广汽本田App机油券无法正常使用要求退款

2021年1月20日在新疆乌鲁木齐广汽本田今世纪店买的本田凌派，当时买车时还买了双保无忧保险政策，6年 18次保养，6年不限里程保修，2025年1月23日车坏了，发动机机油灯亮，4s店要先收钱检测要收158元检测费，检测出的问题是，发动机正时皮带掉毛，堵住了机油泵滤网，维修技师这是本田凌派通病，4s店销售说要维修的话要收1万多维修费！我询问我在质保内还买了双保无忧为什么收费，年限不到里程不到，都在质保期内，4s店告知双保无忧后面改成5年了说辞，没告知我我不知道的情况，又说我们只要修就要收费，说必须收钱修，不免费修，我想知道我当时买双保无忧的意义何在？我没过质保期车出现产品质量问题，为什么我要掏钱检测和掏钱维修？

2024年10月9日本人购买新车首保，送车时车面并无油漆点及污染面，保养完成后取车发现漆表面密密麻麻飞漆，4S店表示洗一下就行，洗车后白点仍然无改善，与4S店沟通无果拒不承认，态度恶劣。 此为4S店拍摄保养完后现场照片

2022年，我在柳州广本华奥店买了一台广本雅阁，还有一整套的保养套餐，之后在该店做了套餐内的4次保养。现在该店关闭了，剩下的保养套餐也不了了之。

我3月25号周二在珠海市金湾区美满车城广汽本田4S店，看了一台十一代的雅阁尊贵版，当时销售跟我说，这个雅阁尊贵11代的车已经是最后两台了让我们赶紧做决定。26号那个销售又微信联系我们，说让我们赶紧做决定。因为昨天看是只有两辆雅阁11代尊贵版车今天只剩下一台黑色的雅阁11代尊贵版。就是这种类似催促我们赶紧做决定给了我们消费者一种无形的压力。于是26号下午的时候，那个销售叫我们交了3000块的定金，我们也付了这笔定金。过了两天，28号我们去了同城的4S广汽丰田店，发现了我们当时在金湾美满那里看的十一代雅阁尊贵版是跟其他同城店的新款十一代半雅阁尊贵版只相差了一千几百，当时已经意识到美满车城那个销售套路我们了，同样的车型跟贷款金额报价却比同城的贵多了，你想想上一年的款跟今年的新款只相差了一千几百块，那我们怎么可能还会选择上一年的款呢？于是当天下午我们就过去金湾美满车城找那个销售谈，问同城那边的价格在你们这边金湾美满车城店能不能给到我们这个价。同样的车型，同样的贷款金额，他说金湾美满车城那里，他说做不到这个价。当时我们就要求他把那个3000块定金退给我们，可是4S店就不同意退了。还有当时他微信是发给我们那个汽车销售合同，只是他们甲方他们这边签了，我们乙方这边还从来没有签过任何一个名字。请问这样的合同是成效的吗？现在我要维权的是，他把3000块的定金退回给我，我是觉得他们4S店是有欺*我们消费者。他还说他不可能退给我的，要我直接打那个投诉热线投诉他们吧。你看销售人员你就这样的态度这么吊。

3月9日，在秦皇岛金时秦皇店，看的雅阁豪华款，交了5000定金，在谈车的价格的时候销售人员就说你去比吧，我这是最低价了，没有比这更低的价格了，而且他还说你今天订车是这个价，明天来就不是这个价了，一直在诱导我交费。而且在交钱时候他并没有说这个钱是不能退的，因为家里有急事急需用钱，所以我第二天过去退费，4s店不给退。态度恶劣，拒绝退押金

广汽本田雅阁存在后悬挂质量问题导致轮胎偏磨吃胎 2022年7月买的车还在质保期内，后悬挂质星问题导致两个后轮偏磨严重，己经影响安全行驶，联系4S店处理4S店让我自己去 参考保养手册，服务态厦敷衍，要求索赔轮胎并处理好后悬挂问题导致的偏磨吃胎

我于2024年2月6日在广汽本田有限公司消费548元购买了广汽本田3次绿桶全合成机油（不 含工时）商品，商家宣传商品时并未说明商品兑换有期限，且违背国家工商总局《 关于加强网络团购经营活动管理的意见 》二（5）规定： “团购网站经营者以预收款方式销售团购商品或服务，不得设定过期未消费预付款不退或者限定款项只能退回网站账户等限制”的规定违规设置商品消费期限、过期不退，导致第一张机油兑换券逾期失效。 《消费者权益保护法》五十三条规定： 经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。 商家违规违法设定商品消费期限，沟通协商后依旧不愿提供应提供的商品或退款，我的诉求是广汽本田有限公司线上商城取消商品兑换期限，全额退款。

我在2025年1月1号定了一辆车利息太高了一年6000换全款要多2万多次协商都不行希望能退回来5000定金 广汽本田聚源店 地址广东省榕城区莲花大道与进贤门大道交汇处梅兜村

在21年秦皇岛经济开发区金时本达店购买的本田10代半汽车在今年24年9月份出来内饰大面积开裂掉漆你情况，后反馈到4s店内多回没有受到重视，以及联系不到售后经理，店内只有接待说反馈到厂家，厂家已人为导致为由，不予保修，

新车才买两个多月，正常开车下车，门把手断了，4s店要我自费更换