是我拒收或者商家拦截快递并且进行退款