百度文库自动续费争议：用户要求退费

事因:1月15号于百度文库购买一款2元7天体验卡的服务项目。1月24登陆百度文库时发现已经到期扣费了，立马申诉要求返还自动续费金额，并可以对所下载的两个VIP文件支付费用。百度文库以已经使用vip特权拒绝给我退款。 现申诉理由如下: 1.本人于1月15日买了七天体验卡，百度文库于1月16日给我发账号会员到期自动续费提醒。我觉得不符合常识，不符合一般人买卖的理解。百度文库的续费提醒并没有引起一般常人的注意认识。 2.我认为这款APP明显存在虚假销售。其声称自动续费到期前五六天提醒，如果用户购买7天体验卡，就会导致购买第2天收到到期提醒，并没有起到提醒义务。 3.我并没有读取自动续费的信息，我并非故意使用且不支付其VIP特权，我并不存在欺诈的主观意识及客观条件。 4.作为中华人民共作为中华人民共和国的公民，依据民法典和消费者协议保护法。我有有权对买卖过程我所遭受的恶意营销进行申诉。 请求: 1.退还我2月份的百度文库自动续费会员，共30元整。 2.如果他们满足上述第1款请求，我可以退还他们两次使用VIP文件的费用。 希望尽快有一个投诉结果，另新春佳节祝您阖家欢乐，身体健康，工作顺利。