兔宝宝全屋定制：尺寸错误、门板开裂及安装问题

在合肥方圆荟居然之家四楼兔宝宝订的全屋定制 商家欺*我交订金 交钱的时候各种* 说你放心好了 订金是无条件可退的 不管发生什么 你只要最后不用我们家 就能把订金退给你 各种好话*我交了1000块钱订金 并且在合同上写上了无条件可退这句话 途中也说过无数次订金可以退的 最后我不喜欢他家设计师出的图纸 并且没有按照他家设计师出的图纸装修 我选择了其他家 不给我退订金 发图纸的时候诱导我家里人说不退了啊 我家里人不清楚来龙去脉就回了他好的 但是钱是我交的 他欺*的是我的钱 合同上也写了无条件可退 什么叫无条件可退 就是没有任何理由可以拒绝我的退款 无良商家欺*订金 我要求退款

小东门建材市场兔宝宝健康家居（石材店）老板刘猛要求支付意向金2000元后才能够上门量尺。支付时说2000元为意向金（有聊天记录为证）。量尺后因我对其后续的服务不满，遂打消了在此订制的念头。并与老板协商退回意向金，我愿意支付200元上门量尺的费用。老板并不同意，随后我提出在老板那里定做房门，2000元意向金抵扣房门的部分费用。刘老板拒绝该提议，并称：只做房门没多少利润。我便继续要求他返还意向金，此时刘老板突然提出要收50元一平的设计费，这两千一分不退。在此之前，刘老板从未提过收取“设计费”一事。我认为，只做房门老板无法获利2000元，但只要不退意向金，可轻松获利2000元。截止10月23日以协商近两个月仍无果。我的诉求是，商家退还意向金2000元。

1没有享受到签的合同上的优惠（因为他们的个人原因合同上是要享受618的活动，本来都要退单了，他说给我延期）大概是一个满10,000减几百的活动 2在大商场里买的东西承诺去前台交费，最后给了个人。反复跟他们提及很多次，我们要去商场里买单。对方承诺定金先交给他们个人 交了尾款再去商场里面买单，最后还是钱全给了商家。都没有去商场里面买到单。（商场上写了牌子 说钱是不能转给商家的，要在前台结账） 3跟当时签下的合同配件不一样，（合同上写的是铜 安装的时候拿过来的铝合金，最后闹了好几天 拿了一个锌合金，说，店里已经没有黄铜的了！但是他店里还全是黄铜。（因为黄铜比铝合金锌合金要贵很多，所以私自改了配件） 4偷工减料，合同上的板子被偷偷扣掉了好几块 5因为偷工减料，所以最后做出来的东西尺寸跟合同上的不一样 6服务态度很差，举例 1因为他们的个人工作能力原因导致一件事他们自己要跑好几趟，来我家填他们自己埋的坑，包括他们自己给师傅送配件来了三趟，他们的设计师说：这一单因为你不满意我只挣了你700块钱，我还跑了这么多趟，我下回不来了。 还说过 我在浙江上班的时候做家具的人都是20w起步，我家只花了七万多，就是这个服务。 7私自更改合同，7月7号交完的所有钱，八月安装的时候安装接近尾声，发现跟签的合同不一样，才得知在7月9号的时候，他们下单的时候更改了我们的结构。当时询问过 但是没有任何结果。（消费者哑巴吃黄连有苦说不出。） 8考虑过找他们维权 ，他们不理人不做回复。

我在2023年和兔宝宝全屋定制(企业名为杭州睿暄科技有限公司, 统一信用代码 92****04MA2AYAMG3T, 地址为浙江省杭州市西湖区三墩镇古墩路701号杭州红星美凯龙世博家居生活广场四楼D8029)签了一分总价7.4万的全屋定制合同，合同说明违约金10%，我需要在规定时间内支付所有尾款，否则按照日息0.1%向商家支付利息 我在2025年9月16日和商家说明终止合同，商家同意并回复九月内将合同款扣掉违约金退给我，并说明需要5-15个工作日。在九月末询问说要等十一以后，在2025年10月13日再次询问，商家又说要下周。然后发消息不回 当前的诉求是返还给我出去违约金后的钱, 共计66600元

反映23年8月12日在商家预订的卧室柜，商家承诺不想做可以退款，已付意向金，因对商家做的效果图不满意，不做了，商家表示已做效果图不退款，但未提前告知，投诉商家，要求退款。

我于2025年购买的兔宝宝全屋定制，存在质量问题，联系售后两个月，现在依然无法解决，无人上门维修

今年门店购买的兔宝宝全屋定制，板材存在质量问题，售后联系两个月，依然不给解决

我于25年4月底购买兔宝宝定制柜，合同约定6月30日前完成到货并安装，实际延期未安装，厂家回复于7月7日前安装并按合同赔付违约金，如有再次延期退款并赔付，截止8月9日，仅装部分定制柜，仍有柜子未装配，我方要求未安装部分退款，兔宝宝不同意

我于2024年10月在昆山红星美凯龙兔宝宝全屋定制订购ENF级超芯板+顺芯板柜子，2024年12月完成安装，至今已通风八个月，甲醛仍超标，室内甲醛0.094，柜子里甲醛0.154。商家涉嫌虚假宣传，且多日不接受沟通，家里有一周岁小宝宝，目前已延误入住。 我的诉求是赔偿甲醛治理与检测的费用，并赔偿甲醛治理期间的租房费用，共约一万元人民币。

我于2025年4月4日在赤峰市红山区天丰商贸城兔宝宝匠工店订了全屋定制板材，在安装完毕，打扫过程中发现有两块板材出现了坑，联系兔宝宝经销商给我换板材，但总是口头答应换，我多次催促，但到现在还没给我换，5月27日时说已下单七天到货，但七天以后我再问说高考完到货，这我理解，毕竟高考是大事，我说那高考完再说，等高考完以后，再联系说下雨了，物流过不来，总是以各种借口推，到现在还没换那两块板材，我希望给我尽快把板材换掉