丰e足食自助贩售机虚假宣传及退款纠纷

本人于2024年一月25日 在丰e足食售卖机里购买素牛肉一袋 阿萨姆奶茶一瓶 两袋干脆面 其中 素牛肉外表有泥 肮脏 已过期两个月了阿萨姆瓶身发软 疑似漏涨瓶 本人要求深圳市丰e科技有限公司进行一个书面道歉 退还过期食品的钱，向本人赔偿1000元。

本人于2024年1月8日晚，通过被投 诉对象在北京市大兴区信创园投放的自助售卖柜购买多款食品，其中一份酱卤鸭翅根，在保质期内，却出现了发霉变质现象，问题发生当天，本人主动尝试于被投诉方展开沟通，但并未得到回复，问题发生两天内，被投诉方与食品生产方分别与本人进行沟通，对于赔偿事宜未达成一致意见，目前问题仍未得到处理。现依照相关规定进行维权:买到发霉的食物可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。

购买的春江鸡爪吃出毛类，商家承认加工时会出现鸡毛，吃到很正常的话，一开始丰e解决的办法是货品10倍的金额，也就是赔偿金额四十块钱，并且要求我提供异物证据并且拿走，我不同意，所以拨打12315投诉电话，并且也有相对应的管理部门向我索要异物图片，中途有好几波商家那边的人给我致电（1.丰e客服2.春江客服3.供货商）前端态度都很恶劣，更可气的是春江鸡爪的客服说吃到鸡毛鸭毛很正常，紧接着前两个沟通都不顺利，后边供货商打感情牌说1000元赔偿太多，他有多不容易跟我讨价还价，一开始我没想着要求赔偿多少，只想要个说法，最终从四十块钱-两百-三百一个过程拖了半个月的时间赔偿金额我不同意，丰e最后赔偿涉及金额500元，但是要求我签一份协议，内容必须需要我本人身份证号、我本人名字、还需要我盖手印的要求，本身一开始我的诉求是赔偿1000元，现在没达到这个金额并且还要求消费者签订这种涉及个人隐私的协议，因为12315没有给我解决问题，我又再次给12345投诉的电话也了无音信，作为消费者很无奈，本身自身吃东西吃出问题结果还被商家要求那么多，我可以签协议证明是我本人和商家私了，因为也没有别的办法解决这个问题，一拖再拖，但是涉及到我的身份证号已经构成隐私了，我希望能为自己维权，从7月24号到现在依然没有解决！

我2025年 2.18日 被丰e足食莫名其妙扣了29.9 我是开过他们的柜子，但是我没有拿他们的东西啊，而且他们的扣款的东西我从来没有拿过，也没有吃过，为什么要扣帽子 你们少的东西难道就要从我们这里扣吗？就要乱扣吗 要求退款

买到过期食品，购买时视频已经过期一月多，多次协商商家敷衍了事

平常价格3.5元 这里面差不多到5块了价格基本翻一翻了，这种不取缔干嘛呢

于2024年12月18日联系丰e足食，让他们把货柜拉走，已经将近1个月了，一直没有人来拉走货柜，现在打电话也联系不上了

我在2024年12月26日在丰衣足食这个冰柜里买东西多扣我钱欺*消费者

我于12.5日在杭州丰e足食智慧之门快递柜买了零食，因为有一张25-8的优惠券，所以买了较多，结账时发现并没有用掉优惠券，这时我才发现原来有个产品特价，商家自作主张优先了这个优惠活动，没有扣券。首先柜子上没有明码标价，且没有告知优惠，其次用哪个优惠应该由顾客选择。我的诉求是这个券可以收走，但是我的8元退我！！！不是为了这个8元券谁会在那买这么多东西！！！

买到发霉食品 并吃了一个希望处理一下 对面一直拖着时间说给我回电话 现在有腹泻症状